FCC ID: C3K1516 1516

TM WindoWs 8 Pro and WindoWs rT WindoWs 8 Pro eT WindoWs rT WindoWs 8 Pro y WindoWs rT 2. English 10. Franais 20. Espaol sUrface WindoWs 8 Pro and WindoWs rT cLeaning & Usage insTrUcTions Always handle your device with care to maintain its appearance. To clean, wipe the outer surface with a soft, lint-free cloth. This symbol identifies safety and health messages in this Device Guide Warning: read safety & Health info Read this guide for important safety and health information and the terms of the Limited Warranty that apply to the Microsoft device that you have purchased. Keep all printed guides for future reference. Failure to follow instructions and properly set up, use, and care for this product can increase the risk of serious injury or death, or damage to the device or devices. For an online version of this guide go to: www.microsoft.com/surface/support Warning: do not attempt repairs Do not attempt to take apart, open, service, or modify the product, accessories, or power supply. Doing so could present the risk of electric shock or other hazard. Any evidence of any attempt to open and/or modify this device, including any peeling, puncturing, or removal of any of the labels, will void the Limited Warranty. Warning: ac adapter safety Failure to take the following precautions can result in serious injury or death from electric shock or fire or in damage to the device. To select an appropriate power source for your device:

Use only the power supply unit and AC power cord that came with your device or that you received from an authorized Microsoft retailer. Do not use non-standard power sources, such as generators or inverters, even if the voltage and frequency appear acceptable. Only use AC power provided by a standard wall outlet. Do not overload your wall outlet, extension cord, power strip, or other electrical receptacle. Confirm that they are rated to handle the total current (in amps [A]) drawn by the device

(indicated on the power supply unit) and any other devices that are on the same circuit. On devices where the AC prongs may be folded for storage, before plugging the AC adapter into a power outlet, make sure its prongs are fully extended. On devices where the AC prongs are removable and where the power supply uses a universal adapter, before plugging the AC adapter into a power outlet, make sure the prong assembly is of the proper configuration for the power outlet and fully seated into the adapter. caution: cable and cord safety Arrange all cables and cords so that people and pets are not likely to trip over or accidentally pull on them as they move around or walk through the area. Do not allow children to play with cables and cords. To avoid damaging the power cords and power supply:

Protect the power cords from being walked on. Protect cords from being pinched or sharply bent, particularly where they connect to the power outlet, the power supply unit, and the device. Do not jerk, knot, sharply bend, or otherwise abuse the power cords. Do not expose the power cords to sources of heat. Keep children and pets away from the power cords. Do not allow them to bite or chew on them. When disconnecting the power cords, pull on the plugdo not pull on the cord. If a power cord or power supply becomes damaged in any way, stop using it immediately. Unplug your device during lightning storms or when unused for long periods of time. For devices with an AC power cord that connects to the power supply, always connect the power cord according to the following instructions:

1 Plug the AC power cord into the power supply until it seats fully. 2 Plug the other end of the AC power cord into the wall outlet. Warning: Battery safety This device contains a built-in battery, improper use of which may result in explosion. Do not heat, open, puncture, mutilate, or dispose of the product in fire. Do not leave the device in direct sunlight for an extended period of time, which could cause melting or battery damage. The battery in this device is not user replaceable and should only be replaced by Microsoft or a Microsoft Authorized Service Provider. See www.microsoft.com/surface/support for additional details. Warning: Use near Water To reduce the risk of fire or shock, do not use this device near water and do not expose it to rain or moisture. Do not attempt to dry device with a hair dryer or a microwave oven. Warning: Hearing safety Set the volume loud enough to hear clearly in quiet surroundings, and no louder. Do not increase the volume after you start listening. Your ears can adapt over time so that high volume sounds normal, but the high volume may still damage your hearing. Do not increase the volume to block out outside noise. The combination of outside noise and sound from your headphones can damage your hearing. Sealed or noise-canceling headphones can reduce outside noise so that you dont have to turn up the volume. If you cant understand someone nearby speaking normally, turn down the volume. Sound that drowns out normal speech can damage your hearing. Even with sealed or noise-

