all | frequencies |
|
exhibits | applications |
---|---|---|---|---|
manual |
app s | submitted / available | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 |
|
Users Manual | Users Manual | 1.56 MiB | ||||
1 | Block Diagram | |||||||
1 | Cover Letter(s) | |||||||
1 | Test Report | |||||||
1 | External Photos | |||||||
1 | Internal Photos | |||||||
1 | ID Label/Location Info | |||||||
1 | ID Label/Location Info | |||||||
1 | Operational Description | |||||||
1 | RF Exposure Info | |||||||
1 | Test Setup Photos |
1 | Users Manual | Users Manual | 1.56 MiB |
UserGuide_QuickRef.book Page i Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM hp deskjet 995ck series reference guide manuel de rfrence UserGuide_QuickRef.book Page ii Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM UserGuide_QuickRef.book Page i Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM l a n g u a g e 1 Windows Macintosh quick reference guide hp deskjet 995ck series UserGuide_QuickRef.book Page ii Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM acknowledgements Microsoft Windows is a registered trademark of Microsoft Corporation. Adobe and Acrobat are registered trademarks of Adobe Systems Incorporated. Bluetoothis a trademark owned by the Bluetooth SIG, Inc. Mac, Macintosh, and Mac OS are trademarks of Apple Computer, Inc., registered in the U.S. and other countries. h s i l g n E notice The information contained in this document is subject to change without notice. All rights reserved. Reproduction, adaptation, or translation of this material is prohibited without prior written permission of Hewlett-Packard, except as allowed under copyright laws. terms and conventions The following terms and conventions are used in the quick reference guide:
terms The HP Deskjet 995ck series printer may be referred to as HP Deskjet 995ck or HP Deskjet. symbols The > symbol guides you through a series of software steps. For example:
Click Start > Programs > Hewlett-Packard > hp deskjet 995ck series > Release Notes to view the release notes. cautions A Caution indicates possible damage to the HP Deskjet or to other equipment. For example:
Caution! Do not touch the print cartridge ink nozzles or copper contacts. Touching these parts will result in clogs, ink failure, and bad electrical connections. Edition 1 May 2003 Copyright 2003 Hewlett-Packard Company UserGuide_QuickRef.book Page i Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM quick reference guide hp deskjet 995ck series E n g l i s h table of contents introducing the hp deskjet printer . 1 print cartridges . 2 finding information . 3 viewing quick help. 4 Windows users . 4 Macintosh users . 5 wireless printing . 6 Bluetooth wireless printing . 6 USB printing . 7 USB connectivityWindows 98SE, Me, 2000 and XP. 7 USB cables . 7 recommended setup. 7 alternate setup . 8 troubleshooting . 9 Bluetooth wireless problems . 9 printer CD problems. 11 USB installation problems . 12 hp support. 15 support process . 15 hp support by phone . 15 hp printer limited warranty statement . 16 environmental statement . 18 index . 19 i UserGuide_QuickRef.book Page ii Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM h s i l g n E ii UserGuide_QuickRef.book Page 1 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM introducing the hp deskjet printer whats in the box Thank you for buying an HP Deskjet printer! Your printer box contains the following items:
HP Deskjet 995ck printer Power cord Printer software CD quick reference guide If any of these items is missing from your box, talk to your HP dealer or contact HP Customer Care. See hp support on page 15 for more information. quick start poster Black print cartridge Tri-Color print cartridge 1.8 m USB cable E n g l i s h 1 2 3 4 8 7 5 6 1. printer 2. quick start poster 3. quick reference guide 4. printer software 5. black print cartridge 6. tri-color print cartridge 7. USB cable 8. power cord 1 UserGuide_QuickRef.book Page 2 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM h s i l g n E print cartridges The HP Deskjet printer box includes two print cartridges. The print cartridge packaging and the electronic quick help manual contain installation instructions. When you replace a print cartridge, verify that you have the correct part number:
BlackHP 45 (HP 51645A) Tri-ColorHP 78 (HP C6578D) Large Tri-ColorHP 78 (HP C6578A) 1. black print cartridge 2. tri-color print cartridge 3. ink nozzles 4. copper contacts 5. protective plastic tape Caution! When you replace a print cartridge, do not touch the print cartridge ink nozzles or copper contacts. Touching these parts will result in clogs, ink failure, and bad electrical connections. Do not remove the copper strips. They are required electrical contacts. 2 UserGuide_QuickRef.book Page 3 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM finding information Several sources for information about the HP Deskjet are available. These sources provide instructions on how to install the printer software, operate the printer, and find help when you need it. The following chart indicates where to find specific types of information. E n g l i s h for information about... see... The printers Bluetooth wireless feature HPs 995ck support Website:
www.hp.com/support/bluetooth Setting up the printer and installing the printer software Printer features, specifications, maintenance, printer cartridges, how to print, and printer problem solving Printer box contents, HP Customer Care, warranty information, and installation problem solving Connecting the printer to a network Hardware and software compatibility with the printer Onscreen options in the printer software HP's empty inkjet cartridge return and recycle program quick start poster quick help
(See viewing quick help for information) quick reference guide platform Windows 2000 and XP Windows 98SE, Me, 2000, XP, and Macintosh
(via USB) Windows 98SE, Me, 2000, XP, and Macintosh
(via USB) Windows 98SE, Me, 2000, XP, and Macintosh
(via USB) HPs Windows network guide Windows HP Deskjet release notes Click Start > Programs >
Hewlett-Packard > hp deskjet 995ck series > release notes hp deskjet Read Me file
(Macintosh) Double-click the hp deskjet Read Me icon on the desktop. Whats This? help (Windows) Click the right mouse button in the relevant screen. Windows and Macintosh Windows Visit HP's Website at www.hp.com/support. All platforms 3 UserGuide_QuickRef.book Page 4 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM viewing quick help h s i l g n E The electronic manual, quick help, offers instructions for using the HP Deskjet printer. Information is also provided to help you solve printer problems that may occur. Windows users Open quick help through the HP Printer Assistant, a tool that also provides:
Support through HP Customer Care Printing ideas Shopping links to other HP products Links to printer software updates The hp printer assistant icon is displayed on the Windows desktop after you install the printer software. accessing quick help To view quick help:
1. Double-click the hp printer assistant icon on your computer desktop. The HP Printer Assistant appears. 2. Click the quick help button to display the manuals topics. You can also open quick help from the Start menu by clicking Start > Hewlett-
Packard > Programs > hp deskjet 995ck series > quick help. 4 UserGuide_QuickRef.book Page 5 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM Macintosh users Adobe Acrobat Reader is required to view the quick help manual on Macintosh computers. If you do not have Acrobat Reader, install it from the printer software CD. To open quick help:
1. Insert the printer software CD into the computers CD-ROM drive. The hp deskjet screen is displayed. 2. Select the User Manual folder for your language. 3. Do one of the following:
Double-click the Electronic User Manual icon if Acrobat Reader is installed on your computer. E n g l i s h Double-click the Acrobat Reader Installer icon if Acrobat Reader is not installed on your computer. Adobe Acrobat Reader is installed automatically. After it is installed, double-click the Electronic User Manual icon to display quick help. 5 additional hardware Additional Bluetooth wireless hardware may be required to print from a laptop or a PDA via a Bluetooth wireless connection. For compatibility requirements for laptops and PDAs, including hardware and operating systems:
Contact the device manufacturer Visit www.hp.com/support/bluetooth support information For information about the printers Bluetooth wireless feature, visit HPs Website at: www.hp.com/support/
bluetooth. UserGuide_QuickRef.book Page 6 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM h s i l g n E wireless printing Bluetooth wireless printing desktops and laptopsWindows 2000 and XP only The printers Bluetooth wireless feature supports only Windows 2000 and XP. The printers Bluetooth wireless communications feature does not support earlier versions of Windows. The printers Bluetooth wireless communications feature does not support Macintosh. To print with the HP Deskjet 995ck series printer from a version of Windows other than 2000 or XP or from a Macintosh, you must connect the printer to the computer with a USB cable (see USB printing on page 7). Note: IS Complete BT Print Software includes both infrared and Bluetooth print capability; however, the Deskjet 995ck does not support infrared. PDAs The printers Bluetooth wireless feature supports:
Palm devices running Palm OS 4 and higher. HP iPAQ devices running Windows for Pocket PC 2000. mobile phones The printers support of Bluetooth mobile phones varies by manufacturer. HCRP and Windows XP Printing using HCRP (Bluetooth Hardcopy Replacement Profile) is supported on Windows XP only, using the Microsoft Optical Desktop Suite for Bluetooth. 6 UserGuide_QuickRef.book Page 7 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM USB printing USB connectivityWindows 98SE, Me, 2000 and XP You can connect the printer to your computer with a USB cable. Use a USB connection if Bluetooth wireless printing is not supported on your computer (see Bluetooth wireless printing on page 6). USB cables A 1.8 m USB cable is included in the box. recommended setup 1. Verify that your computer is turned on, then insert the HP printer software CD into the computers CD-ROM drive. If the CD does not auto-run, see printer CD problems on page 11. 2. Connect the USB cable to the back of your printer and to the back of the computer. 3. Connect the power cord to the back of the printer and to an electrical outlet. 4. Load white paper into the paper tray. 5. Press the power button to turn the printer on. 6. Install the print cartridges:
E n g l i s h a. Open the top cover, then wait for the print cartridge cradle to move to the center of the printer. b. Unpack the print cartridges, then remove the vinyl tape from the ink nozzles. (Do not touch the copper strips on the cartridges.) c. Raise the cradle latches, insert the print cartridges into the print cartridge cradle, then close the cradle latches. d. Close the top cover. 7. On the opening install screen, click install HP Deskjet 995ck series software, then follow the onscreen instructions. If you encounter problems while installing the printer software, see USB installation problems on page 12. 7 UserGuide_QuickRef.book Page 8 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM h s i l g n E alternate setup You can install the printer by assembling the hardware first then installing the USB software. USB printer software installation instructions vary by operating system. setting up the hardware 1. Connect the power cord to the back of the printer and to an electrical outlet. 2. Load white paper into the paper tray. 3. Press the power button to turn the printer on. 4. Install the print cartridges:
a. Open the top cover, then wait for the print cartridge cradle to move to the center of the printer. b. Unpack the print cartridges, then remove the vinyl tape from the ink nozzles. (Do not touch the copper strips on the cartridges.) c. Raise the cradle latches, insert the print cartridges into the print cartridge cradle, then close the cradle latches. d. Close the top cover. 5. Connect the USB cable to the back of the printer and to the back of the computer. The New Hardware Wizard appears. Install the printer software according to the instructions listed for your computers version of Windows under installing the printer software below. installing the printer software Windows 98SE, 2000 1. On the New Hardware Wizard, click Next. 2. Insert the HP printer software CD into the computers CD-ROM drive. 3. Click Next. 4. Select CD-ROM drive, then click Next. 5. Follow the onscreen instructions. Windows XP 1. Insert the HP printer software CD into the computer's CD-ROM Drive. 2. Follow the onscreen instructions. Note: If a list of ".inf" files appear, select the first one from the list. Windows Me 1. Insert the HP printer software CD into the computer's CD-ROM Drive. 2. On the New Hardware Wizard, click Next. 3. Follow the onscreen instructions. Note: If a list of ".inf" files appear, select the first one from the list. If you encounter problems while installing the printer software, see USB installation problems on page 12. 8 UserGuide_QuickRef.book Page 9 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM troubleshooting Bluetooth wireless problems If you encounter a problem with the printers Bluetooth wireless feature, visit HPs Website at: www.hp.com/support/bluetooth. E n g l i s h what is the problem?
When I click Go to Web during the printer installation process, nothing happens. possible causes... The computer you are using may not be connected to the Internet. to solve the problem... Connect to the Internet, then point the browser to the following URL:
www.hp.com/support/bluetooth. 9 UserGuide_QuickRef.book Page 10 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM h s i l g n E what is the problem?
When I try to print with a Bluetooth connection, a Print to File dialog box appears. possible causes... If the Bluetooth wireless port cannot be detected, the printer is attached to the FILE port. to solve the problem... 1. On the Print to File dialog box, click Cancel. 2. Close all applications. 3. Reopen an application. 4. Print a document from the application. 1. On the Print to File dialog box, click Cancel. 2. Close the application. 3. Click Start > Settings >Printers. 4. Click the hp deskjet 995ck series printer icon. 5. Click File > Properties. 6. Click the Ports tab. 7. Select the port associated with Bluetooth printing when you installed the Bluetooth software. Click OK. 8. Open an application, then print a document. 1. On the Print to File dialog box, click Cancel. 2. Close the application. 3. Click Start > Programs > Hewlett-Packard >
hp deskjet 995ck series > hp deskjet 995ck series Uninstall. 4. Follow the onscreen instructions. 5. Insert the printer CD into the computers CD-ROM drive, then reinstall the printer software. 10 UserGuide_QuickRef.book Page 11 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM printer CD problems Follow this chart if the printer CD does not auto-run after you insert it into the computers CD-ROM drive. E n g l i s h what is the problem?
When I insert the printer CD into the computers CD-ROM drive, it does not auto-run. possible causes... Your computer may not be set to auto-run a CD. The CD may be damaged. to solve the problem... 1. Double-click the My Computer icon on the computers desktop (or click Start > My Computer in Windows XP). 2. Double-click the icon for the computers CD-
ROM drive (usually drive D). 3. If the CD does not run, locate the Setup.exe file, then double-click Setup.exe. If the computer cannot read the CD, call HP Customer Care. For the phone number of the HP Customer Care center near you, see hp support on page 15. 11 UserGuide_QuickRef.book Page 12 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM USB installation problems Read the following pages if you encounter a problem while installing your printer using a USB cable. h s i l g n E what is the problem?
I inserted the installation CD, but the computer could not read it. possible causes... The CD is not properly inserted in the CD-
ROM drive. The CD is damaged. The CD-ROM is damaged. to solve the problem... Reinsert the CD into the CD-ROM drive. Be careful to position the CD with the label up. If installation does not begin after a few seconds, either the CD or CD-ROM drive may be damaged or auto-run is disabled. Insert a different CD in the CD-ROM drive. If another CD works, you may have a damaged CD. If you are not able to play any CD, you may need to replace or repair the CD-ROM drive. If auto-run is disabled, see printer CD problems on page 11. Replace the damaged CD by downloading printer driver from the HP Website. If you do not have Web access, contact HP Customer Care to order the software on CD. For the phone number of the HP Customer Care center near you, see hp support on page 15. 12 UserGuide_QuickRef.book Page 13 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM what is the problem?
The printer software did not install correctly. possible causes... There may be a conflict with your virus protection program. There may be a conflict with another software program. There may be a conflict with a peripheral device connected to your printer. E n g l i s h to solve the problem... Uninstall your printer software. For Windows 98SE, Me, 2000, and XP:
1. Click Start > Programs > Hewlett-Packard >
hp deskjet 995ck series > hp deskjet 995ck series uninstall. 2. Follow the directions that appear on your computer screen. Close any software programs (including virus protection programs) that are running. Disconnect any peripheral devices that use a parallel printer cable (such as a scanner or tape backup system). Reinstall the printer software. See USB printing on page 7. If you are still having problems with the software installation, contact HP Customer Care. See hp support on page 15. 13 UserGuide_QuickRef.book Page 14 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM h s i l g n E what is the problem?
