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various | Users Manual | Users Manual | 762.89 KiB |
5 12:40 pm | Options Lets get started English Deutsch Espaol Franais STEP 5:
On-screen setup and activation Follow the instructions on your TV screen. roku.com/link Activate your streaming player by using your computer or smartphone to link to a Roku account. IMPORTANT: Make sure you type roku.com/link into the browser being careful not to misspell or add extra characters. Typing this incorrectly may take you to fraudulent websites. Common questions Why do I need to create a Roku account?
Before you can start streaming, channels must be downloaded and installed on your streaming player. To accomplish this, your streaming player must be linked to a Roku account. With a Roku account, not only can you add channels from the Roku Channel Store, but you can also manage your subscriptions, view your purchase history, and update payment method. For more information, visit go.roku.com/whyaccount Why do I need to enter a credit card?
Saving a payment method makes it easy to rent or buy movies on demand, subscribe to popular services, and enroll in free trials. Charges will not be made without your authorization. For more information, visit go.roku.com/paymenthelp What should I do if my streaming player is not connecting to my wireless network?
Your streaming player connects to your wireless network the same as your laptop or smartphone. If these other devices can access the internet, then your streaming player should be able to do the same. Make sure to select the same network name, and enter the same password you use with the other devices. Remember that passwords are case-
sensitive and easy to enter incorrectly. For more help, visit go.roku.com/wireless Can I take my Roku streaming player with me when I travel?
Yes. You can bring your streaming player and watch your favorite entertainment when you travel. Remember to also bring the power adapter, remote and any cables you use to connect your streaming player at home, and make sure your destination has a good internet connection. You will also need a computer or smartphone with wireless capabilities and a web browser to help get your streaming player connected to the network. For more details, visit go.roku.com/travelwithroku Need more help getting started?
go.roku.com/rssplus Video tutorials Wireless help
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Getting the most out of your Roku streaming player. go.roku.com/usingroku Tips, whats streaming for free and more... blog.roku.com Add channels Mobile app Roku Blog 2017 Roku, Inc. All rights reserved. ROKU and the ROKU logo are the registered trademarks of Roku, Inc. 4100000391-MP1 Quick Start Guide Whats included Features Setup 1 Roku Streaming Stick+
Power Adapter TV power Voice button Instant replay Remote Volume Options Channel shortcuts USB HDMI OR USB Power Extender Cable Two AAA Batteries Power and status light Reset USB HDMI USB Power Cable with Advanced Wireless Receiver HDMI connector USB power STEP 1:
Connect to TV HDTVs:
Plug your streaming player into an HDMI port on your TV. 4K and HDR TVs:
To stream 4K or HDR, choose an HDMI port that supports HDCP 2.2. For help determining which port supports HDCP 2.2, visit go.roku.com/hdcp Doesnt t?
Order a free HDMI extender cable at my.roku.com/HDMI FREE 2 USB HDMI OR USB HDMI Input Antenna A/V 1 HDMI 1 HDMI 2 3 4 STEP 2:
Connect to power For the best streaming experience, use the included USB power cable, power extender cable and power adapter to connect your streaming player to a wall outlet. Or use the included USB power cable to connect to the USB port on your TV. NOTE: Not all TV USB ports provide enough power. WARNING: See a red light on your streaming player? That means the USB port on your TV is not providing enough power. Use the included power adapter instead. For help, visit go.roku.com/lowpower STEP 3:
Power on TV and select input Use your TV remote to power on your TV and select the input you used to connect your streaming player. For help on how to select the correct input, visit go.roku.com/selectinput STEP 4:
Insert batteries On the back side of the remote, slide open the battery cover. Insert included batteries placing the negative (-) ends in rst. Your remote should pair with your streaming player automatically. For help pairing your remote, visit go.roku.com/remotehelp SETS FORTH ROKUS SOLE OBLIGATION AND YOUR EXCLUSIVE REMEDY IN THE EVENT OF ANY BREACH OF THIS WARRANTY; REPAIR OR REPLACEMENT OF YOUR PLAYER SHALL NOT RESET OR EXTEND THE ORIGINAL WARRANTY PERIOD; AND UPON REPAIR OR REPLACEMENT OF YOUR PLAYER, ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTY WHICH YOU HAVE AGREED TO DISCLAIM FOR THE ORIGINAL PLAYER SHALL ALSO BE DISCLAIMED WITH RESPECT TO THE REPAIRED OR REPLACED PLAYER. THE LIMITATIONS ABOVE ARE SUBJECT TO APPLICABLE LOCAL LAWS AND YOU MAY HAVE ADDITIONAL RIGHTS THAT VARY FROM JURISDICTION TO JURISDICTION. Warranty Service Process Warranty service requests for your Player must be made within the applicable warranty period. You must first obtain a return merchandise authorization (RMA) number from Roku Customer Support. RMA numbers expire thirty (30) days from issuance. Roku may attempt to troubleshoot the problem prior to issuing a RMA number. Please be prepared to provide additional information upon request. Once a RMA number is obtained, you must ship your Player, freight prepaid, together with proof of purchase and all accessories, in either the original packaging or packaging affording an equal degree of protection, to the Roku authorized distribution facility identified by Roku Customer Support. Failure to return any accessory could result in delay and/or an invoice to you or credit to Roku for the missing accessory. Important: When submitting a RMA, please provide the following information with your request: (a) product name and serial number, (b) problem description, (c) software version (see Players settings menu), (d) date and place of purchase, and (e) return shipping address (P.O. boxes are not accepted). Additional troubleshooting tips and Roku Customer Support is at www.roku.com/support for Players sold in the US. B. Canada Only Limited Warranty For any Player purchased and delivered to end users in Canada, Roku warrants the Player hardware against defects in materials and workmanship for a period of one (1) year from the date of purchase by the original purchaser (as shown by the date on the applicable sales receipt) if used in accordance with the user documentation provided with the Player, and PROVIDED THAT THE FOLLOWING LIMITATION IS NOT APPLICABLE TO PURCHASERS WHO ARE RESIDENTS OF QUBEC TO WHOM THE CONSUMER PROTECTION ACT (QUBEC) APPLIES
(RESIDENTS OF QUBEC), this warranty shall be available only to the purchaser that originally purchased the Player from Roku or from one of its authorized resellers or distributors. If Roku determines the Players hardware is defective, Roku will either repair the Player or replace it with a new or rebuilt unit. The following sentence is not applicable to Residents of Qubec: If the applicable warranty period has expired, we will return the Player to you at your cost and expense. More information about this warranty can be found at www.roku.com/support. The warranty does not cover software, apps, programs, installation, set up or issues related to the service provided by your Internet service provider, channel providers or content providers, including but not limited to, service disruption and changes in service terms, offerings or format. This warranty excludes damages due to acts of God, accident, misuse, abuse, negligence, commercial use, modification of your Player, or damages caused by other devices, improper operation or maintenance, voltage fluctuations or attempted repair by anyone other than a facility authorized by Roku to service your Player. This warranty does not cover consumables (such as fuses and batteries). Roku does not assume any responsibility for any data or information stored on any media or hardware of the Player delivered or sent for repair. PROVIDED THAT THE FOLLOWING LIMITATIONS ARE NOT APPLICABLE TO RESIDENTS OF QUBEC, TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THIS SECTION B SETS FORTH ROKUS SOLE OBLIGATION AND YOUR EXCLUSIVE REMEDY IN THE EVENT OF ANY BREACH OF THIS WARRANTY; REPAIR OR REPLACEMENT OF YOUR PLAYER SHALL NOT RESET OR EXTEND THE ORIGINAL WARRANTY PERIOD; AND UPON REPAIR OR REPLACEMENT OF YOUR PLAYER, ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTY WHICH YOU HAVE AGREED TO DISCLAIM FOR THE ORIGINAL PLAYER SHALL ALSO BE DISCLAIMED WITH RESPECT TO THE REPAIRED OR REPLACED PLAYER. THE LIMITATIONS ABOVE ARE SUBJECT TO APPLICABLE LOCAL LAWS AND YOU MAY HAVE ADDITIONAL RIGHTS THAT VARY FROM JURISDICTION TO JURISDICTION. Warranty Service Process Warranty service requests for your Player must be made within the applicable warranty period. You must first obtain a RMA number from Roku Customer Support. RMA numbers expire thirty (30) days from issuance. Roku may attempt to troubleshoot the problem prior to issuing a RMA number. Please be prepared to provide additional information upon request. Once a RMA number is obtained, you must ship your Player, freight prepaid, together with proof of purchase and all accessories, in either the original packaging or packaging affording an equal degree of protection, to the Roku authorized distribution facility identified by Roku Customer Support. Failure to return any accessory could result in delay and/or an invoice to you or credit to Roku for the missing accessory. Important: When submitting a RMA, please provide the following information with your request: (a) product name and serial number, (b) problem description, (c) software version (see Players settings menu), (d) date and place of purchase, and (e) return shipping address (P.O. boxes are not accepted). Additional troubleshooting tips and Roku Customer Support is at www.roku.com/support for Players sold in Canada. C. Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama and Peru (Latin America) Limited Warranty For any Player purchased and delivered to end users in Latin America