canceling headphones, you should be able to hear nearby people speak. Minimize your Time Listening to Loud sound The more time you spend exposed to loud sound, the more likely you are to damage your hearing. The louder the sound, the less time it takes to damage hearing. Minimize your time listening to loud sound. At maximum volume, listening to music on he device with headphones can permanently damage your hearing in 15 minutes. Even lower volumes can damage hearing if you are exposed for many hours. All of the sound that you are exposed to during a day adds up. If you are exposed to other loud sound, it takes less time listening at high volumes to cause hearing damage. To safely use the device with no time limit, keep the volume low enough that you can carry on a conversation with people nearby. Be aware of Hearing Loss symptoms Stop using this device and have your hearing checked if you experience:

Any hearing loss. You hear ringing in your ears. Your speech sounds muffled. Sound seems dull or flat. It is a good idea to have your hearing checked regularly by an audiologist. For more information, see www.microsoft.com/surface/support Warning: Be aware of your surroundings In order to reduce the potential risk of injury due to distractions while using this device, be careful and attentive while driving, riding a bicycle, or walking. Use of the device alone or with headphones (even if used only in one ear) while driving a vehicle or riding a bicycle is not recommended and is illegal in some areas. Check and obey the laws and regulations on the use of mobile devices in the areas where you drive or ride. Using a mobile device while driving or riding may be distracting. Give full attention to driving or riding and to the road. Always keep the volume low enough to hear people talking and sounds that might indicate danger, like fire alarms. 2 3 Warning: airbag avoidance For vehicles equipped with airbags, do not place the device or other objects on or near the airbags. If an airbag deploys, objects placed on or near the airbag could cause serious personal injury or even death. Warning: Photosensitive seizures A very small percentage of people may experience a seizure when exposed to certain visual images, including flashing lights or patterns that may appear in video games. Even people who have no history of seizures or epilepsy may have an undiagnosed condition that can cause these photosensitive epileptic seizures while watching video games. These seizures may have a variety of symptoms, including lightheadedness, altered vision, eye or face twitching, jerking or shaking of arms or legs, disorientation, confusion, or momentary loss of awareness. Seizures may also cause loss of consciousness or convulsions that can lead to injury from falling down or striking nearby objects. Immediately stop playing and consult a doctor if you experience any of these symptoms. Parents should watch for or ask their children about the above symptoms children and teenagers are more likely than adults to experience these seizures. The risk of photosensitive epileptic seizures may be reduced by taking the following precautions:

Sit farther from the video screen. Use a smaller video screen. Play in a well-lit room. Do not play when you are drowsy or fatigued. If you or any of your relatives have a history of seizures or epilepsy, consult a doctor before playing. Warning: Touch-screen glass The touch screen on this device is made of glass. This glass could break if the device is dropped on a hard surface or receives a significant impact. To reduce the risk of cuts if the glass chips or cracks, do not touch or attempt to remove the broken glass. Cracked or chipped glass due to misuse or abuse is not covered under the products limited warranty. Warning: choking Hazard This device may contain small parts which may be a choking hazard to children under 3. Keep small parts away from children. Warning: follow instructions to avoid interference Problems Turn off your mobile device in any location where posted notices instruct you to do so. In an aircraft, turn off your device whenever instructed to do so by airline staff, or prior to packing a wireless device in luggage. This device offers an airplane mode. Please consult airline staff about using it in flight. Warning: Potentially explosive atmospheres Areas with potentially explosive atmospheres are often, but not always, posted and can include fueling areas, such as below decks on boats, fuel or chemical transfer or storage facilities, or areas where the air contains chemicals or particles, such as grain dust, or metal powders. When you are in such an area, turn off your mobile device, and do not remove or install battery chargers, AC adapters, or any other accessory. In such areas, sparks can occur and cause an explosion or fire. caution: Parts of this device are magnetic It may attract metallic materials. To reduce the potential risk of sparks, verify the electrical connection area is free of metallic objects before interconnecting devices. In order to reduce the likelihood of magnetic fields interfering with compass readings, disrupting the proper operation of pacemakers, or corrupting magnetically stored data, do not place credit cards or other magnetic storage media or magnetically sensitive devices near this device. caution: Personal Medical devices Radio-frequency emissions from electronic equipment can negatively affect the operation of other electronic equipment, causing them to malfunction. Although the device is designed, 4 tested, and manufactured to comply with regulations governing radio frequency emission in countries such as the United States, Canada, the European Union, and Japan, the wireless transmitters and electrical circuits in the device may cause interference in other electronic equipment. Therefore, please take the following precautions:

Pacemakers The Health Industry Manufacturers Association recommends that a minimum separation of 15 cm (6 inches) be maintained between a wireless device and a pacemaker to avoid potential interference with the pacemaker. Persons with pacemakers:

Should always keep the device more than 15 cm (6 inches) from the pacemaker when the wireless device is turned on. Should not carry in the breast pocket. If you have any reason to suspect that interference is taking place, turn the device off immediately. other Medical devices If you use any other personal medical device, consult the medical device manufacturer or your physician to determine if it is appropriate for you to use other electronic devices near your medical device. caution: Health Warning Use of electronic input devices may be linked to serious injuries or disorders. When using a computer, as with many activities, you may experience occasional discomfort in your hands, arms, shoulders, neck, or other parts of your body. However, if you experience symptoms such as persistent or recurring discomfort, pain, throbbing, aching, tingling, numbness, burning sensation, or stiffness, DO NOT IGNORE THESE WARNING SIGNS. PROMPTLY SEE A QUALIFIED HEALTH PROFESSIONAL, even if symptoms occur when you are not working at your computer. Symptoms like these can be associated with painful and sometimes permanently disabling injuries or disorders of the nerves, muscles, tendons, or other parts of the body. These musculoskeletal disorders (MSDs) include carpal tunnel syndrome, tendonitis, tenosynovitis, and other conditions. While researchers are not yet able to answer many questions about MSDs, there is general agreement that many factors may be linked to their occurrence, including: overall health, stress and how one copes with it, medical and physical conditions, and how a person positions and uses his or her body during work and other activities (including use of a keyboard or mouse). The amount of time a person performs an activity may also be a factor. Some guidelines that may help you work more comfortably with your computer and possibly reduce your risk of experiencing an MSD can be found in the Healthy Computing Guide available at www.microsoft.com/surface/support caution: Heat related concerns The device may become very warm during normal use. The device complies with the user-accessible surface temperature limits defined by the International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950-1). To reduce heat related concerns, follow these guidelines:

Set up your device on a stable work surface that allows for adequate air circulation under and around the device. Use caution when operating your device on a pillow, blanket, or other soft material, because the material can block the airflow which may result in the device overheating. If your device is on your lap and gets uncomfortably warm, remove it from your lap and place it on a stable work surface. regULaTory inforMaTion disposal of Waste Batteries and electrical & electronic equipment This symbol on the product or its batteries or its packaging means that this product and any batteries it contains must not be disposed of with your household waste. Instead, it is your responsibility to hand this over to an applicable collection point for the recycling of batteries and electrical and electronic equipment. This separate collection and recycling will help to conserve natural resources and prevent potential negative consequences for human health and the environment due to the possible presence of hazardous substances in batteries and electrical and electronic equipment, which could be caused by inappropriate disposal. For more information about where to drop off your batteries and electrical and electronic waste, please 5 contact your local city/municipality office, your household waste disposal service, or the shop where you purchased this product. Contact weee@microsoft.com for additional information on WEEE and waste batteries. This product contains a Lithium- ion Battery. This device is not intended for use in machinery, medical or industrial applications. Any changes or modifications not expressly approved by Microsoft could void the users authority to operate this device. This product is for use with NRTL Listed (UL, CSA, ETL, etc.), and/or IEC/EN 60950-1 compliant (CE marked) Information Technology equipment. No serviceable parts included. This device is rated as a commercial product for operation at +32F (+0C) to +104F (+40C). for customers in the United states and canada This Class B digital apparatus complies with, as applicable, Part 15 of the U.S. Federal Communications Commission (FCC) rules, Canadian ICES-003, RSS-Gen and RSS-210. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. exposure to radio frequency (rf) energy This device contains Wi-Fi and Bluetooth radio transmitters and has been designed, manufactured and tested to meet the Federal Communications Commission (FCC), Industry Canada and European guidelines for RF exposure and Specific Absorption Rate. To ensure that your exposure to RF energy generated by the Wi-Fi and Bluetooth radios does not exceed the exposure limits set forth by these guidelines, orient the device such that the display side is not directly in contact with your body, such as lying display side face down on your lap or upper body. Additional information about RF safety can be found on the FCC website at www.fcc.gov/oet/rfsafety and the Industry Canada website at www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html radio and TV interference regulations The Microsoft hardware device(s) can radiate radio frequency (RF) energy. If not installed and used in strict accordance with the instructions given in the printed documentation and/or onscreen help files, the device may cause harmful interference with other radio-communications devices