When I connect a USB cable between my printer and the computer, an Unknown Device message appears. possible causes... Static electricity has built up in the cable between your printer and the computer. You may have a defective USB cable. to solve the problem... 1. Disconnect the USB cable from the printer. 2. Unplug the printer from its power cord. 3. Wait approximately 30 seconds. 4. Plug the printer cord into the printer. 5. Plug the USB cable into the printer. 6. Replace the USB cable. 14 UserGuide_QuickRef.book Page 15 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM hp support support process Follow these steps to troubleshoot the printer:
1. Use quick help. At the time of publication, Bluetooth wireless information was not available for quick help. For information concerning Bluetooth wireless features, see www.hp.com/
support/bluetooth. 2. Visit www.hp.com/support to:
Check for software updates. Access online support pages. Send HP an email message for answers to your questions. 3. Call HP support. Support options and availability vary by product, country/region, and language. hp support by phone free phone support period One year of free phone support is available to North America. for this region... Canada U.S. use this phone number...
(800) HP-INVENT
(800) HP-INVENT E n g l i s h placing a call Call HP support while in front of the computer and printer. Be prepared to provide the following:
The printer's model number (located on the label on the front of the printer) The printer's serial number (located on the bottom of the printer) The computers operating system The version of the printer driver Messages displayed at the time the situation occurred Answers to these questions:
Has this situation happened before? Can you re-create it?
Did you add any new hardware or software on your computer around the time this situation began?
after the free phone support period After the free phone support period, help is available from HP at an additional cost. Contact your HP dealer or call the support phone number for your country/region for support options. 15 UserGuide_QuickRef.book Page 16 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM hp printer limited warranty statement h s i l g n E hp product Software Accessories Ink cartridges Printer peripheral hardware (see below for details) duration of limited warranty 90 days 90 days See item 5 below. 1 year 6. If HP receives, during the applicable 7. warranty period, notice of a defect in any product which is covered by HPs warranty, HP shall either repair or replace the product, at HPs option. If HP is unable to repair or replace, as applicable, a defective product which is covered by HPs warranty, HP shall, within a reasonable time after being notified of the defect, refund the purchase price for the product. 8. HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until the customer returns the defective product to HP. 9. Any replacement product may be either new or like-new, provided that it has functionality at least equal to that of the product being replaced. 10.HP products may contain remanufactured parts, components, or materials equivalent to new in performance. 11.HPs Limited Warranty Statement is valid in any country where the covered HP product is distributed by HP. Contracts for additional warranty services, such as on-site service, may be available from any authorized HP service facility in countries where the product is distributed by HP or by an authorized importer. A. extent of limited warranty 1. Hewlett-Packard (HP) warrants to the end-
user customer that the HP products specified above will be free from defects in materials and workmanship for the duration specified above, which duration begins on the date of purchase by the customer. 2. For software products, HPs limited warranty applies only to a failure to execute programming instructions. HP does not warrant that the operation of any product will be uninterrupted or error free. 3. HPs limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of the product, and does not cover any other problems, including those that arise as a result of:
a. Improper maintenance or modification;
b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP;
c. Operation outside the products specifications;
d. Unauthorized modification or misuse. 4. For HP printer products, the use of a non-HP ink cartridge or a refilled ink cartridge does not affect either the warranty to the customer or any HP support contract with the customer. However, if printer failure or damage is attributable to the use of a non-HP or refilled ink cartridge, HP will charge its standard time and materials charges to service the printer for the particular failure or damage. 5. Duration of Limited Warranty (print cartridges): Until the HP ink is depleted or the "end of warranty" date printed on the cartridge has been reached, whichever occurs first. 16 UserGuide_QuickRef.book Page 17 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM B. limitations of warranty TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS MAKES ANY OTHER WARRANTY OR CONDITION OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. C. limitations of liability 1. To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Warranty Statement are the customers sole and exclusive remedies. 2. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN THIS WARRANTY STATEMENT, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE LIABLE FOR DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. D. local law 1. This Warranty Statement gives the customer specific legal rights. The customer may also have other rights which vary from state to state in the United States, from province to province in Canada, and from country to country elsewhere in the world. 2. To the extent that this Warranty Statement is inconsistent with local law, this Warranty Statement shall be deemed modified to be consistent with such local law. Under such local law, certain disclaimers and limitations of this Warranty Statement may not apply to the customer. For example, some states in the United States, as well as some governments outside the United States
(including provinces in Canada), may:
a. Preclude the disclaimers and limitations in this Warranty Statement from limiting the statutory rights of a consumer (e.g., the United Kingdom);
b. Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such disclaimers or limitations; or c. Grant the customer additional warranty rights, specify the duration of implied warranties which the manufacturer cannot disclaim, or allow limitations on the duration of implied warranties. 3. FOR CONSUMER TRANSACTIONS IN AUSTRALIA AND NEW ZEALAND, THE TERMS IN THIS WARRANTY STATEMENT, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY, AND ARE IN ADDITION TO, THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF THE HP PRODUCTS TO SUCH CUSTOMERS. E n g l i s h 17 UserGuide_QuickRef.book Page 18 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM h s i l g n E environmental statement Hewlett-Packard continuously improves the design processes of its deskjet printers to minimize the negative impact on the office environment and on the communities where printers are manufactured, shipped, and used. reduction and elimination Paper use: The printers automatic/manual two-
sided printing capability reduces paper usage and the resulting demands on natural resources. This printer is suited for the use of recycled papers according to DIN 19 309. Recycled paper: All paper documentation for this printer is printed on recycled paper. Ozone: Ozone-depleting chemicals such as CFCs have been eliminated from Hewlett-
Packard manufacturing processes. recycling Design for recycling has been incorporated into this printer. The number of materials has been kept to a minimum while ensuring proper functionality and reliability. Dissimilar materials have been designed to separate easily. Fasteners and other connections are easy to locate, access, and remove using common tools. High priority parts have been designed to access quickly for efficient disassembly and repair. Printer packaging: The packaging materials for this printer have been selected to provide maximum protection for the least cost possible, while attempting to minimize environmental impact and facilitate recycling. The rugged design of the HP Deskjet printer assists in minimizing both packaging materials and damage rates. Plastic parts: All major plastics and plastic parts are marked according to international standards. All plastic parts used in the printer housing and chassis are technically recyclable and all use a single polymer. 18 Product longevity: To ensure the longevity of your HP Deskjet printer, HP provides the following:
Extended warranty: See the hp printer limited warranty statement section of this manual. Replacement parts and consumables are available for three (3) years after production has stopped. Product take-back: To return this product and print cartridges to HP at the end of their useful life, go to www.hp.com/recycle. The extended warranty and product take-
back options are not available in all countries/regions. energy consumption This printer was designed with energy conservation in mind. Not only does this save natural resources, but it also saves money without affecting the high performance of the printer. This product qualifies for the ENERGY STAR Program. ENERGY STAR is a voluntary program established to encourage the development of energy-efficient office products. ENERGY STAR is a US registered service mark of the US Environmental Protection Agency. As an ENERGY STAR partner, Hewlett-Packard Company has determined that this product meets ENERGY STAR guidelines for energy efficiency. Energy consumption in standby (non-printing) mode: See quick help for energy consumption specifications. Energy consumption in off-mode: When the printer is off, an amount of energy is still being consumed. Energy consumption can be prevented by turning the printer power off, then disconnecting the end of the printer power cord from the electrical source. UserGuide_QuickRef.book Page 19 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM index phone support 15 troubleshooting installation problems 7 A Adobe Acrobat Reader 5 C cable, printer 7 compatibility with other hardware 3 with other software 3 contents, printer box 1 D driver, printer 1, 3 E energy consumption 18 F finding printer information 3 H help help, onscreen 3 HP printer assistant 4 I installation troubleshooting 7 P phone support 15 print cartridges 1, 2, 3 printer 14 printer box contents 1 printer cable 7, 14 printer features 3 printer software 1, 3, 5 printer specifications 3 printer, setting up 3 Q quick help manual 5 quick help manual 3, 4 quick start poster 1, 3 R recycling printer 18 release notes 3 S software, printer 3 T troubleshooting 7 computer cannot read software CD 12 software does not install correctly 13 USB installation problems 14 E n g l i s h U USB 14 V virus protection programs 13 W warranty extension 18 warranty, limited 16 Windows onscreen help 3 wireless printing 6 Bluetooth wireless 6 19 UserGuide_QuickRef.book Page 20 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM h s i l g n E 20
.,3-44!,00/308/,:30
Windows Macintosh F r a n a i s Manuel de rfrence rapide HP Deskjet Srie 995ck
.,3-44!,00/308/,:30
Marques dposes Microsoft Windows est une marque dpose de Microsoft Corporation. Adobe et Acrobat sont des marques dposes dAdobe Systems Incorporated. La marque de commerce Bluetooth est la proprit de Bluetooth SIG, Inc. Mac, Macintosh et Mac OS sont des marques dposes dApple Computer, Inc. aux tats-Unis et dans dautres pays. Avis Les informations contenues dans ce document sont susceptibles de changer sans avis pralable. Tous droits rservs. La reproduction, ladaptation, ou la traduction de ce matriel sont interdites sans laccord crit pralable de Hewlett-Packard, lexception de ce qui tombe sous le coup des lois des droits dauteur. Termes et conventions Les termes et conventions suivants sont utiliss dans le Manuel de rfrence rapide :
Termes Limprimante HP Deskjet Srie 995ck peut tre dsigne sous les appellations HP Deskjet 995ck ou HP Deskjet. Symboles Le symbole > vous guide dans les tapes dune procdure logicielle. Par exemple :
Cliquez sur Dmarrer > Programmes > Hewlett-Packard > HP Deskjet Srie 995ck > Notes de publications pour afficher les notes de publication. Notes dattention Une note de type Attention indique un risque dendommagement de limprimante HP Deskjet ou dun autre quipement. Par exemple :
s i a n a r F Attention ! Ne touchez pas aux gicleurs ni aux contacts en cuivre de la cartouche. Vous risqueriez d'endommager la connexion lectrique ou boucher les gicleurs. Edition 1, mai 2003. Copyright 2003 Hewlett-Packard Company
.,3-44!,00/308/,:30
Manuel de rfrence rapide HP Deskjet Srie 995ck Contenu Prsentation de limprimante HP Deskjet. 1 Cartouches dimpression . 2 Recherche dinformations . 3 Affichage de laide contextuelle . 4 Utilisateurs Windows . 4 Utilisateurs Macintosh . 5 Impression sans fil . 6 Impression sans fil Bluetooth . 6 Impression par port USB . 7 Connectivit USB Windows 98SE, Me, 2000 et XP . 7 Cbles USB . 7 Installation recommande . 7 Installation alternative . 8 Dpannage . 9 Problmes de communication sans fil Bluetooth . 9 Problmes au niveau du CD du logiciel dimpression . 11 Problmes dinstallation USB. 12 Support technique HP. 15 Procdure de support technique . 15 Assistance HP par tlphone. 15 Dclaration de garantie limite HP . 16 Protection de lenvironnement . 18 index . 19 F r a n a i s i
.,3-44!,00/308/,:30
s i a n a r F ii
.,3-44!,00/308/,:30
Prsentation de limprimante HP Deskjet Contenu du coffret Merci davoir choisi une imprimante HP Deskjet ! Le coffret de limprimante contient les lments suivants :
imprimante HP Deskjet 995ck cble dalimentation CD du logiciel dimpression Manuel de rfrence rapide Sil manque un de ces articles dans le coffret, contactez votre distributeur HP ou le service clientle HP. Pour plus dinformations, reportez-vous la section Support technique HP la page 15. le dpliant de dmarrage rapide cartouche dimpression noire cartouche dimpression tricolore cble USB de 1,8 m 1 2 F r a n a i s 3 4 8 7 5 6 1. imprimante 2. dpliant de dm arrage rapide 3. M anuel de rfrence rapide 4. logiciel dimpression 5. cartouche dencre noire 6. cartouche dimpression tricolore 7. cble USB 8. cble dalimentation 1
.,3-44!,00/308/,:30
Cartouches dimpression Le carton demballage de limprimante HP Deskjet contient deux cartouches dimpression. Les instructions dinstallation se trouvent dans la bote contenant la cartouche dimpression, ainsi que dans le manuel au format lectronique daide contextuelle. Lorsque vous remplacez une cartouche dimpression, vrifiez que les rfrences sont exactes :
Encre noire HP 45 (HP 51645A) Tricolore: HP 78 (HP C6578D) Cartouche tricolore grande capacit HP 78 (HP C6578A) s i a n a r F 1. Cartouche noire 2. Cartouche tricolore 3. Gicleurs dencre 4. Contacts en cuivre 5. Bande de protection en plastique Attention ! Lorsque vous remplacez une cartouche dimpression, ne touchez pas les orifices de lencre des cartouches dimpression ou les contacts en cuivre. Vous risqueriez d'endommager la connexion lectrique ou boucher les gicleurs. Ne retirez pas les bandes en cuivre. Elles sont ncessaires pour assurer le contact lectrique. 2
.,3-44!,00/308/,:30
Recherche dinformations De nombreuses sources d'informations concernant les imprimantes HP Deskjet sont disponibles. Elles comportent notamment des instructions sur linstallation du logiciel dimpression, lutilisation de limprimante et laccs laide si besoin est. Le tableau suivant rpertorie ces diffrentes sources en fonction du type dinformation recherch. pour plus dinformations sur... la fonctionnalit de communication sans fil Bluetooth de limprimante l'installation de limprimante et du logiciel dimpression les fonctions de limprimante, spcifications, entretien, cartouches dimpression, impression et rsolution des problmes lis limprimante le contenu du coffret de limprimante, le Service clientle HP, la garantie et la rsolution des problmes dinstallation la connexion de limprimante sur un rseau la compatibilit matrielle et logicielle avec limprimante. les options affiches lcran du logiciel dimpression consultez... plate-forme le site Web HP dassistance 995ck :
www.hp.com/support/bluetooth Windows 2000 et XP le dpliant de dmarrage rapide Windows 98SE, Me, 2000, XP et Macintosh (via USB) l'aide contextuelle
(reportez-vous Affichage de laide rapide pour obtenir de plus amples informations) Windows 98SE, Me, 2000, XP et Macintosh (via USB) F r a n a i s le manuel de rfrence contextuel Windows 98SE, Me, 2000, XP et Macintosh (via USB) le guide de rseau Windows pour HP Windows Les notes de publication de l'imprimante HP Deskjet Cliquez sur Dmarrer >
Programmes > Hewlett-Packard >
HP Deskjet Srie 995ck > Notes de publication le fichier Read Me (Lisez-moi) de HP Deskjet (Macintosh) Cliquez deux fois sur licne du fichier Read Me (Lisez-moi) du bureau. aide Quest-ce que cest ?