(as defined above), the warranty provider (Warranty Provider) for that country, as indicated below warrants the Player hardware
(including its parts and components) against defects in materials and workmanship for a period of one (1) year from the date of purchase by the original purchaser (as shown by the date on the applicable sales receipt) if used in accordance with the user documentation provided with the Player; provided that, this warranty shall be available only to the consumer of the Player which has been purchased from Warranty Provider or from one of its authorized resellers or distributors. If Warranty Provider determines the Players hardware is defective, Warranty Provider will either repair the Player or replace it with a new or rebuilt unit. If the applicable warranty period has expired, Warranty Provider will return the Player to you at your cost and expense. More information about this warranty can be found by contacting the applicable Warranty Provider, using the information provided below. The warranty does not cover software, apps, programs, installation, set up or issues related to the service provided by your Internet service provider, channel providers or content providers, including but not limited to, service disruption and changes in service terms, offerings or format. This warranty excludes damages due to acts of God, accident, misuse, abuse, negligence, commercial use, modification of your Player, or damages caused by other devices, improper operation or maintenance, voltage fluctuations or attempted repair by anyone other than a facility authorized by Warranty Provider or its agents to service your Player. This warranty does not cover consumables (such as fuses and batteries). Warranty Provider does not assume any responsibility for any data or information stored on any media or hardware of the Player delivered or sent for repair. TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THIS SECTION C SETS FORTH WARRANTY PROVIDERS SOLE OBLIGATION AND YOUR EXCLUSIVE REMEDY IN THE EVENT OF ANY BREACH OF THIS WARRANTY; REPAIR OR REPLACEMENT OF YOUR PLAYER SHALL NOT RESET OR EXTEND THE ORIGINAL WARRANTY PERIOD; AND UPON REPAIR OR REPLACEMENT OF YOUR PLAYER, ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTY WHICH YOU HAVE AGREED TO DISCLAIM FOR THE ORIGINAL PLAYER SHALL ALSO BE DISCLAIMED WITH RESPECT TO THE REPAIRED OR REPLACED PLAYER. Warranty Service Process For warranty service process inquires for Latin America, you may visit www. jvlat.com/roku or send an email to rokuservice@jvlat.com. To make a warranty claim for any Player sold in Latin America (as defined above), the consumer must ship the Player and accessories in a secure, properly sealed packaging, along with an original copy of this Important Product Information and the original sales receipt for the Player with the sales date, to the respective Warranty Provider for that country, or Warranty Providers designated service center, as indicated below:
Argentina:
Warranty Provider/Importer:
JUEGOS DE VIDEO ARGENTINA S.R.L Direccin: Av. del Libertador 5930 Piso 12 B, C1428ARP, CABA, Buenos Aires, Argentina Chile:
Warranty Provider/Importer:
76.031.219-3, Juegos de Video de Chile SPA, Telfono 56 2 26319000, Av Cerro Colorado, 5240, Torre 1 , Of 701, Las Condes, Santiago, Chile Colombia:
Warranty Provider/Importer:
Juegos de Video Colombia S.A.S NIT 830503734-8 Cra 12 N 97-80 Piso 3 Bogot - Colombia Tel 7451005 - 01 8000 126468 Mexico:
Warranty Provider/Importer: Latamel Distribuidora, S. de R. L. de C. V. Blvd. Manuel .vila Camacho No. 32, Piso 11, Ofna. 1103 Col. Lomas de Chapultepec. Deleg. Miguel Hidalgo, C.P. 53160, Ciudad de M.xico R. F. C.: LDI-080623-F25, Tel. (55) 9178-4350 Peru:
Warranty Provider/Importer:
Juegos de Video Latinoamrica (Per) S.A.C. Avenida Rivera Navarrete 475 oficina 1003-San Isidro, Lima, Per. RUC 20548781176 Telfono 511-2056103 For information on the Warranty Provider in Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua & Panama, please contact the authorized retailer where the product was acquired. You may also contact the Regional America Office of Juegos de Video Latinoamrica GmbH at Phone:
+(507) 305 2800 Costa del Este Business Park. Torre Este Piso 5 Panam | Repblica de Panam www.roku.com/support Warranty Provider will cover the shipping costs to send the Players to Warranty Providers applicable service center for warranty repair. For inquiries in Latin America about parts, components, consumables and accessories for the Player, please contact the designated Warranty Provider for that country at the contact information above. Additional troubleshooting tips and Roku Customer Support for Players sold in Latin America is at www.roku.com/support. Stamp from the point of sale Automatic Software Updates Roku reserves the right to automatically update the software on the Player from time to time in its sole discretion, including adding, changing or removing channels, functionalities and features (including but not limited to, changing the user interface or the manner in which you are able to access content via the Player). For further information please see www.roku.com/
support. Additional Legal Notices A. US ONLY Federal Communication Commission Interference Statement This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one of the following measures:
Reorient or relocate the receiving antenna. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to Increase the separation between the equipment and receiver. which the receiver is connected. Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. FCC Caution: Any changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the users authority to operate this equipment. IEEE 802.11b or 802.11g operation of this product in the US is firmware-
limited to channels 1 through 11. Wireless Radio Use: This device is restricted to indoor use when operating in the 5.15 to 5.25 GHz frequency band. IMPORTANT NOTE:
FCC Radiation Exposure Statement:
This equipment complies with FCC radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment. This equipment should be installed and operated with a minimum distance of 20 cm between the radiator and your body. This transmitter must not be co-located or operating in conjunction with any other antenna or transmitter. The availability of some specific channels and/
or operational frequency bands are country dependent and are firmware programmed at the factory to match the intended destination. The firmware setting is not accessible by the end user. B. CANADA ONLY Industry Canada Statement This device complies with Industry Canada license-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. The device for operation in the band 51505250 MHz is only for indoor use to reduce the potential for harmful interference to co-channel mobile satellite systems. This equipment complies with IC RSS-102 radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment. This equipment should be installed and operated with minimum distance 20cm between the radiator & your body. Copyright 2017 Roku, Inc. All rights reserved. Roku and the Roku logo are registered trademarks of Roku, Inc. All other trademarks are the property of their respective owners. Dolby Audio: Manufactured under license from Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Audio, and the double-D symbol are trademarks of Dolby Laboratories. Lecteur de Streaming Roku Information importante sur le produit Introduction Le lecteur streaming Roku qui accompagne cette Information importante sur les produits (Lecteur) vous permet de regarder du divertissement en ligne sur votre tlviseur. Un compte Roku est requis pour activer votre lecteur. Lorsque vous inscrivez pour un compte Roku, il vous sera demand de fournir vos coordonnes et un mode de paiement pour pouvoir louer facilement des films ou vous inscrire des services supplmentaires. Votre autorisation est requise pour ce type de frais. Aucun frais de location dquipement nest associ lachat dun Lecteur. Cependant, pour accder au contenu de certaines chanes, un abonnement payant ou dautres types de paiement peuvent tre requis. La disponibilit des chanes peut varier selon le pays o vous rsidez. Vrifiez auprs de chaque fournisseur de chane pour les exigences relatives la largeur de bande pour afficher le contenu 720p, HD 1080p, 4K et HDR (si votre Lecteur prend en charge les contenus 4K et HDR). Mesures de scurit Le Lecteur a t conu en accordant la plus grande attention la scurit. Cependant, tout appareil lectrique, sil nest pas utilis de manire approprie, peut causer un incendie, un choc lectrique, des dommages matriels ou des blessures corporelles. Pour assurer un fonctionnement scuritaire, veuillez respecter les directives suivantes:
Respectez les avertissements, les prcautions et les instructions. Inspectez rgulirement ladaptateur c.a. pour reprer des dommages. Cessez dutiliser le produit, dbranchez ladaptateur c.a. de la prise lectrique et dbranchez tous les autres cbles immdiatement si le lecteur est endommag, fissur ou perfor, ou si le lecteur fonctionne de faon anormale, sil produit des sons ou dgage une odeur inhabituels ou sil devient trop chaud au toucher. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la scurit du produit et le dpannage, veuillez consulter le site Web suivant:
www.roku.com/support. Utilisation et manutention Ne pas faire de mouvement ou de geste vigoureux ou brusque avec le dispositif de commande distance. La tlcommande et le casque ne sont pas des jouets. Si votre lecteur est accompagn dune tlcommande et/ou dun casque, veuillez les tenir hors de la porte des enfants de moins de 6 ans. Lemballage du produit peut inclure des sacs en plastique, des attaches de cble et des lments de fixation. Jetez-les correctement et gardez-
les hors de la porte des enfants, car ils pourraient prsenter un risque dtouffement. Ne pas toucher le lecteur ou les cbles branchs pendant un orage lectrique. viter que des liquides, des petites particules ou dautres corps trangers entrent dans le lecteur ou les accessoires. Ne pas exposer le lecteur ou les accessoires au liquide, la fume ou la vapeur. Ne pas exposer le lecteur ou les accessoires des tempratures leves, une forte humidit ou lensoleillement direct. Ne pas placer le lecteur ou le dispositif de commande distance au sol ou dans un endroit o il pourrait faire en sorte quune personne trbuche. Une perte doue permanente pourrait survenir si le volume du lecteur ou des couteurs est trop lev. Pour viter une perte doue, limiter les priodes au cours desquelles le volume du lecteur ou des couteurs est lev. Ne pas placer le lecteur dans le champ de fonctionnement de votre rseau sans fil. Ne pas placer votre lecteur dans une armoire ferme; le signal sans fil pourrait tre entrav. Ne pas placer dobjet sur le lecteur; le lecteur pourrait surchauffer. Ne pas chapper, craser ou dmonter le lecteur. Ne pas tenter de rparer le lecteur vous-mme. Le fait de dmonter le lecteur pourrait causer des dommages qui ne sont pas viss par la garantie. Conseils importants sur la manutention de la pile Insertion des piles: Assurez-vous de placer chaque pile du ct ngatif (-) en premier, en la poussant contre le ressort et ensuite dans le compartiment. Ne jamais placer une pile du ct positif (+) en premier. Remplacement des piles: Toujours remplacer les piles plat par deux nouvelles piles du mme fabricant. Ne jamais utiliser de piles endommages. Mise au rebut des piles: Toujours mettre les piles au rebut conformment aux directives fdrales ou aux ordonnances locales. Ne pas jeter les piles uses dans un feu en plein air. Signaux dalarme: Si votre dispositif de commande distance devient chaud pendant lutilisation, cessez de lutiliser et communiquez avec le Service la clientle de Roku sans tarder ladresse www.roku.com/support. Il existe un risque dexplosion si une pile est remplace par le mauvais type de pile. Recherche vocale Pour obtenir de plus amples renseignements sur les lecteurs et les rgions qui prennent en charge la recherche vocale, veuillez consulter lAccord de licence de lutilisateur final et la Politique de confidentialit disponibles sur www.roku.com/legal. Convention de licence Les modalits applicables de la licence logicielle visant le lecteur figurent ladresse www.roku.com/legal. Le fait dutiliser le lecteur constitue votre approbation des modalits de la licence et de la garantie limite prvue ci-aprs applicable dans votre pays. Si vous napprouvez pas les modalits de la licence et de la garantie et que la priode de retour prvue dans la politique sur les retours de Roku (si lachat a t effectu auprs de Roku) ou dans la politique sur les retours applicable du distributeur autoris (si lachat a t effectu auprs dun tel distributeur) nest pas expire, vous pouvez retourner le lecteur lendroit o vous lavez achet en vue dobtenir un remboursement, sous rserve des modalits de la politique sur les retours applicable. Garantie limite et procdure de rclamation aux termes de la garantie A. tats-Unis seulement Garantie limite En ce qui concerne tout lecteur achet et livr aux utilisateurs finaux aux tats-Unis, Roku garantit que le matriel du lecteur est exempt de vices de matriaux ou de fabrication pendant une priode dun (1) an compter 2 3 4 de la date de lachat par lacheteur initial (en fonction de la date indique sur le reu de vente applicable) si le lecteur est utilis conformment la documentation lintention de lutilisateur fournie avec le lecteur; la condition que la prsente garantie ne soit offerte qu lacheteur qui a initialement achet le lecteur auprs de Roku ou de lun de ses revendeurs ou distributeurs autoriss. Si Roku juge que le matriel du lecteur est dfectueux, Roku peut le rparer ou le remplacer par une nouvelle unit ou par une unit remise neuf, son gr. Si la priode de garantie applicable est expire, nous vous retournerons le lecteur vos frais. De plus amples renseignements sur la garantie figurent ladresse www.roku.com/support. La garantie ne vise pas les logiciels, les applications, les programmes, linstallation, la configuration ou les questions lies au service qui vous est fourni par votre fournisseur daccs Internet, fournisseur de canaux ou fournisseur de contenu, notamment linterruption du service et les modifications apportes aux modalits, loffre ou au format du service. La prsente garantie exclut les dommages dcoulant des actes de la nature, des accidents, du mauvais usage, de labus, de la ngligence, de lutilisation commerciale, de la modification de votre lecteur ou les dommages causs par dautres appareils, par une mauvaise utilisation ou un mauvais entretien, par des fluctuations du voltage ou par une tentative de rparation par une personne ou un tablissement non autoris par Roku rparer votre lecteur. La prsente garantie ne vise pas les consommables
(comme les fusibles et les piles). Roku nassure aucune responsabilit lgard des donnes ou de linformation enregistres sur un mdia ou le matriel du lecteur envoy des fins de rparation. DANS LA MESURE O LA LOI APPLICABLE LAUTORISE, LE PRSENT ARTICLE A TABLIT LUNIQUE OBLIGATION DE ROKU AINSI QUE VOTRE RECOURS EXCLUSIF EN CAS DE VIOLATION DE LA PRSENTE GARANTIE; LA RPARATION OU LE REMPLACEMENT DE VOTRE LECTEUR NA PAS POUR EFFET DE RINITIALISER LA PRIODE DE GARANTIE INITIALE; ET EN CAS DE RPARATION OU DE REMPLACEMENT DE VOTRE LECTEUR, SI VOUS AVEZ RENONC LA GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE RELATIVE AU LECTEUR INITIAL, VOUS RENONCEZ GALEMENT LA GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE RELATIVE AU LECTEUR RPAR OU REMPLAC. LES LIMITATIONS SUSMENTIONNES SONT ASSUJETTIES AUX LOIS LOCALES APPLICABLES ET VOUS POURRIEZ AVOIR DES DROITS ADDITIONNELS VARIANT DUN TERRITOIRE LAUTRE. Rclamations aux termes de la garantie Les demandes de rparation aux termes de la garantie doivent tre effectues pendant la priode de garantie applicable. Vous devez dabord obtenir un numro dautorisation de retour ( NAR ) auprs du Service la clientle de Roku. Les NAR expirent trente (30) jours aprs leur mission. Roku peut tenter de rsoudre le problme avant dmettre un NAR. Veuillez tre prt fournir des renseignements supplmentaires au besoin. Une fois quun NAR a t obtenu, vous devez expdier votre lecteur, fret pay davance, avec la preuve dachat et tous les accessoires, soit dans lemballage original ou un emballage qui offre le mme degr de protection, au centre de distribution autoris de Roku indiqu par le Service la clientle de Roku. Le dfaut de retourner les accessoires pourrait entraner un retard ou la facturation de laccessoire manquant, ou les deux. Important: Lorsque vous demandez un NAR, veuillez fournir les renseignements suivants avec votre demande : a) le nom et le numro de srie du produit, b) une description du problme, c) la version logicielle