(for example AM/FM radios, televisions, baby monitors, cordless phones, etc.). There is, however, no guarantee that RF interference will not occur in a particular installation. To determine if your hardware device is causing interference to other radio-communications devices, turn off and unplug the device from any external power source. If the interference stops, it was probably caused by the device. If this hardware device does cause interference, try the following measures to correct it:

Relocate the antenna of the other radio-communications device (for example AM/FM Radios, televisions, baby monitors, cordless phones, etc) until the interference stops. Move the hardware device farther away from the radio or TV, or move it to one side or the other of the radio or TV. Plug the device into a different power outlet so that the hardware device and radio or TV are on different circuits controlled by different circuit breakers or fuses. If necessary, ask your device dealer or an experienced radio-TV technician for more suggestions. For more information about interference issues, go to the FCC Web site at: http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/interference.html. You can also call the FCC at 1-888-CALL FCC to request Interference and Telephone Interference fact sheets. This Product is restricted to indoor use only to reduce any potential for harmful interference with licensed operation in the 5.15 to 5.25 GHz frequency range. coPyrigHT Information and views expressed in this document, including URL and other Internet Web site references, may change without notice. This document does not provide you with any legal rights to any intellectual property in any Microsoft product. You may copy and use this document for your internal, reference purposes. 2012 Microsoft Corporation. Surface, Windows 8 and Windows RT are trademarks of the Microsoft group of companies. Bluetooth is a registered trademark of Bluetooth SIG, Inc. All other trademarks are property of their respective owners. LiMiTed WarranTy By Using yoUr MicrosofT sUrface PUrcHased froM an aUTHoriZed reTaiLer

(MicrosofT HardWare), or MicrosofT Branded accessory PUrcHased froM an aUTHoriZed reTaiLer (accessory), yoU agree To THis WarranTy. Before Using iT, PLease read THis WarranTy carefULLy. if yoU do noT accePT THis WarranTy, do noT Use yoUr MicrosofT HardWare or accessory. reTUrn iT UnUsed To yoUr reTaiLer or MicrosofT for a refUnd. See www.microsoft.com/surface/warranty for more information. if you live in the United states, section 8 contains a binding arbitration clause and class action waiver. it affects your rights about how to resolve a dispute with Microsoft. Please read it. This warranty gives You specific legal rights. You may also have other rights which vary from State to State or Province to Province. 1. Warranty

(a) For 1 year from the date You purchased Your Microsoft Hardware or Accessory from an authorized retailer (Warranty Period), Microsoft warrants, only to You, that the Microsoft Hardware or Accessory will not malfunction due to a defect in materials or workmanship under Normal Use Conditions.

(b) This is the only warranty Microsoft gives for Your Microsoft Hardware or Accessory. Microsoft gives no other guarantee, warranty, or condition. No one else may give any guarantee, warranty, or condition on Microsofts behalf.

(c) IF YOUR STATES OR PROVINCES LAW GIVES YOU ANY IMPLIED WARRANTY, INCLUDING AN IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ITS DURATION IS LIMITED TO THE WARRANTY PERIOD. Some States or Provinces do not allow limitations on how long an implied warranty lasts, so this limitation may not apply to You.