(Windows) Cliquez sur le bouton droit de la souris dans lcran correspondant. Windows et Macintosh Windows le programme HP de retour et recyclage de cartouche jet dencre usages Visitez le site Web de HP ladresse:
www.hp.com/support. Toutes les plates-
formes 3
.,3-44!,00/308/,:30
Affichage de laide contextuelle Le manuel au format lectronique, savoir laide contextuelle, fournit des instructions sur lutilisation de limprimante HP Deskjet. Vous y trouverez galement des informations permettant de rsoudre des problmes lis limprimante. Utilisateurs Windows Ouvrez laide contextuelle par lintermdiaire de lAssistant de votre imprimante HP, qui est un outil proposant galement les lments suivants :
Assistance par le biais du service clientle HP Ides dimpression Liens pour acheter dautres produits HP Liens pour accder aux mises jour de logiciel dimpression Licne Assistant de votre imprimante HP saffiche sur le bureau de Windows une fois le logiciel dimpression install. Accs laide contextuelle Pour afficher laide contextuelle :
1. Cliquez deux fois sur licne Assistant de votre imprimante HP situe sur le bureau de lordinateur. LAssistant de votre imprimante HP saffiche. 2. Cliquez sur le bouton Aide rapide pour afficher les rubriques du manuel. Vous pouvez galement ouvrir le manuel daide rapide depuis le menu Dmarrer en cliquant sur Dmarrer > Hewlett-Packard>
Programmes > HP Deskjet Srie 995ck >
aide rapide. s i a n a r F 4
.,3-44!,00/308/,:30
Utilisateurs Macintosh Pour afficher le manuel daide contextuelle sur les ordinateurs Macintosh, le logiciel Adobe Acrobat Reader doit tre install. Si vous ne possdez pas Acrobat Reader, installez la version se trouvant sur le CD du logiciel dimpression. Pour ouvrir laide contextuelle :
1. Insrez le CD du logiciel dimpression dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur. Lcran hp deskjet saffiche. 2. Slectionnez le dossier Manuel dutilisation correspondant votre langue. 3. Suivez lune des procdures ci-dessous :
Cliquez deux fois sur licne Manuel dutilisation lectronique si Acrobat Reader est install sur votre ordinateur. Cliquez deux fois sur licne Acrobat Reader Installer dans le cas contraire. F r a n a i s Adobe Acrobat Reader est install automatiquement. Une fois le logiciel install, cliquez deux fois sur licne Manuel dutilisation lectronique pour afficher laide contextuelle. 5 HCRP et Windows XP Limpression par HCRP (Profil de Remplacement Matriel Bluetooth) n'est gre que sous Windows XP, en utilisant la suite Microsoft Optical Desktop pour Bluetooth. Matriel complmentaire Des lments matriels complmentaires sans fil Bluetooth peuvent tre ncessaires pour pouvoir imprimer depuis un ordinateur portable ou un assistant personnel via une connexion Bluetooth sans fil. Pour connatre les exigences en matire de compatibilit pour les portables et PDA, y compris en ce qui concerne le matriel et les systmes dexploitation :
Contactez le fabricant du priphrique Visitez le site www.hp.com/support/
bluetooth. Assistance Pour les informations concernant la fonctionnalit de communication sans fil Bluetooth de limprimante, visitez le site Web dHP suivant :
www.hp.com/support/bluetooth. s i a n a r F
.,3-44!,00/308/,:30
Impression sans fil Impression sans fil Bluetooth Ordinateurs de bureau et portables Windows 2000 et XP uniquement La fonctionnalit de communication sans fil Bluetooth de limprimante nest compatible quavec Windows 2000 et XP. La fonctionnalit de communication sans fil Bluetooth de limprimante est incompatible avec les versions antrieures de Windows. La fonctionnalit de communication sans fil Bluetooth de limprimante est incompatible avec Macintosh. Pour utiliser limprimante HP Deskjet Srie 995ck avec une version de Windows autre que 2000 ou XP ou avec un ordinateur Macintosh, vous devez la connecter lordinateur par le biais dun cble USB (voir Impression par port USB la page 7). Remarque : Le logiciel dimpression IS Complete BT gre la fois limpression infrarouge et limpression BlueTooth ;
cependant, l'imprimante DeskJet 995ck ne permet pas l'impression infrarouge. Assistants personnels (PDA) La fonctionnalit de communication sans fil Bluetooth de limprimante est compatible avec :
les priphriques Palm excutant Palm OS 4 ou ultrieur. les ordinateurs HP iPAQ excutant Microsoft Windows pour Pocket PC 2000. Tlphones portables La capacit de limprimante imprimer avec Bluetooth partir dun tlphone portable dpend du fabricant. 6
.,3-44!,00/308/,:30
F r a n a i s Impression par port USB Connectivit USB Windows 98SE, Me, 2000 et XP Vous pouvez connecter limprimante lordinateur par lintermdiaire dun cble USB. Utilisez une connexion USB si lordinateur est incompatible avec limpression sans fil Bluetooth
(voir Impression sans fil Bluetooth la page 6). Cbles USB Vous trouverez un cble USB de 1,8 m dans le coffret. Installation recommande 1. Vrifiez que lordinateur est sous tension, puis insrez le CD du logiciel dimpression HP dans le lecteur de CD-ROM de lordinateur. Si le CD ne dmarre pas automatiquement, voir Problmes au niveau du CD du logiciel dimpression la page 11. 2. Branchez le cble USB larrire de limprimante et larrire de lordinateur. 3. Branchez le cble dalimentation lectrique larrire de limprimante et sur une prise secteur. 4. Placez du papier blanc dans le bac papier. 5. Appuyez sur la touche dalimentation pour allumer limprimante. 6. Installez les cartouches dimprimante :
a. Ouvrez le couvercle de limprimante et attendez que le chariot dimpression vienne se placer au centre de limprimante. b. Dballez les cartouches et tez le ruban adhsif bouchant les gicleurs dencre (ne touchez pas les bandes cuivres des cartouches). c. Soulevez le systme de verrouillage, insrez les cartouches dans le support dimpression, puis refermez le systme de verrouillage. d. Refermez le capot de limprimante. 7. Lorsque l'cran d'installation s'affiche, cliquez sur Installer le logiciel HP Deskjet Srie 995ck, puis suivez les instructions lcran. En cas de problme au cours de linstallation du logiciel dimpression, voir Problmes dinstallation USB la page 12. 7
.,3-44!,00/308/,:30
Installation alternative Pour installer limprimante, vous pouvez commencer par assembler le matriel avant dinstaller le logiciel USB. Les instructions dinstallation du logiciel dimprimante USB varient dun systme dexploitation lautre. Installation du matriel 1. Branchez le cble dalimentation lectrique larrire de limprimante et sur une prise secteur. 2. Placez du papier blanc dans le bac papier. 3. Appuyez sur la touche dalimentation pour allumer limprimante. Installation du logiciel dimpression Windows 98SE, 2000 1. Dans lassistant Nouveau matriel, cliquez sur Suivant. 2. Insrez le CD du logiciel dimpression dans le lecteur de CD-ROM de lordinateur. 3. Cliquez sur Suivant. 4. Slectionnez Lecteur de CD-ROM et cliquez sur Suivant. 5. Suivez les instructions affiches. Windows XP 1. Insrez le CD du logiciel dimpression dans le lecteur de CD-ROM de lordinateur. 4. Installez les cartouches dimprimante :
2. Suivez les instructions affiches. s i a n a r F Remarque : Si plusieurs fichiers .inf apparaissent, slectionnez le premier de la liste. Windows Me 1. Insrez le CD du logiciel dimpression dans le lecteur de CD-ROM de lordinateur. 2. Dans lassistant Nouveau matriel, cliquez sur Suivant. 3. Suivez les instructions affiches. Remarque : Si plusieurs fichiers .inf apparaissent, slectionnez le premier de la liste. En cas de problme au cours de linstallation du logiciel dimpression, voir Problmes dinstallation USB la page 12. a. Ouvrez le couvercle de limprimante et attendez que le chariot dimpression vienne se placer au centre de limprimante. b. Dballez les cartouches et tez le ruban adhsif bouchant les gicleurs dencre (ne touchez pas les bandes cuivres des cartouches). c. Soulevez le systme de verrouillage, insrez les cartouches dans le support dimpression, puis refermez le systme de verrouillage. d. Refermez le capot de limprimante. 5. Branchez le cble USB larrire de limprimante et larrire de lordinateur. Lassistant Nouveau matriel apparat. Installez limprimante conformment aux instructions correspondant la version de Windows installe sur votre ordinateur donnes la section Installation du logiciel dimpression ci-dessous. 8
.,3-44!,00/308/,:30
Dpannage Problmes de communication sans fil Bluetooth En cas de problme avec la fonctionnalit de communication sans fil Bluetooth de limprimante, visitez le site Web dHP suivant : www.hp.com/support/bluetooth. De quel problme sagit-il ?
Causes possibles... Lorsque je clique sur Aller sur le Web pendant linstallation de limprimante, il ne se passe rien. Lordinateur nest peut-tre pas connect Internet. F r a n a i s Pour rsoudre ce problme... Connectez-vous Internet, puis tapez l'adresse suivante dans la barre d'adresse :
www.hp.com/support/bluetooth. 9
.,3-44!,0 0/308/,:30
De quel problme sagit-il ?