(voir le menu Paramtres du lecteur), d) la date de lachat et lendroit o il a t effectu, et e) ladresse de retour (les cases postales ne sont pas acceptes). Veuillez vous rendre ladresse www.roku.com/support pour obtenir des conseils additionnels sur le dpannage et communiquer avec le Service la clientle de Roku en ce qui concerne les lecteurs vendus aux tats-Unis. B. Canada seulement Garantie limite En ce qui concerne un lecteur achet et livr aux utilisateurs finaux au Canada, Roku garantit que le matriel du lecteur est exempt de vices de matriaux ou de fabrication pendant une priode dun (1) an compter de la date de lachat par lacheteur initial (en fonction de la date indique sur le reu de vente applicable) si le lecteur est utilis conformment la documentation lintention de lutilisateur fournie avec le lecteur, et TANT ENTENDU QUE LA LIMITATION SUIVANTE NEST PAS APPLICABLE AUX ACHETEURS QUI SONT DES RSIDENTS DU QUBEC ET VISS PAR LA LOI SUR LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR (QUBEC) (LES RSIDENTS DU QUBEC ), la prsente garantie nest offerte qu lacheteur qui a initialement achet le lecteur auprs de Roku ou auprs de lun de ses revendeurs ou distributeurs autoriss. Si Roku juge que le matriel du lecteur est dfectueux, Roku peut le rparer ou le remplacer par une nouvelle unit ou par une unit remise neuf. La phrase suivante ne sapplique pas aux rsidents du Qubec : si la priode de garantie applicable est expire, nous vous retournerons le lecteur vos frais. De plus amples renseignements sur la garantie figurent ladresse www.roku.com/support. La garantie ne vise pas les logiciels, les applications, les programmes, linstallation, la configuration ou les questions lies au service qui vous est fourni par votre fournisseur daccs Internet, fournisseur de canaux ou fournisseur de contenu, notamment linterruption du service et les modifications apportes aux modalits, loffre ou au format du service. La prsente garantie exclut les dommages dcoulant des actes de la nature, des accidents, du mauvais usage, de labus, de la ngligence, de lutilisation commerciale, de la modification de votre lecteur ou des dommages causs par dautres appareils, par une mauvaise utilisation ou un mauvais entretien, par des fluctuations du voltage ou par une tentative de rparation par une personne ou un tablissement non autoris par Roku rparer votre lecteur. La prsente garantie ne vise pas les consommables
(comme les fusibles et les piles). Roku nassure aucune responsabilit lgard des donnes ou de linformation enregistres sur un mdia ou le matriel du lecteur envoy des fins de rparation. TANT ENTENDU QUE LES LIMITATIONS SUIVANTES NE SONT PAS APPLICABLES AUX RSIDENTS DU QUBEC, DANS LA MESURE O LA LOI APPLICABLE LAUTORISE, LE PRSENT ARTICLE B TABLIT LUNIQUE OBLIGATION DE ROKU AINSI QUE VOTRE RECOURS EXCLUSIF EN CAS DE VIOLATION DE LA PRSENTE GARANTIE;
LA RPARATION OU LE REMPLACEMENT DE VOTRE LECTEUR NA PAS POUR EFFET DE RINITIALISER LA PRIODE DE GARANTIE INITIALE; ET EN CAS DE RPARATION OU DE REMPLACEMENT DE VOTRE LECTEUR, SI VOUS AVEZ RENONC LA GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE RELATIVE AU LECTEUR INITIAL, VOUS RENONCEZ GALEMENT LA GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE RELATIVE AU LECTEUR RPAR OU REMPLAC. LES LIMITATIONS SUSMENTIONNES SONT ASSUJETTIES AUX LOIS LOCALES APPLICABLES ET VOUS POURRIEZ AVOIR DES DROITS ADDITIONNELS VARIANT DUN TERRITOIRE LAUTRE. Rclamations aux termes de la garantie Les demandes de rparation aux termes de la garantie doivent tre effectues pendant la priode de garantie applicable. Vous devez dabord obtenir un NAR auprs du Service la clientle de Roku. Les NAR expirent trente (30) jours aprs leur mission. Roku peut tenter de rsoudre le problme avant dmettre un NAR. Veuillez tre prt fournir des renseignements supplmentaires au besoin. Une fois quun NAR a t obtenu, vous devez expdier votre lecteur, fret pay davance, avec la preuve dachat et tous les accessoires, soit dans lemballage original ou un emballage qui offre le mme degr de protection, au centre de distribution autoris de Roku indiqu par le Service la clientle de Roku. Le dfaut de retourner les accessoires pourrait entraner un retard ou la facturation de laccessoire manquant, ou les deux. Important: Lorsque vous demandez un NAR, veuillez fournir les renseignements suivants avec votre demande: a) le nom et le numro de srie du produit, b) une description du problme, c) la version logicielle (voir le menu Paramtres du lecteur), d) la date de lachat et lendroit o il a t effectu, et e) ladresse de retour (les cases postales ne sont pas acceptes). Veuillez vous rendre ladresse www.roku.com/support pour obtenir des conseils additionnels sur le dpannage et communiquer avec le Service la clientle de Roku en ce qui concerne les lecteurs vendus au Canada. C. Argentine, Chili, Colombie, Costa Rica, Salvador, Guatemala, Honduras, Mexique, Nicaragua, Panama et Prou ( Amrique latine ) Garantie limite Pour chaque Lecteur achet et livr des utilisateurs finaux en Amrique latine (tel que dfini ci-dessus), le fournisseur de garantie (
Fournisseur de la garantie ) de ce pays, comme indiqu ci-dessous, garantit le matriel du Lecteur (y compris ses pices et composantes) contre les dfectuosits de matriel et de fabrication pour une priode dun (1) an partir de la date de lachat par lacheteur original (tel que prouv par la date figurant sur le reu de vente applicable) si lappareil est utilis conformment la documentation lintention de lutilisateur fournie avec le Lecteur; cette condition, la prsente garantie ne sera disponible que pour le consommateur du Lecteur achet chez le Fournisseur de la garantie ou chez lun de ses revendeurs ou distributeurs agrs. Si le Fournisseur de la garantie dtermine que le Lecteur est dfectueux, le Fournisseur de la garantie rparera le Lecteur ou le remplacera par un Lecteur neuf ou remis neuf. Si la priode de garantie applicable est expire, le Fournisseur de la garantie vous retournera le Lecteur vos frais. Il est possible dobtenir de plus amples renseignements relatifs cette garantie en communiquant avec le Fournisseur de la garantie appropri en utilisant les informations ci-dessous. La garantie ne couvre pas les logiciels, les applications, les programmes, linstallation, la configuration ou les problmes lis au service offert par votre fournisseur dInternet, de chanes tlvises ou de contenus, y compris sans sy limiter, les interruptions de service et les modifications dans les conditions de services, les offres ou le format. La prsente garantie exclut les dommages dus des forces majeures, des accidents, une mauvaise utilisation, de labus, de la ngligence, une utilisation des fins commerciales, des modifications apportes votre Lecteur, ou des dommages provoqus par dautres appareils, un mauvais maniement ou entretien, des variations de tension ou une tentative de rparation par quelquun dautre quune personne agre par le Fournisseur de la garantie ou ses agents dentretien. La prsente garantie ne couvre pas les consommables (tels que fusibles et batteries). Le Fournisseur de garantie nassume aucune responsabilit pour ce qui est de toute donne ou information stocke sur tout support ou matriel du Lecteur livr ou envoy en rparation. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LE PRSENT ARTICLE C NONCE LOBLIGATION UNIQUE DU FOURNISSEUR ET VOTRE SEUL RECOURS EN CAS DE TOUTE VIOLATION DE LA PRSENTE GARANTIE; LA RPARATION OU LE REMPLACEMENT DE VOTRE LECTEUR NE RINITIALISERA NI NE PROLONGERA LA DURE ORIGINALE DE LA GARANTIE; DE PLUS, APRS LA RPARATION OU LE REMPLACEMENT DE VOTRE LECTEUR, TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE LAQUELLE VOUS AVEZ ACCEPT DE RENONCER POUR LE LECTEUR ORIGINAL SERA GALEMENT RSILIE EN CE QUI CONCERNE LE LECTEUR RPAR OU REMPLAC. Processus du service de garantie Pour toute question relative au processus du service de garantie pour lAmrique latine, veuillez consulter www.jvlat.com/roku ou envoyer un courriel rokuservice@jvlat.com. Pour effectuer une rclamation lie la garantie pour tout Lecteur vendu en Amrique latine (comme dfini ci-dessus), le consommateur doit expdier le Lecteur et ses accessoires dans un emballage scuritaire et adquatement scell ainsi que la copie originale de la prsente Information importante sur le produit et le reu de vente original du lecteur o figure la date de la vente, au Fournisseur de la garantie du pays en question, ou au centre de service dsign du Fournisseur de service, comme indiqu ci-dessous :
Argentine :
Fournisseur de la garantie/Importateur :
JUEGOS DE VIDEO ARGENTINA S.R.L Direccin: Av. del Libertador 5930 Piso 12 B, C1428ARP, CABA, Buenos Aires, Argentina Tel. 54 11 5367-4363 Chili :
Fournisseur de la garantie/Importateur :
76.031.219-3, Juegos de Video de Chile SPA, Telfono 56 2 26319000, Av Cerro Colorado, 5240, Torre 1 , Of 701, Las Condes, Santiago, Chile Colombie :