(d) other definitions. You means the original end-user. Normal Use Conditions means ordinary consumer use under normal conditions according to the instruction manual. State means a State, the District of Columbia, and any other United States territory or possession. The United States of America includes all of them. 2. How to get Warranty service

(a) Before starting the warranty process, please use the troubleshooting tips at www.microsoft.com/surface/support.

(b) If the troubleshooting tips do not resolve Your problem, then follow the online process at www.microsoft.com/surface/warranty.

(c) Back up your Hard drive and delete confidential information. Before sending Your Microsoft Hardware or Accessory to Microsoft or taking it to an authorized retailer for service, be sure to:

(I) BACK UP YOUR HARD DISK DRIVE AND KEEP A COPY OF ANY DATA (INCLUDING PHOTOGRAPHS, DOCUMENTS, VIDEO, MUSIC, ETC.) OR PROGRAMS YOU WANT TO SAVE. MICROSOFT AND RETAILERS ARE NOT RESPONSIBLE FOR YOUR DATA OR PROGRAMS AND MAY ERASE THEM.

(II) DELETE ANYTHING YOU CONSIDER CONFIDENTIAL. MICROSOFT AND RETAILERS ARE NOT RESPONSIBLE FOR YOUR PRIVACY IF YOU LEAVE CONFIDENTIAL INFORMATION ON YOUR DEVICE. For more information, please see: www.microsoft.com/surface/warranty. 3. Microsofts responsibility

(a) After You return Your Microsoft Hardware or Accessory to Microsoft or an authorized retailer, Microsoft or the retailer will inspect it.

(b) If Microsoft or the retailer determines that the Microsoft Hardware or Accessory malfunctioned due to a defect in materials or workmanship during the Warranty Period under Normal Use Conditions, Microsoft or the retailer will (at its option) repair or replace it, or refund the purchase price to You. Repair may use new or refurbished parts. Replacement may be with a new or refurbished unit.

(c) After repair or replacement, Your Microsoft Hardware or Accessory will be covered by this warranty for the longer of the remainder of Your original Warranty Period, or 90 days after Microsoft or the retailer ships it to You.

(d) MICROSOFTS RESPONSIBILITY TO REPAIR OR REPLACE YOUR MICROSOFT HARDWARE OR ACCESSORY, OR TO REFUND THE PURCHASE PRICE, IS YOUR EXCLUSIVE REMEDY. 6 7

(e) If Your Microsoft Hardware or Accessory malfunctions after the Warranty Period expires, there is no warranty of any kind. After the Warranty Period expires, Microsoft may charge You a fee for its efforts to diagnose and service any problems. 4. Warranty exclusions Microsoft is not responsible and this warranty does not apply if Your Microsoft Hardware or Accessory is:

(a) damaged by use with products not sold or licensed by Microsoft;

(b) opened, modified, or tampered with (including, for example, any attempt to defeat or circumvent any Microsoft technical limitation or security mechanism, etc.), or its serial number is altered or removed;

(c) damaged by any external cause (including, for example, by being dropped, exposed to liquid, used with inadequate ventilation, etc., or failure to follow instructions in the instruction manual);

(d) scratched, dented, etc. or shows other cosmetic damage; or

(e) repaired by anyone other than Microsoft or an authorized retailer. Microsoft does not guarantee that Your use of the Microsoft Hardware or Accessory will be uninterrupted, timely, secure, or error-free, or that data loss will not occur. 5. eXcLUsion of cerTain daMages MICROSOFT IS NOT RESPONSIBLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES; ANY LOSS OF DATA, PRIVACY, CONFIDENTIALITY, OR PROFITS;