Causes possibles... Lorsque jessaie dimprimer laide dune connexion Bluetooth, la bote de dialogue Imprimer dans un fichier apparat. s i a n a r F 10 Si le port sans fil Bluetooth nest pas dtect, cela signifie que limprimante est associe au port FILE. Pour rsoudre ce problme... 1. Dans la bote de dialogue Imprimer dans un fichier, cliquez sur Annuler. 2. Fermez toutes les applications. 3. Ouvrez nouveau une application. 4. Imprimez un document depuis cette application. 1. Dans la bote de dialogue Imprimer dans un fichier, cliquez sur Annuler. 2. Fermez lapplication. 3. Cliquez sur Dmarrer > Paramtres >
Imprimantes. 4. Cliquez sur licne de limprimante HP Deskjet Srie 995ck. 5. Cliquez sur Fichier > Proprits. 6. Cliquez sur longlet Ports. 7. Slectionnez le port associ avec limpression Bluetooth lorsque vous avez install les logiciels Bluetooth. Cliquez sur OK. 8. Ouvrez une application et imprimez un document. 1. Dans la bote de dialogue Imprimer dans un fichier, cliquez sur Annuler. 2. Fermez lapplication. 3. Cliquez sur Dmarrer > Programmes >
Hewlett-Packard > HP Deskjet Srie 995ck >
Dsinstaller HP Deskjet Srie 995ck. 4. Suivez les instructions affiches. 5. Insrez le CD du logiciel dimpression dans le lecteur de CD-ROM de lordinateur et rinstallez le logiciel.
.,3-44!,00/308/,:30
Problmes au niveau du CD du logiciel dimpression Suivez la procdure indique dans ce diagramme si le CD du logiciel dimpression ne dmarre pas automatiquement lorsque vous linsrez dans le lecteur de CD-ROM de lordinateur. De quel problme sagit-il ?
Causes possibles... Lorsque jinsre le CD du logiciel dans le lecteur de CD-
ROM de lordinateur, il ne dmarre pas. Lordinateur nest peut-tre pas configur pour le dmarrage automatique des CD. Le CD-ROM est peut-tre dfectueux. F r a n a i s Pour rsoudre ce problme... 1. Double-cliquez sur licne Poste de travail du Bureau (ou choisissez Dmarrer > Poste de travail dans Windows XP). 2. Cliquez deux fois sur licne du lecteur de CD-ROM de lordinateur (gnralement le lecteur D). 3. Si le CD ne dmarre pas, localisez le fichier Setup.exe et cliquez dessus. Si lordinateur est incapable de lire le CD, appelez le Service Clientle HP. Pour obtenir le numro du Service Clientle HP composer, reportez-vous la Support technique HP la page 15. 11
.,3-44!,00/308/,:30
Problmes dinstallation USB En cas de problme lors de linstallation de limprimante avec un cble USB, lisez les pages suivantes. De quel problme sagit-il ?
Causes possibles... Jai insr le CD dinstallation, mais lordinateur na pas pu le lire. Le CD nest pas correctement plac dans le lecteur de CD-ROM. Le CD est endommag. Le lecteur de CD-ROM est endommag. s i a n a r F 12 Pour rsoudre ce problme... Rinsrez le CD dans le lecteur de CD-ROM. Assurez-vous d'avoir plac le CD ltiquette dirige vers le haut. Si linstallation ne commence pas au bout de quelques secondes, cela signifie que le CD-
ROM ou le lecteur est endommag ou que le dmarrage automatique est dsactiv. Insrez un autre CD dans le lecteur de CD-ROM. Si cet autre CD ne pose pas de problme, il se peut que votre CD dinstallation soit endommag. Si vous ne parvenez lire aucun CD, il peut savrer ncessaire de remplacer ou de rparer le lecteur de CD-ROM. Si le dmarrage automatique est dsactiv, voir Problmes au niveau du CD du logiciel dimpression la page 11. Remplacez le CD endommag par une version du pilote dimprimante tlcharge depuis le site Web dHP. Si vous ne disposez pas dun accs Internet, contactez le service clientle HP pour commander le logiciel en version CD. Pour obtenir le numro du Service Clientle HP composer, reportez-vous la Support technique HP la page 15.
.,3-44!,00/308/,:30
De quel problme sagit-il ?
Causes possibles... Le logiciel dimpression ne sest pas install correctement. Il peut y avoir un conflit avec votre logiciel anti-virus. Il peut y avoir un conflit avec un autre logiciel. Il peut y avoir un conflit avec un priphrique connect limprimante. Pour rsoudre ce problme... Dsinstallez le logiciel dimpression. Pour Windows 98SE, Me, 2000 et XP :
1. Cliquez sur Dmarrer > Programmes > Hewlett-
Packard > HP Deskjet 995ck Series > Dsinstaller HP Deskjet Srie 995ck. 2. Suivez les instructions qui apparaissent lcran. F r a n a i s Fermez tous les logiciels (y compris les logiciels anti-virus) en cours dexcution. Dconnectez tous les priphriques utilisant un cble dimprimante parallle (tels quun scanner ou un systme de sauvegarde sur bande). Rinstallez le logiciel dimpression. Voir Impression par port USB la page 7. Si linstallation du logiciel pose toujours problme, contactez le service clientle HP. Voir Support technique HP la page 15. 13
.,3-44!,00/308/,:30
De quel problme sagit-il ?
Causes possibles... Lorsque je connecte un cble USB de limprimante lordinateur, le message Priphrique inconnu saffiche. De llectricit statique sest accumule dans le cble entre limprimante et lordinateur. Il se peut que le cble USB soit dfectueux. Pour rsoudre ce problme... 1. Dconnectez le cble USB de limprimante. 2. Dconnectez limprimante du cble dalimentation. 3. Attendez environ 30 secondes. 4. Connectez le cble de limprimante limprimante. 5. Connectez le cble USB limprimante. 6. Remplacez le cble USB. s i a n a r F 14
.,3-44!,00/308/,:30
Support technique HP Procdure de support technique Suivez la procdure suivante pour rgler un problme avec limprimante :
1. Utilisez laide contextuelle. Au moment de la publication, les informations concernant la fonctionnalit de communication sans fil Bluetooth ntaient pas disponible. Elles n'ont donc pas t incluses dans laide contextuelle. Pour obtenir des informations sur ces fonctionnalits, visitez le site http://www.hp.com/
support/bluetooth. 2. Rendez-vous sur le site www.hp.com/
support afin de :
Vrifier la prsence de mises jour Consulter les pages de support technique Envoyer un courrier lectronique HP pour demander une rponse vos questions Le support technique sur le Web et par courrier lectronique sont galement disponibles en franais. Appelez le support technique HP. Pour connatre le numro de tlphone appeler pour votre pays/rgion, veuillez vous rendre sur www.hp.com/support et choisir votre langue et pays/rgion. Les options de support et la disponibilit varient selon le produit, le pays ou la rgion et la langue. Assistance HP par tlphone Priode dassistance tlphonique gratuite Un an de support technique gratuit est disponible en Amrique du Nord. F r a n a i s Pour cette rgion... Canada tats-Unis composez ce numro de tlphone...
(800) HP-INVENT
(800) HP-INVENT Appel du support technique Appelez le support technique lorsque vous tes devant votre ordinateur et votre imprimante. Soyez prpar(e) fournir les informations suivantes :
Numro de modle de limprimante
(ltiquette se trouve lavant de limprimante) Numro de srie de limprimante
(ltiquette se trouve en-dessous de limprimante) Systme dexploitation de lordinateur La version du pilote de limprimante Les messages affichs au moment o le problme est apparu Les rponses aux questions suivantes :
Est-ce que ce problme sest produit auparavant ? Pouvez-vous le reproduire ?
Avez-vous ajout un nouveau matriel ou un nouveau logiciel au moment o le problme est apparu ?