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Juegos de Video Colombia S.A.S NIT 830503734-8 Cra 12 N 97-80 Piso 3 Bogot - Colombia Tel. 7451005 - 01 8000 126468 Mexique :
Fournisseur de la garantie/Importateur : Latamel Distribuidora, S. de R. L. de C. V. Blvd. Manuel .vila Camacho No. 32, Piso 11, Ofna. 1103 Col. Lomas de Chapultepec. Deleg. Miguel Hidalgo, C.P. 53160, Ciudad de Mxico R. F. C.: LDI-080623-F25, Tel. (55) 9178-4350 Prou :
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Juegos de Video Latinoamrica (Per) S.A.C. Avenida Rivera Navarrete 475 oficina 1003-San Isidro, Lima, Per. RUC 20548781176 Telfono 511-2056103 Pour des renseignements relatifs au Fournisseur de la garantie pour le Costa Rica, le Salvador, le Guatemala, le Honduras, le Nicaragua et le Panama, veuillez communiquer avec le dtaillant autoris chez qui le produit a t achet. Vous pouvez galement communiquer avec le bureau rgional dAmrique de Juegos de Video Latinoamrica GmbH par tlphone :
+(507) 305 2800 Costa del Este Business Park. Torre Este Piso 5 Panam | Repblica de Panam www.roku.com/support Le Fournisseur de la garantie couvrira les frais dexpdition pour envoyer les Lecteurs au centre de service appropri du Fournisseur de la garantie pour les rparations couvertes par la garantie. Pour toute question relative aux pices, composantes, consommables et accessoires pour le Lecteur en Amrique latine, veuillez communiquer avec le Fournisseur de la garantie dsign pour ce pays aux coordonnes indiques ci-dessus. Pour obtenir dautres conseils de dpannage et du soutien la clientle pour les Lecteurs Roku vendus en Amrique latine, veuillez consulter www.roku.com/
support. Sceau du point de vente Mises jour logicielles automatiques Roku se rserve le droit de mettre jour automatiquement les logiciels installs sur le lecteur loccasion, son seul gr, notamment dajouter, de modifier ou de supprimer des canaux, des fonctionnalits et des caractristiques (notamment changer linterface de lutilisateur ou le mode daccs au contenu au moyen du lecteur). Pour obtenir de plus 5 4100000407-R01 6 amples renseignements, veuillez visiter le site: www.roku.com/support. Avis juridiques additionnels A. TATS-UNIS SEULEMENT Dclaration de la Commission fdrale des communications (FCC) sur les interfrences Cet appareil a t test et dclar conforme aux limites pour appareils numriques de classe B, selon la section 15 des rglements de la FCC. Ces limites ont t conues pour assurer une protection raisonnable contre les interfrences nuisibles dans une installation rsidentielle. Cet appareil gnre, utilise et peut mettre de lnergie de radiofrquence et peut, en cas dinstallation et dutilisation non conformes aux instructions, causer des interfrences nuisibles aux communications radio. Toutefois, rien ne garantit labsence dinterfrences dans une installation particulire. Si cet appareil cause des interfrences nuisibles la rception des signaux de radio ou de tlvision, ce qui peut tre dtermin en allumant ou en teignant lappareil, lutilisateur est invit essayer de corriger ces interfrences par lun des moyens suivants :
Rorientez ou repositionnez lantenne de rception. Augmentez la distance entre lappareil et le rcepteur. Branchez lappareil sur un circuit lectrique diffrent de celui o le rcepteur est branch. Contactez le revendeur ou un technicien radio/TV qualifi pour obtenir de laide. Cet appareil est conforme la section 15 des rglements de la FCC. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes: (1) cet appareil ne peut causer dinterfrences nuisibles, et (2) il doit accepter toute interfrence reue, notamment celles pouvant entraner un dysfonctionnement. Avertissement de la FCC: Tout changement ou toute modification non expressment approuv(e) par la partie responsable de la conformit peut annuler lautorit de lutilisateur utiliser cet appareil. Le fonctionnement IEEE 802.11b ou 802.11g de ce produit aux tats-Unis se limite au microprogramme des chanes 1 11. Utilisation de la radio sans fil:
Cet appareil est limit une utilisation intrieure lorsquil fonctionne sur la bande de frquence de 5,15 5,25 GHz. REMARQUE IMPORTANTE:
Dclaration de la FCC sur lexposition aux rayonnements:
Cet appareil est conforme aux limites dexposition aux rayonnements de la FCC dfinies pour un environnement non contrl. Cet quipement doit tre install et mis en fonctionnement une distance minimale de 20 cm entre le radiateur et votre corps. Cet metteur ne doit pas tre install au mme endroit quune autre antenne ou metteur, ou tre utilis conjointement une autre antenne ou metteur. La disponibilit de certains canaux particuliers ou de certaines bandes de frquence oprationnelles dpend du pays et est programme par micrologiciel lusine en fonction de la destination. Lutilisateur final na pas accs aux paramtres du micrologiciel. B. CANADA SEULEMENT Dclaration dIndustrie Canada Le prsent appareil est conforme aux CNR dIndustrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. Lexploitation est autorise aux deux conditions suivantes : (1) lappareil ne doit pas produire de brouillage, et (2) lutilisateur de lappareil doit accepter tout brouillage radiolectrique subi, mme si le brouillage est susceptible den compromettre le fonctionnement. Les dispositifs fonctionnant dans la bande 5150-5250 MHz sont rservs uniquement pour une utilisation lintrieur afin de rduire les risques de brouillage prjudiciable aux systmes de satellites mobiles utilisant les mmes canaux. Cet quipement est conforme aux limites dexposition aux rayonnements IC tablies pour un environnement non contrl. Cet quipement doit tre install et utilis avec un minimum de 20cm de distance entre la source de rayonnement et votre corps. Copyright 2017 Roku, Inc. Tous droits rservs. Roku et le logo Roku sont des marques dposes de Roku, Inc. Toutes les autres marques sont la proprit de leurs propritaires respectifs. Dolby Audio : Fabriqu sous licence de Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Audio et le symbole doubleD sont des marques dposes de Dolby Laboratories. Reproductor de Streaming Roku Informacin Importante de Producto Introduccin El Reproductor de streaming Roku que acompaa a esta Informacin importante del producto (Reproductor) le permite reproducir entretenimiento en lnea en su televisin. Se requiere de una cuenta de Roku para activar su Reproductor. Cuando se inscriba para obtener una cuenta de Roku, se le pedir que proporcione su informacin de contacto y una forma de pago. De esta manera, usted podr rentar pelculas o recibir servicios adicionales sin ningn problema. Se requerir de su autorizacin para hacer cualquiera de estos cargos. No se aplican cobros por renta de equipo por tener su Reproductor. Sin embargo, para tener acceso al contenido de algunos canales, es posible que se requiera una suscripcin pagada u otro tipo de pago. La disponibilidad de los canales est sujeta a cambios y vara segn el pas. Consulte con cada proveedor de canal sobre las necesidades especficas de ancho de banda para reproducir por streaming contenido de 720p, 1080p HD, 4K y HDR (si su Reproductor es compatible con 4K y/o HDR). Precauciones de Seguridad El Reproductor ha sido diseado con el ms alto inters por la seguridad. Sin embargo, cualquier dispositivo elctrico, si se usa incorrectamente, tiene el potencial de causar incendios, descargas elctricas, daos a la propiedad o lesiones personales. Para ayudar a asegurar un funcionamiento libre de accidentes, siga estas pautas:
Respete todas las advertencias, precauciones e instrucciones. Inspeccione regularmente el adaptador de corriente AC por daos. Deje de utilizar, desconecte el adaptador de corriente AC de la toma elctrica y desconecte todos los dems cables inmediatamente si el Reproductor ha sido daado, quebrado o fisurado, o si el Reproducto funciona de manera anormal, produce sonidos u olores extraos o se vuelve demasiado caliente al tacto. Para ms informacin sobre la seguridad del producto y solucin de problemas, visite www.roku.com/support Uso y Manejo No utilice el control remoto haciendo cualquier movimiento o gestos enrgicos. El control remoto y los auriculares no son juguetes. Si su reproductor incluye un control remoto y/o auriculares, mantenga ambos accesorios fuera del alcance de nios menores de seis aos. El embalaje del producto puede incluir bolsas de plstico, sujetadores y bridas de cables. Descrtelos adecuadamente y mantngalos fuera del alcance de nios, ya que pueden ocasionar peligro de asfixia. No toque el Reproductor ni los cables conectados durante una tormenta elctrica. No permita que los lquidos, pequeos objetos o cuerpos extraos entren en el Reproductor o los accesorios. No exponga el Reproductor ni los accesorios a lquido, humos o vapores. No exponga el Reproductor ni los accesorios a altas temperaturas, una humedad elevada o la luz directa del sol. No coloque el Reproductor ni el control remoto en el suelo o en un lugar donde podran hacer que alguien caiga o se tropiece. La