OR ANY INABILITY TO USE YOUR MICROSOFT HARDWARE OR ACCESSORY. THESE EXCLUSIONS APPLY EVEN IF MICROSOFT HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF THESE DAMAGES, AND EVEN IF ANY REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. Some States or Provinces do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so this limitation or exclusion may not apply to You. 6. additional Terms If You attempt to defeat or circumvent any Microsoft Hardware or Accessory technical limitation or security system, You may cause Your Microsoft Hardware or Accessory to stop working permanently. You will also void Your warranty, and make Your Microsoft Hardware or Accessory ineligible for authorized repair, even for a fee. 7. choice of Law The laws of the State or Province where You live govern the interpretation of this warranty, any claim that Microsoft has breached it, and all other claims (including consumer protection, unfair competition, implied warranty, and tort claims), regardless of conflict of law principles. 8. Binding arbitration and class action Waiver for U.s. residents

(a) Application. This section applies to any dispute eXcePT iT does noT incLUde a disPUTe reLaTing To THe enforceMenT or VaLidiTy of yoUr, MicrosofTs, or eiTHer of oUr Licensors inTeLLecTUaL ProPerTy rigHTs. Dispute means any dispute, action, or other controversy between you and Microsoft concerning the Microsoft Hardware or Accessory (including its price) or this warranty, whether in contract, warranty, tort, statute, regulation, ordinance, or any other legal or equitable basis. Dispute will be given the broadest possible meaning allowable under law.

(b) Notice of Dispute. In the event of a Dispute, you or Microsoft must give the other a Notice of Dispute, which is a written statement that sets forth the name, address and contact information of the party giving it, the facts giving rise to the Dispute, and the relief requested. You must send any Notice of Dispute by U.S. Mail to Microsoft corporation, aTTn: Lca arBiTraTion, one Microsoft Way, redmond, Wa 98052-6399. a form is available at http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245499. Microsoft will send any Notice of Dispute to you by U.S. Mail to your address if we have it, or otherwise to your e-mail address. You and Microsoft will attempt to resolve any Dispute through informal negotiation within sixty (60) days from the date the Notice of Dispute is sent. After sixty (60) days, you or Microsoft may commence arbitration.

(c) Small Claims Court. You may also litigate any Dispute in small claims court in your county of residence or King County, Washington, if the Dispute meets all requirements to be heard in the small claims court. You may litigate in small claims court whether or not you negotiated informally first.

(d) Binding Arbitration. if you and Microsoft do not resolve any dispute by informal negotiation or in small claims court, any other effort to resolve the dispute will be conducted exclusively by binding arbitration. you are giving up the right to litigate

(or participate in as a party or class member) all disputes in court before a judge or jury. Instead, all Disputes will be resolved before a neutral arbitrator, whose decision will be final except for a limited right of appeal under the Federal Arbitration Act. Any court with jurisdiction over the parties may enforce the arbitrators award.

(e) Class Action Waiver. any proceedings to resolve or litigate any dispute in any forum will be conducted solely on an individual basis. neither you nor Microsoft will seek to have any dispute heard as a class action, private attorney general action, or in any other proceeding in which either party acts or proposes to act in a representative capacity. no arbitration or proceeding will be combined with another without the prior written consent of all parties to all affected arbitrations or proceedings.

(f) Arbitration Procedure; Costs, Fees, and Incentives. Any arbitration will be conducted by the American Arbitration Association (the AAA), under its Commercial Arbitration Rules and in many cases its Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes. For more information, see www.adr.org or call 1-800-778-7879. The Commercial Arbitration Rules of the AAA will govern the arbitration. If you are an individual consumer and use the Microsoft Hardware or Accessories for personal or household use, or if the value of the Dispute is

$75,000 or less, the Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes of the AAA will also apply. If the AAA rules or procedures conflict with the provisions of this warranty, the provisions of this warranty will govern. You may request a telephonic or in-person hearing by following the AAA rules and procedures. Where the value of a Dispute is $10,000 or less, any hearing will be telephonic unless the arbitrator finds good cause to hold an in-person hearing instead. The arbitrator has the power to make any award of damages to the individual party asserting a claim that would be available to a court of law. The arbitrator may award declaratory or injunctive relief only in favor of the individual party asserting a claim, and only to the extent required to provide relief on that partys individual claim. In a Dispute involving $75,000 or less, Microsoft will promptly reimburse your filing fees, and pay the AAA administrative fees and the arbitrators fees and expenses, incurred in any arbitration you commence against Microsoft unless the arbitrator finds it frivolous or brought for an improper purpose. Microsoft will pay all filing and AAA administrative fees, and the arbitrators fees and expenses, incurred in any arbitration Microsoft commences against you. If a Dispute involving $75,000 or less proceeds to an award at the arbitration after you reject the last written settlement offer Microsoft made before the arbitrator was appointed