Une fois la priode d'assistance tlphonique gratuite venue expiration Une fois la priode dassistance tlphonique gratuite venue expiration, HP fournit une assistance payante. Contactez votre revendeur HP ou appelez le numro de support technique de votre pays/rgion pour plus de dtails sur les options de support technique. 15
.,3-44!,00/308/,:30
Dclaration de garantie limite HP Produit HP Logiciel Accessoires Cartouches dencre Priphriques de limprimante (voir plus bas pour plus de dtails) Dure de la garantie limite 90 jours 90 jours Reportez-vous au point n5 ci-dessous. 1 an s i a n a r F 2. 3. A. tendue de la garantie limite 1. Hewlett-Packard (HP) garantit lutilisateur final que les produits HP spcifis ci-dessus sont exempts de vices matriels et de fabrication, pour la dure spcifie ci-
dessus et compter de la date de lachat. En ce qui concerne les logiciels, la garantie sapplique uniquement en cas de non excution des instructions du programme. HP ne peut pas garantir que le fonctionnement des produits sera ininterrompu ou exempt derreur. La garantie limite de HP couvre uniquement les problmes survenant dans le cadre dune utilisation normale du produit, l'exclusion de tout autre problme tel que:
a.Maintenance ou modification incorrecte ;
b.Logiciels, interfaces, supports, pices ou accessoires non fournis ou non pris en charge par HP ;
c.Exploitation en dehors des conditions spcifies ;
d.Modification ou utilisation non autorise. Pour les produits dimprimante HP, lutilisation de cartouches dencre non HP ou de cartouches dencre reconditionnes naffecte pas la garantie ou le contrat de support HP. Cependant, si un dfaut ou un endommagement de limprimante est attribu lutilisation dune cartouche dencre non HP ou dune cartouche dencre reconditionne, HP appliquera ses frais standard horaires et de matriels la maintenance de limprimante pour le dfaut ou lendommagement concern. 4. 5. Dure de la garantie limite (cartouches dimpression) : Jusqu puisement de lencre HP ou jusqu ce que la date de fin 16 6. 7. de garantie imprime sur la cartouche soit atteinte, suivant le cas se produisant le premier. Si, pendant la priode de garantie, HP se voit notifier un dfaut dun produit, HP procdera, sa discrtion, la rparation ou au remplacement du produit en question. Si HP nest pas en mesure de procder, selon le cas, la rparation ou au remplacement dun produit dfectueux couvert par la garantie HP, HP remboursera son prix dachat dans un dlai raisonnable aprs avoir reu notification du problme. 8. HP nest tenu aucune obligation de 9. rparation, remplacement ou remboursement tant que le client ne lui a pas retourn le produit dfectueux. Tout produit de remplacement peut tre neuf ou quasi-neuf, tant que sa fonctionnalit est gale ou suprieure celle du produit remplac. 10. Les produits HP peuvent contenir des pices, composants ou matriaux reconditionns quivalents en performance des composants neufs. 11. La dclaration de garantie limite de HP s'applique dans tout paux o le produit HP couvert est distribu par HP. Les provisions de garantie pour ce produit s'appliquent uniquement en Chine continentale. Les contrats prvoyant des services de garantie supplmentaires, tels que la maintenance sur site, peuvent tre obtenus auprs des centres de maintenance HP agrs dans les pays o ce produit est distribu par HP ou par un importateur agr.
.,3-44!,00/308/,:30
B. Limites de la garantie DANS LA LIMITE DES LEGISLATIONS LOCALES, HP ET SES FOURNISSEURS TIERS NE FOURNISSENT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, DE QUELQUE SORTE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE OU CONCERNANT LES CONDITIONS DE QUALITE MARCHANDE, DE SATISFACTION ET DADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER. C. Limitations de responsabilit 1. Dans les limites des lgislations locales, les recours noncs dans cette dclaration de garantie sont les recours uniques et exclusifs auxquels peut prtendre le client. 2. DANS LA LIMITE DES LEGISLATIONS LOCALES, EXCEPTEES LES OBLIGATIONS SPECIFIQUEMENT DEFINIES DANS CETTE DECLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPECIAUX, INCIDENTS OU ACCESSOIRES, CONTRACTUELS, DELICTUELS, OU BASES SUR TOUT AUTRE TEXTE DE LOI, QUILS SOIENT PREVENUS DE LEVENTUALITE DE TELS DOMMAGES OU NON. D. Lgislation locale 1. Cette dclaration de garantie confre au client des droits spcifiques. Le client peut galement bnficier dautres droits qui varient dun tat lautre aux tats-Unis, dune province lautre au Canada et dun pays lautre dans le reste du monde. 2. Si cette dclaration de garantie nest pas conforme aux lgislations locales, elle doit tre modifie pour les respecter. Dans le cadre de ces lgislations locales, certaines exclusions et limitations de cette dclaration de garantie peuvent ne pas sappliquer au client. Par exemple, certains tats des tats-
Unis, ainsi que dautres pays (et certaines provinces du Canada) peuvent :
a. Interdire les exclusions et limitations de ce contrat de garantie limitant les droits du consommateur (au Royaume-Uni par exemple) ;
b. Limiter la possibilit pour un fabricant dappliquer ces exclusions ou limitations ; ou c. Accorder au client des droits supplmentaires, spcifier la dure de garanties implicites non limitables par le fabricant ou autoriser des limitations sur la dure des garanties implicites. 3. EN AUSTRALIE ET EN NOUVELLE-
ZELANDE, LES TERMES DE CETTE DECLARATION DE GARANTIE, EN DEHORS DE CE QUE PREVOIT LA LOI, NE PEUVENT EXCLURE, RESTREINDRE OU MODIFIER LES DROITS QUI SAPPLIQUENT A LA VENTE DE PRODUITS HP A CES CLIENTS, MAIS SY AJOUTENT. F r a n a i s 17
.,3-44!,00/308/,:30
s i a n a r F Protection de lenvironnement Hewlett-Packard ne cesse damliorer la conception des imprimantes Deskjet afin de rduire au maximum les effets nuisibles sur les lieux de travail, ainsi que sur les sites de production, de distribution et dutilisation des imprimantes. Rduction et limination Consommation de papier : la possibilit dimprimer des feuilles recto-verso diminue la consommation de papier, ce qui rduit la demande en ressources naturelles. Cette imprimante permet lutilisation de papier recycl, conformment la norme DIN 19 309. Papier recycl : toute la documentation sur papier concernant cette imprimante est imprime sur papier recycl. Ozone : Hewlett-Packard nutilise plus de produits chimiques risquant dendommager la couche dozone (tels que les CFC). Recyclage Le recyclage a t pris en compte dans la fabrication de cette imprimante. Un nombre minimal de matriaux a t utilis, tout en garantissant un bon fonctionnement et une fiabilit. Les diffrents matriaux ont t conus de faon pouvoir tre facilement spars. Les mcanismes de verrouillage et autres connexions sont faciles reprer, atteindre et retirer laide doutils communs. Les pices les plus importantes ont t conues pour un accs rapide des fins de dmontage et de rparation. Emballage de limprimante : lemballage utilis pour cette imprimante a t slectionn pour assurer une protection maximale, un cot minimal, tout en essayant de minimiser limpact sur lenvironnement et de faciliter le recyclage. La conception robuste de limprimante HP Deskjet contribue rduire la fois la quantit de matriau demballage et les risques dendommagement. Pices en plastique : toutes les parties et pices en plastique importantes sont marques, conformment aux normes internationales. Toutes les pices en plastique utilises dans le botier et le chssis de limprimante sont recyclables dun point de vue technique et se composent dun seul polymre. 18 Longvit du produit : afin dassurer une longvit maximale de limprimante HP Deskjet, HP met les lments suivants votre disposition :
prorogation de la garantie : Reportez-vous la section Dclaration de garantie limite de ce guide. Les pices dtaches et consommables : sont disponibles pendant cinq (3) ans aprs larrt de la production de limprimante. Reprise du produit : Pour retourner ce produit et ses cartouches d'impression HP la fin de leur priode d'utilisation, rendez-
vous sur le site www.hp.com/recycle. Les options de garantie tendue et de retour du produit ne sont pas disponibles dans tous les pays/rgions. Consommation dnergie Cette imprimante a t conue de faon conomiser le plus dnergie possible. Elle vous permet d'conomiser non seulement les ressources naturelles, mais aussi de largent, sans affecter ses performances. Ce produit rpond aux exigences du programme ENERGY STAR. ENERGY STAR est un programme bnvole visant encourager le dveloppement de produits bureautiques consommation dnergie rduite. ENERGY STAR est une marque dpose aux tats-Unis de lagence de protection de lenvironnement amricaine. En coopration avec ENERGY STAR, Hewlett-Packard certifie que ce produit informatique rpond aux directives du programme ENERGY STAR pour lconomie dnergie. Consommation dnergie en mode attente (hors impression) : Reportez-vous l aide rapide pour plus de dtails sur la consommation dnergie. Consommation dnergie en mode hors tension :
Lorsque l'imprimante est hors tension, une certaine quantit d'lectricit est quand mme consomme. Il est possible dviter de consommer de lnergie en mettant limprimante hors tension, puis en retirant la fiche du cble dalimentation lectrique.