prdida permanente de la audicin puede ocurrir si el Reproductor o auriculares se usan a un volumen alto. Para evitar la posible prdida de la audicin, limitar la cantidad de tiempo que utiliza el Reproductor o los auriculares a un volumen alto. Ubique su Reproductor dentro del rea de su red inalmbrica. No coloque su Reproductor dentro de un cajn cerrado; esto puede causar una interferencia con la seal inalmbrica. No coloque nada encima de su Reproductor; esto puede causar que su Reproductor se sobrecaliente. No deje caer, aplaste o desensamble el Reproductor. No intente reparar su Reproductor usted mismo. Desensamblar el Reproductor puede causar daos no cubiertos por la garanta. Consejos Importantes sobre el Manejo de Pilas Insercin de pilas: Asegrese de insertar el lado negativo (-) primero, empujndola en el muelle y luego en el compartimento. Nunca inserte el lado positivo (+) primero. Reemplazo de pilas: Siempre sustituya las pilas usadas por dos pilas nuevas de un mismo fabricante. No use pilas daadas. Eliminacin de pilas: Siempre deseche las pilas siguiendo las directrices federales o las normativas locales. No tire pilas usadas al fuego. Advertencias: Si el control remoto se pone tibio/caliente durante su uso, deje de usarlo y pngase en contacto con Roku Atencin al Cliente inmediatamente en www.roku.com/support. Existe un riesgo de explosin si la batera se sustituye por otra de tipo incorrecto. Bqueda por voz Para unidades y regiones en las que se ofrece la bsqueda por voz, favor de consultar el contrato de licencia de usuario final y la poltica de privacidad que se encuentran en www.roku.com/legal. Acuerdo de Licencia Los trminos de licencia de software de aplicacin para el Reproductor estn en www.roku.com/legal. El uso del Reproductor constituye la aceptacin a los trminos de la licencia y garanta limitada establecidas a continuacin para su pas. Si no est de acuerdo y se encuentra dentro del perodo de tiempo permitido para la devolucin por la poltica de devolucin de Roku (si se compra de Roku) o la poltica de devolucin aplicable del distribuidor autorizado (si se compra de dicho distribuidor), puede devolver el Reproductor al lugar donde lo adquiri para obtener un reembolso, sujeto a los trminos de la poltica de devolucin aplicable. Garanta Limitada y Procedimiento Garanta de Servicio A. Slo para los ESTADOS UNIDOS DE AMRICA Garanta Limitada Para cualquier Reproductor comprado y entregado a los usuarios finales en los Estados Unidos de Amrica, Roku garantiza el hardware del Reproductor contra defectos en materiales y mano de obra durante un perodo de un (1) ao desde la fecha de compra por el comprador original
(como se muestra en la fecha del recibo de venta correspondiente) si se utiliza de acuerdo con la documentacin del usuario proporcionada con el Reproductor; siempre y cuando, esta garanta est disponible nicamente para el comprador que compr originalmente el Reproductor de Roku o de uno de sus revendedores o distribuidores autorizados. Si Roku determina que el hardware del Reproductor es defectuoso, Roku optar por reparar el Reproductor o sustituirlo con una unidad nueva o reconstruida, a eleccin de Roku. Si ha vencido el perodo de garanta aplicable, le devolveremos el Reproductor a usted a su costo y gasto. Ms informacin acerca de esta garanta se puede encontrar en www.roku.com/support. La garanta no cubre el software, aplicaciones, programas, instalacin, configuracin o asuntos relacionados con el servicio prestado por su proveedor de servicios de Internet, proveedores de canales o proveedores de contenido, incluyendo pero no limitado a, la interrupcin del servicio y los cambios en trminos de servicios, ofertas o formato. Esta garanta excluye daos debido a causas de fuerza mayor, accidente, mal uso, abuso, negligencia, uso comercial, la modificacin de su Reproductor, o los daos causados por otros dispositivos, operacin o mantenimiento inadecuado, fluctuaciones de voltaje o intento de reparacin por cualquiera que no sea una instalacin autorizada de Roku para dar servicio a su Reproductor. Esta garanta no cubre los consumibles (como fusibles y bateras). Roku no asume ninguna responsabilidad por cualquier dato o informacin almacenados en cualquier medio o hardware del Reproductor entregado o enviado para reparacin. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITAN LAS LEYES APLICABLES, ESTA SECCIN A ESTABLECE LA UNICA OBLIGACIN DE ROKU Y SU RECURSO EXCLUSIVO EN CASO DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTA; A QUE LA REPARACIN O REEMPLAZO DE SU REPRODUCTOR NO REINICIA O AMPLA EL PERODO ORIGINAL DE GARANTA; Y EN LA REPARACIN O REEMPLAZO DE SU REPRODUCTOR, CUALQUIER GARANTA EXPRESA O IMPLCITA QUE HAYA ACEPTADO RECHAZAR PARA EL REPRODUCTOR ORIGINAL SER TAMBIN RECHAZADA CON RESPECTO A LA REPARACIN O REEMPLAZO DE SU REPRODUCTOR. LAS LIMITACIONES ANTERIORES ESTARN SUJETAS A LEYES LOCALES APLICABLES Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES QUE VARAN DE JURISDICCIN EN JURISDICCIN. Procedimiento Garanta de Servicio Las solicitudes de servicio de garanta de su Reproductor deben hacerse dentro del perodo de garanta aplicable. Usted debe obtener primero un nmero de autorizacin de devolucin de mercanca (RMA) de Roku Atencin al Cliente. Los nmeros de RMA expiran treinta (30) das a partir de su emisin. Roku puede intentar solucionar el problema antes de emitir un nmero de RMA. Por favor, est preparado para proporcionar la informacin adicional que se solicite. Una vez que se obtiene un nmero de RMA, debe enviar su Reproductor, con flete prepagado, junto con el comprobante de compra y todos los accesorios, ya sea el empaque original o empaque que proporcione el mismo grado de proteccin original, a la ubicacin del distribuidor autorizado de Roku identificado por Roku Atencin al Cliente. Si no se devuelve algn accesorio podra resultar en retraso y/o una factura para usted o un crdito a favor de Roku para el accesorio que falte en el envo. Importante: Al presentar un RMA, por favor proporcione la siguiente informacin con su solicitud: (a) el nombre del producto y nmero de serie,
(b) la descripcin del problema, (c) la versin del software (ver men del Reproductor Configuracin), (d) fecha y lugar de compra, y (e) la direccin de envo de devolucin (apartados postales no se aceptan). Ms consejos para solucionar problemas y Roku Atencin al cliente se encuentra en www. roku.com/support para los Reproductores que se venden en los Estados Unidos de Amrica. B. Slo para CANAD Garanta Limitada Para cualquier Reproductor comprado y entregado a los usuarios finales en Canad, Roku garantiza el hardware del Reproductor contra defectos en materiales y mano de obra durante un perodo de un (1) ao desde la fecha de compra por el comprador original (como se muestra en la fecha del recibo de venta aplicable) si se utiliza de acuerdo con la documentacin del usuario proporcionada con el Reproductor; EN EL ENTENDIDO QUE LA SIGUIENTE LIMITACIN NO ES APLICABLE PARA LOS COMPRADORES QUINES SON RESIDENTES DE QUEBEC A QUIENES LA LEY DE PROTECCIN DE LOS CONSUMIDORES (Quebec) APLICA (RESIDENTES DE QUEBEC), siempre y cuando, esta garanta est disponible nicamente para el comprador que compr originalmente el Reproductor de Roku o de uno de sus revendedores o distribuidores autorizados. Si Roku determina que el hardware del Reproductor es defectuoso, Roku optar por reparar el Reproductor o sustituirlo con una unidad nueva o reconstruida, a eleccin de Roku. La frase siguiente no es aplicable a los residentes de Quebec: Si ha vencido el perodo de garanta aplicable, le devolveremos el Reproductor a usted a su costo y gasto. Ms informacin acerca de esta garanta se puede encontrar en www.roku.com/support. La garanta no cubre el software, aplicaciones, programas, instalacin, configuracin o asuntos relacionados con el servicio prestado por su proveedor de servicios de Internet, proveedores de canales o proveedores de contenido, incluyendo pero no limitado a, la interrupcin del servicio y los cambios en trminos de servicios, ofertas o formato. Esta garanta excluye daos debido a causas de fuerza mayor, accidente, mal uso, abuso, negligencia, uso comercial, la modificacin de su Reproductor, o los daos causados por otros dispositivos, operacin o mantenimiento inadecuado, fluctuaciones de voltaje o intento de reparacin por cualquiera que no sea un establecimiento autorizado por Roku para dar servicio a su Reproductor. Esta garanta no cubre los consumibles (como fusibles y bateras). Roku no asume ninguna responsabilidad por cualquier dato o informacin almacenados en cualquier medio o hardware del Reproductor entregado o enviado para su reparacin. EN EL ENTENDIDO QUE LAS LIMITACIONES SIGUIENTES NO SON APLICABLES A LOS RESIDENTES DE QUEBEC, EN LA MEDIDA QUE LO PERMITAN LAS LEYES APLICABLES, ESTA SECCIN B ESTABLECE LA UNICA OBLIGACION DE ROKU Y SU RECURSO EXCLUSIVO EN CASO DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTA; A QUE LA REPARACIN O REEMPLAZO