(Microsofts Last Written Offer), and the arbitrator makes an award in your favor greater than Microsofts Last Written Offer, Microsoft will pay you the greater of the award or $5,000, plus twice your reasonable attorneys fees, if any, and reimburse any expenses (including expert witness fees and costs) that your attorney reasonably accrues for investigating, preparing, and pursuing your claim in arbitration, as determined by the arbitrator or agreed to by you and Microsoft. In any arbitration you commence, Microsoft will seek its AAA administrative fees or arbitrators fees and expenses, or your filing fees it reimbursed, only if the arbitrator finds the arbitration frivolous or brought for an improper purpose. Microsoft will not seek its attorneys fees or expenses from you. In a Dispute involving more than $75,000, the AAA rules will govern payment of filing and AAA administrative fees and arbitrators fees and expenses. Fees and expenses are not counted in determining how much a Dispute involves. To commence arbitration, submit the form available at http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497 to the AAA. You agree to commence arbitration only in your county of residence or in King County, Washington. Microsoft agrees to commence arbitration only in your county of residence.

(g) Claims or Disputes Must be Filed Within One Year. To the extent permitted by law, any claim or Dispute under this warranty must be filed within one year in small claims court (Section 8(c)), an arbitration proceeding (Section 8(d)), or in court, if Section 8 permits the Dispute to be filed in court instead of arbitration. The one-year period begins when the claim or Notice of Dispute first could be filed. If a claim or Dispute is not filed within one year, it is permanently barred.

(h) Severability. If the class action waiver in Section 8(e) is found to be illegal or unenforceable as to all or some parts of a Dispute, then it will not apply to those parts. Instead, those parts will be severed and proceed in a court of law, with the remaining parts proceeding in arbitration. If any other provision of this Section 8 (arbitration) is found to be illegal or unenforceable, that provision will be severed with the remainder of this Section 8 remaining in full force and effect. 9. This warranty is valid only in the United states of america and canada. Microsofts address in the United States: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 Microsofts address in Canada: Microsoft Canada Inc., 1950 Meadowvale Blvd., Mississauga, Ontario, L5N 8L9 8 9 sUrface WindoWs 8 Pro eT WindoWs rT insTrUcTions de neTToyage eT dUTiLisaTion Manipulez toujours votre accessoire avec soin pour conserver son apparence. Pour le nettoyer, essuyez la surface extrieure avec un chiffon doux et non pelucheux. Ce symbole signale les messages relatifs la scurit et la sant qui figurent dans ce guide de lappareil. aVerTisseMenT : Lire les messages relatifs la scurit et la sant Lisez ce guide qui contient des informations importantes relatives la scurit, la sant et aux modalits de la garantie limite applicables au dispositif MicrosoftMD que vous avez achet. Conservez tous les guides imprims aux fins de consultation ultrieure. Le fait de ne pas suivre les instructions et de ne pas installer, utiliser et entretenir correctement ce produit peut entraner la dtrioration du dispositif ou des appareils, voire prsenter un risque de blessures graves ou mortelles. Une version en ligne de ce guide est disponible ladresse suivante :

www.microsoft.com/surface/support avertissement : ne pas essayer deffectuer des rparations N'essayez pas de dmonter, douvrir, dentretenir ni de modifier le produit, les accessoires ou le bloc dalimentation. Ce faisant, vous pourriez subir une dcharge lectrique et vous exposer dautres dangers. Toute trace de tentative douverture et/ou de modification de ce dispositif, y compris lcaillage, la perforation ou le retrait dune des tiquettes, aura pour effet dannuler la garantie limite. avertissement : scurit relative ladaptateur c.a. Le non-respect des prcautions suivantes peut endommager lappareil ou entraner des blessures graves, voire mortelles, par lectrocution ou la suite dun incendie. Pour choisir une source dalimentation adapte votre appareil :