.,3-44!,00/308/,:30
index A Adobe Acrobat Reader 5 aide assistance tlphonique 15 dpannage des problmes dinstallation 7 aide affiche lcran Windows 3 aide, affiche lcran 3 assistance tlphonique 15 Assistant de votre imprimante HP 4 C cble de limprimante 7, 14 cble, imprimante 7 cartouches dimpression 1, 2, 3 compatibilit autre logiciel 3 autre matriel 3 consommation dnergie 18 contenu du coffret dimprimante 1 contenu, coffret dimprimante 1 D de 14 dpannage 7 impossibilit pour lordinateur de lire le CD du logiciel 12 installation incorrecte du logiciel 13 problmes dinstallation USB 14 dpannage dinstallation 7 E extension de garantie 18 F fonctions de limprimante 3 G garantie, limite 16 I impression sans fil 6 sans fil Bluetooth 6 imprimante, installation 3 L le dpliant de dmarrage rapide 1, 3 logiciel dimpression 1, 3, 5 logiciel, impression 3 logiciels anti-virus 13 M manuel daide contextuelle 3, 4 manuel daide rapide 5 N notes de publication 3 P pilote, imprimante 1, 3 R recherche dinformations sur limprimante 3 recyclage de limprimante 18 S spcifications de limprimante 3 U USB 14 F r a n a i s 19
.,3-44!,0 0/308/,:30
s i a n a r F 20 UserGuide_QuickRef.book Page 21 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM regulatory notices hewlett-packard company This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:
This device may not cause harmful interference, and This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by Hewlett-Packard Company may cause harmful interference, and void your authority to operate this equipment. Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules. For further information, contact:
Hewlett-Packard Company Manager of Corporate Product Regulations 3000 Hanover Street Palo Alto, Ca 94304
(650) 857-1501 note This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, can cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
Reorient or relocate the receiving antenna. Increase the separation between the equipment and the receiver. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. exposure to radio frequency This product uses a wireless RF module to communicate with other devices using the 2.4 GHz ISM band. The radiated power output of this card is well below FCC radio frequency exposure limits. However, it is advised to maintain a minimum 20 cm separation between the product and user(s) or bystanders to minimize human exposure to the transmitted radio frequencies. canada For indoor use: This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus as set out in the radio interference regulation of the Canadian Department of Communications. The internal wireless radio complies with RSS 210 of Industry Canada. For indoor use: Le prsent appareil numrique nmet pas de bruits radiolectriques dpassant les limites applicables aux appareils numriques de Classe B prescrites dans le rglement sur le brouillage radiolectrique dict par le Ministre des Communications du Canada. Le composant RF interne est conforme la norme CNR-210 dInductrie Canada. regulatory model identification number For regulatory identification purposes, this product is assigned a Regulatory Model Number. The Regulatory Model Number for your product is VCVRA-0302. This regulatory number should not be confused with the marketing name (HP Deskjet 995ck) or product number (c9011A). LED indicator statement The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1 UserGuide_QuickRef.book Page 22 Wednesday, June 18, 2003 11:23 AM Printed on minimum 50% recycled fiber and 30% postconsumer waste. Copyright 2003 Hewlett-Packard Company
*C9011-90003*
C9011-90003 Printed in U.S.A. 06/2003
frequency | equipment class | purpose | ||
---|---|---|---|---|
1 | 2003-07-28 | 2402 ~ 2480 | DSS - Part 15 Spread Spectrum Transmitter | Original Equipment |
app s | Applicant Information | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
1 | Effective |
2003-07-28
|
||||
1 | Applicant's complete, legal business name |
HP Inc.
|
||||
1 | FCC Registration Number (FRN) |
0025126541
|
||||
1 | Physical Address |
3390 East Harmony Road
|
||||
1 |
Fort Collins, Colorado 80528
|
|||||
1 |
United States
|
|||||
app s | TCB Information | |||||
1 | TCB Application Email Address |
g******@ict.cetecom.de
|
||||
1 | TCB Scope |
A4: UNII devices & low power transmitters using spread spectrum techniques
|
||||
app s | FCC ID | |||||
1 | Grantee Code |
B94
|
||||
1 | Equipment Product Code |
C9011A
|
||||
app s | Person at the applicant's address to receive grant or for contact | |||||
1 | Name |
R****** P****** T********
|
||||
1 | Title |
US Canada Technical Regulations
|
||||
1 | Telephone Number |
970-8********
|
||||
1 | Fax Number |
000-0********
|
||||
1 |
r******@hp.com
|
|||||
app s | Technical Contact | |||||
n/a | ||||||
app s | Non Technical Contact | |||||
n/a | ||||||
app s | Confidentiality (long or short term) | |||||
1 | Does this application include a request for confidentiality for any portion(s) of the data contained in this application pursuant to 47 CFR § 0.459 of the Commission Rules?: | Yes | ||||
1 | Long-Term Confidentiality Does this application include a request for confidentiality for any portion(s) of the data contained in this application pursuant to 47 CFR § 0.459 of the Commission Rules?: | No | ||||
if no date is supplied, the release date will be set to 45 calendar days past the date of grant. | ||||||
app s | Cognitive Radio & Software Defined Radio, Class, etc | |||||
1 | Is this application for software defined/cognitive radio authorization? | No | ||||
1 | Equipment Class | DSS - Part 15 Spread Spectrum Transmitter | ||||
1 | Description of product as it is marketed: (NOTE: This text will appear below the equipment class on the grant) | Printer with build-in Bluetooth Transceiver | ||||
1 | Related OET KnowledgeDataBase Inquiry: Is there a KDB inquiry associated with this application? | No | ||||
1 | Modular Equipment Type | Does not apply | ||||
1 | Purpose / Application is for | Original Equipment | ||||
1 | Composite Equipment: Is the equipment in this application a composite device subject to an additional equipment authorization? | No | ||||
1 | Related Equipment: Is the equipment in this application part of a system that operates with, or is marketed with, another device that requires an equipment authorization? | No | ||||
1 | Grant Comments | Output power listed is conducted. | ||||
1 | Is there an equipment authorization waiver associated with this application? | No | ||||
1 | If there is an equipment authorization waiver associated with this application, has the associated waiver been approved and all information uploaded? | No | ||||
app s | Test Firm Name and Contact Information | |||||
1 | Firm Name |
Cetecom Inc.
|
||||
1 | Name |
L**** S********
|
||||
1 | Telephone Number |
408-5********
|
||||
1 | Fax Number |
510-2********
|
||||
1 |
l******@cetecomusa.com
|
|||||
Equipment Specifications | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Line | Rule Parts | Grant Notes | Lower Frequency | Upper Frequency | Power Output | Tolerance | Emission Designator | Microprocessor Number | |||||||||||||||||||||||||||||||||
1 | 1 | 15C | CE | 2402.00000000 | 2480.00000000 | 0.0010000 |
some individual PII (Personally Identifiable Information) available on the public forms may be redacted, original source may include additional details
This product uses the FCC Data API but is not endorsed or certified by the FCC