DE SU REPRODUCTOR NO REINICIA O AMPLIA EL PERODO ORIGINAL DE GARANTA; Y EN LA REPARACIN O REEMPLAZO DE SU REPRODUCTOR, CUALQUIER GARANTA EXPRESA O IMPLCITA QUE HAYA ACEPTADO RECHAZAR PARA EL REPRODUCTOR ORIGINAL SER TAMBIN SER RECHAZADA CON RESPECTO A LA REPARACIN O REEMPLAZO DE SU REPRODUCTOR. LAS LIMITACIONES ANTERIORES ESTARN SUJETAS A LEYES LOCALES APLICABLES Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES QUE VARAN DE JURISDICCIN EN JURISDICCIN. Procedimiento Garanta de Servicio Las solicitudes de servicio de garanta de su Reproductor deben hacerse dentro del perodo de garanta aplicable. Usted debe obtener primero un nmero de autorizacin de devolucin de mercanca (RMA) de Roku Atencin al Cliente. Los nmeros de RMA expiran treinta (30) das a partir de su emisin. Roku puede intentar solucionar el problema antes de emitir un nmero de RMA. Por favor, est preparado para proporcionar la informacin adicional que se solicite. Una vez que se obtiene un nmero de RMA, debe enviar su Reproductor, con flete prepagado, junto con el comprobante de compra y todos los accesorios, ya sea el empaque original o empaque que proporcione el mismo grado de proteccin original, a la ubicacin del distribuidor autorizado de Roku identificado por Roku Atencin al Cliente. Si no se devuelve algn accesorio podra resultar en retraso y/o una factura para usted o un crdito a favor de Roku para el accesorio que falte en el envo. Importante: Al presentar un RMA, por favor proporcione la siguiente informacin con su solicitud: (a) el nombre del producto y nmero de serie,
(b) la descripcin del problema, (c) la versin del software (ver men del Reproductor Configuracin), (d) fecha y lugar de compra, y (e) la direccin de envo de devolucin (apartados postales no se aceptan). Ms consejos para solucionar problemas y Roku Atencin al cliente se encuentra en www. roku.com/support para los Reproductores que se venden en Canad. C. Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mxico, Nicaragua, Panam y Per (Latinoamrica) Garanta limitada Para cualquier Reproductor comprado y entregado a usuarios finales en Latinoamrica (segn se define arriba), el proveedor de la garanta (Proveedor de la Garanta) de ese pas, segn se indica a continuacin, garantiza el hardware del reproductor (incluidas sus partes y componentes) contra defectos en materiales y fabricacin por un perodo de un (1) ao desde la fecha de compra por el comprador original (de acuerdo a la fecha en el recibo de venta correspondiente) si es usado conforme a la documentacin de usuario provista con el Reproductor; sin perjuicio de lo anterior, esta garanta estar a disposicin nicamente del consumidor que haya comprado el Reproductor al Proveedor de la Garanta o a uno de sus revendedores o distribuidores autorizados. Si el Proveedor de la Garanta determina que el hardware del Reproductor est defectuoso, el Proveedor de la Garanta reparar el Reproductor o lo reemplazar con una unidad nueva o reacondicionada. Si ha vencido el perodo de la garanta correspondiente, el Proveedor de la Garanta le devolver el Reproductor a su cuenta y cargo. Comuncate con el Proveedor de la Garanta usando la informacin provista a continuacin para obtener ms informacin sobre esta garanta. La garanta no cubre software, aplicaciones, programas, instalacin, configuracin ni asuntos relacionados con el servicio que entrega al usuario el proveedor del servicio de Internet, los proveedores de canales o los proveedores de contenido, lo que incluye, sin limitacin, interrupciones en el servicio y cambios en los trminos de servicio, ofertas o formatos. Esta garanta excluye los daos ocasionados por actos de la naturaleza, accidentes, uso indebido, abuso, negligencia, uso comercial, modificacin del Reproductor, o daos causados por otros dispositivos, operacin o mantenimiento inadecuados, fluctuaciones de voltaje o intentos de reparacin de tu Reproductor por parte de un servicio distinto al autorizado por el Proveedor de la Garanta o sus agentes. Esta garanta no cubre consumibles (como fusibles y bateras). El Proveedor de la Garanta no asume ninguna responsabilidad por datos o informacin almacenada en un medio o hardware del Reproductor entregado o enviado a reparaciones. HASTA EL GRADO MXIMO PERMITIDO POR LA LEY VIGENTE, ESTA SECCIN C ESTABLECE LA EXCLUSIVA OBLIGACIN DEL PROVEEDOR DE LA GARANTA Y EL NICO RECURSO DEL USUARIO EN CASO INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTA; LA REPARACIN O EL REEMPLAZO DEL REPRODUCTOR DEL USUARIO NO RESTABLECER NI EXTENDER EL PERODO ORIGINAL DE LA GARANTA; Y TRAS LA REPARACIN O REEMPLAZO DEL REPRODUCTOR DEL USUARIO, ESTE RENUNCIAR TAMBIN, RESPECTO DEL REPRODUCTOR REPARADO O REEMPLAZADO, A TODA GARANTA EXPRESA O IMPLCITA A LA QUE HAYA ACORDADO RENUNCIAR RESPECTO DEL REPRODUCTOR ORIGINAL. Proceso del servicio de garanta Para consultas acerca del proceso del servicio de garanta en Latinoamrica, puedes visitar www.jvlat.com/roku o enviar un correo electrnico a rokuservice@
jvlat.com Para exigir la garanta de un Reproductor vendido en Latinoamrica (como se defini previamente), el consumidor debe enviar el Reproductor y los accesorios en un paquete debidamente sellado y seguro, junto con una copia original de esta Importante Informacin del Producto y el recibo original de venta del Reproductor con la fecha de la venta, al Proveedor de la Garanta del pas correspondiente, o a un centro de servicio designado por el Proveedor de la Garanta, como se indica a continuacin:
Argentina:
Proveedor de la Garanta/Importador:
JUEGOS DE VIDEO ARGENTINA S.R.L Direccin: Av. del Libertador 5930 Piso 12 B, C1428ARP, CABA, Buenos Aires, Argentina Tel. 54 11 5367-4363 Chile:
Proveedor de la Garanta/Importador:
76.031.219-3, Juegos de Video de Chile SPA, Telfono 56 2 26319000, Av. Cerro Colorado, 5240, Torre 1, Of. 701, Las Condes, Santiago, Chile Colombia:
Proveedor de la Garanta/Importador:
Juegos de Video Colombia S.A.S NIT 830503734-8 Cra 12 N 97-80 Piso 3 Bogot - Colombia Tel. 7451005 - 01 8000 126468 Mxico:
Proveedor de la Garanta/Importador: Latamel Distribuidora, S. de R. L. de C. V. Blvd. Manuel vila Camacho N. 32, Piso 11, Oficina 1103 Col. Lomas de Chapultepec. Deleg. Miguel Hidalgo, C.P. 53160, Ciudad de Mxico R. F. C.: LDI-080623-F25, Tel. (55) 9178-4350 Per:
Proveedor de la Garanta/Importador:
Juegos de Video Latinoamrica (Per) S.A.C. Avenida Rivera Navarrete 475 Oficina 1003-San Isidro, Lima, Per. RUC 20548781176 Telfono 511-2056103 Para obtener informacin sobre el Proveedor de la Garanta en Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panam, contacta al minorista autorizado donde adquiriste el producto. Tambin puedes comunicarte con la Oficina Regional para Amrica de Juegos de Video Latinoamrica GmbH al telfono: +(507) 305 2800 Costa del Este Business Park. Torre Este Piso 5 Panam | Repblica de Panam www.roku.com/support El Proveedor de la Garanta pagar los costos de envo de los Reproductores al centro de servicio correspondiente del Proveedor de la Garanta para efectuar reparaciones por garanta. Para consultas en Latinoamrica acerca de piezas, componentes, consumibles y accesorios para el Reproductor, contacta al Proveedor de la Garanta designado para ese pas en la informacin de contacto anterior. Encontrars otras recomendaciones de resolucin de problemas y Soporte tcnico de Roku para Reproductores vendidos en Latinoamrica en www.roku.com/support. Sello del punto de venta Actualizaciones Automticas de Software Roku se reserva el derecho de actualizar ocasional y automticamente el software en el Reproductor a su sola discrecin, incluyendo agregar, cambiar o eliminar canales, funcionalidades y caractersticas (incluyendo pero no limitado a, el cambio de la interfaz de usuario o la manera en que usted accede a los contenidos a travs del Reproductor). Para ms informacin, vase www.roku.com/support. Avisos Legales Adicionales A. SLO PARA LOS ESTADOS UNIDOS DE AMRICA Declaracin de Interferencias de la Comisin Federal de Comunicaciones Este equipo ha sido probado y cumple con los lmites para un dispositivo digital de Clase B, de acuerdo con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. Estos lmites estn diseados para proporcionar una proteccin razonable contra interferencias perjudiciales en una instalacin residencial. Este equipo genera, utiliza y puede emitir energa de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones de radio. Sin embargo, no hay garanta de que no se produzcan interferencias en una instalacin en particular. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepcin de seales de radio o televisin, lo cual puede comprobarse encendindolo y apagndolo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una de las siguientes medidas:
Reorientar o reubicar la antena receptora. Aumentar la separacin entre el equipo y el receptor. Conecte el equipo a una toma de un circuito distinto de aqul al que est conectado el receptor. Consulte al distribuidor o a un tcnico de radio / televisin para obtener ayuda. Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. La operacin est sujeta a las dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado. Advertencia FCC: Cualquier cambio o modificacin no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento podran anular la autoridad del usuario para utilizar este equipo. Funcionamiento de este producto en los Estados Unidos de Amrica como IEEE 802.11b o 802.11g es de sistema operativo limitado a los canales 1 a 11. Uso de Radio Inalmbrica: Este dispositivo est restringido para su uso en interiores cuando se opera en la banda de frecuencia de 5.15 a 5.25 GHz. NOTA IMPORTANTE:
Declaracin de Exposicin a la Radiacin FCC:
Este equipo cumple con los lmites de exposicin a la radiacin de la FCC establecidos para un ambiente no controlado. Este equipo debe ser instalado y operado a una distancia mnima de 20 cm entre el radiador y su cuerpo. Este transmisor no debe ubicarse ni utilizarse junto con ninguna otra antena o fuente de transmisin. La disponibilidad de algunos canales especficos y/o bandas de frecuencia operacionales dependen del pas y sujetas al sistema operativo programado en la fbrica para que coincida con el destino previsto. Los ajustes de sistema operativo no son accesibles para el usuario final. B. SLO PARA CANAD Declaracin de IC Este dispositivo cumple con el estndar de la Industry Canada RSS exentos de licencia (s). La operacin est sujeta a las dos condiciones siguientes:
(1) este dispositivo no puede causar interferencias y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluidas las interferencias que puedan provocar un funcionamiento no deseado del dispositivo. El funcionamineto del dispositivo en la banda de 5150-5250 MHz es slo para uso en interiores para reducir la posibilidad de interferencia perjudicial para sistemas mviles por satelite de canal comun. Este equipo cumple con la norma RSS-102 de lmites de exposicin de radiacin establecidos para un entorno no controlado. Este equipo debe ser instalado y operado a una distancia mnima de 20 cm entre el radiador y su cuerpo. Copyright 2017 Roku, Inc. Todos los derechos reservados. Roku y el logotipo de Roku son marcas comerciales registradas de Roku, Inc. Todas las dems marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueos. Dolby Audio: Fabricado bajo licencia de Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Audio y el smbolo de la doble D son marcas registradas de Dolby Laboratories. 7 8 Roku Streaming Player Important Product Information Introduction The Roku streaming player which accompanies this Important Product Information (Player) allows you to stream online entertainment to your TV. A Roku account is required to activate your Player. When you sign up for a Roku account, you will be asked to provide your contact information and a payment method so that you can easily rent movies or sign-up for additional services. Your authorization is required for any such charges. There are no equipment rental fees for owning a Player. However, a paid subscription or other form of payment may be required to access some channels or content. Channel availability is subject to change and varies by country. Check with each channel provider for specific bandwidth requirements to stream 720p, 1080p HD, 4K and HDR (if your player supports 4K and/or HDR) content. Safety Precautions The Player has been designed with the highest concern for safety. However, any electrical device, if used improperly, has the potential for causing fire, electrical shock, property damage or personal injury. To help ensure accident-free operation, follow these guidelines:
Observe all warnings, precautions and instructions. Regularly inspect the AC power adapter for damage. Stop use, unplug the AC power adapter from the electrical outlet and disconnect any other cables immediately, if the Player has been damaged, cracked or punctured, or if the Player functions in an abnormal manner, produces unusual sounds or smells or becomes too hot to touch. For more information on product safety and troubleshooting, please go to www.roku.com/support. Use and Handling Do not operate the remote using any vigorous or forceful motions or gestures. The remote control and the headphones are not toys. If your Player comes with a remote control and/or headphones, keep them both out of reach of children under the age of six. The product packaging may include plastic bags, cable ties and fasteners. Dispose of these properly and keep them out of reach of children, as they could present a choking hazard. Do not touch the Player or connected cables during an electrical storm. Do not allow liquid, small particles or other foreign objects to get into the Player or accessories. Do not expose the Player or accessories to liquid, smoke or steam. Do not expose the Player or accessories to high temperatures, high humidity or direct sunlight. Do not place the Player or the remote on the floor or in a place where they may cause someone to trip or stumble. Permanent hearing loss may occur if the Player or earpieces are used at high volume. To prevent possible hearing loss, limit the amount of time you use the Player or any earpieces at high volume. Do place your Player within range of your wireless network. Do not place your Player in an enclosed cabinet; it may interfere with the wireless signal. Do not place anything on top of your Player; it may cause the Player to overheat. Do not drop, crush or disassemble the Player. Do not attempt to repair your Player yourself. Disassembling the Player may cause damage not covered by the warranty. Important Tips About Battery Handling Inserting batteries: Be sure to insert each battery negative (-) side first, pushing it into the coil and then into the compartment. Never insert batteries positive (+) side first. Replacing batteries: Always replace dead batteries with two brand-new batteries from the same manufacturer. Never use damaged batteries. Disposal of batteries: Always dispose of batteries following federal guidelines or local ordinances. Do not dispose of used batteries in an open fire. Warning Signs: If your remote gets warm/hot during use, discontinue use and contact Roku Customer Support immediately at www.roku.com/
support. There is a risk of explosion if a battery is replaced by an incorrect type. Voice Search For players and geographies which support voice search, please see the End User License Agreement and Privacy Policy for further information located at www.roku.com/legal. The License Agreement The applicable software license terms for the Player is at www.roku.com/
legal. Use of the Player constitutes your agreement to those license terms and the limited warranty set forth below for your country. If you disagree and you are within the allowable time period for returns under Rokus return policy (if purchased from Roku) or the applicable return policy of the authorized distributor (if purchased from such distributor), you may return the Player to the place where you obtained it for a refund, subject to the terms of the applicable return policy. Limited Warranty & Warranty Service Process A. US Only Limited Warranty For any Player purchased and delivered to end users in the US, Roku warrants the Player hardware against defects in materials and workmanship for a period of one (1) year from the date of purchase by the original purchaser (as shown by the date on the applicable sales receipt) if used in accordance with the user documentation provided with the Player;
provided that, this warranty shall be available only to the purchaser who originally purchased the Player from Roku or from one of its authorized resellers or distributors. If Roku determines the Players hardware is defective, Roku will either repair the Player or replace it with a new or rebuilt unit, at Rokus option. If the applicable warranty period has expired, we will return the Player to you at your cost and expense. More information about this warranty can be found at www.roku.com/support. The warranty does not cover software, apps, programs, installation, set up or issues related to the service provided by your Internet service provider, channel providers or content providers, including but not limited to, service disruption and changes in service terms, offerings or format. This warranty excludes damages due to acts of God, accident, misuse, abuse, negligence, commercial use, modification of your Player, or damages caused by other devices, improper operation or maintenance, voltage fluctuations or attempted repair by anyone other than a facility authorized by Roku to service your Player. This warranty does not cover consumables (such as fuses and batteries). Roku does not assume any responsibility for any data or information stored on any media or hardware of the Player delivered or sent for repair. TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THIS SECTION A 1
This product uses the FCC Data API but is not endorsed or certified by the FCC