Utilisez uniquement le bloc et le cordon dalimentation secteur fournis avec lappareil ou que vous avez obtenus auprs dun dtaillant Microsoft agr. Nutilisez pas de sources dalimentation non standard, comme des gnrateurs ou des inverseurs, mme si leur tension et leur frquence semblent acceptables. Nutilisez que le courant alternatif issu dune prise murale standard. Ne surchargez pas la prise murale, la rallonge lectrique, la multiprise ou toute autre prise de courant. Vrifiez quelles peuvent fournir le courant total (en ampres [A]) utilis par lappareil

(indiqu sur le bloc dalimentation) et par tous les autres appareils du mme circuit. Sur les appareils dont les broches courant alternatif peuvent tre replies pour le rangement, assurez-vous que les broches sont compltement dployes avant de brancher ladaptateur c.a. dans une prise de courant. Sur les appareils dont les broches courant alternatif sont amovibles et o le bloc dalimentation utilise un adaptateur universel, assurez-vous que la configuration des broches est approprie pour la prise de courant et que les broches sont entirement insres dans ladaptateur. Mise en garde : scurit relative aux cbles et aux cordons Disposez tous les cbles et les cordons de sorte que les gens et les animaux domestiques qui se dplacent autour ne trbuchent pas sur ceux-ci et ne les dbranchent pas accidentellement. Ne laissez pas les enfants jouer avec les cbles et les cordons. suivez les conseils suivants pour viter dendommager les cordons et le bloc dalimentation :

Protgez les cordons dalimentation afin dviter quils soient pitins. vitez que les cordons soient pincs ou plis lexcs, notamment aux points de raccordement la prise de courant, au bloc dalimentation et lappareil. vitez de tirer brusquement sur les cordons dalimentation; vitez tout nud, pli ou dtrioration. Maintenez les cordons dalimentation distance des sources de chaleur. Maintenez les cordons dalimentation hors de porte des enfants et des animaux domestiques. Veillez ce quils ne les mchent pas ni ne les mordent. Lorsque vous dbranchez un cordon dalimentation, tirez sur la fiche et non sur le cordon. En cas de dtrioration dun cordon dalimentation ou dun bloc dalimentation, cessez Dbranchez votre appareil en cas dorage ou lorsque vous ne lutilisez pas pendant une priode immdiatement de lutiliser. prolonge. Pour les appareils quips dun cordon dalimentation secteur reli au bloc dalimentation, respectez toujours les instructions suivantes lors du branchement :

1 Branchez le cordon dalimentation secteur sur le bloc dalimentation en linsrant compltement. 2 Branchez lautre extrmit du cordon dalimentation sur la prise murale. avertissement : scurit relative la pile Une pile est intgre cet appareil; une utilisation incorrecte de celle-ci pourrait provoquer une explosion. Ne faites pas chauffer l'appareil, ne l'ouvrez pas, ne le perforez pas, ne le dtruisez pas et ne le jetez pas dans le feu. Ne laissez pas lappareil la lumire directe du soleil pendant une priode prolonge, sinon sa pile pourrait fondre ou tre endommage. Lutilisateur ne doit pas remplacer la pile de cet appareil; seul Microsoft ou un fournisseur de services agr par Microsoft peut le faire. Consultez le www.microsoft.com/surface/support pour en savoir davantage ce sujet. avertissement : Utilisation prs de leau Pour rduire les risques dincendie ou de dcharge lectrique, nutilisez pas cet appareil prs de leau et ne lexposez pas la pluie ni lhumidit. Ne tentez pas de scher lappareil au moyen dun schoir cheveux ou dun four micro-ondes. avertissement : scurit relative laudition Dans un environnement silencieux rglez le volume juste assez fort pour entendre clairement, pas plus. Une fois lcoute commence, naugmentez pas le volume. Avec le temps, vos oreilles peuvent sadapter au volume lev, de sorte quil semble normal, mais cela peut quand mme endommager votre audition. Naugmentez pas le volume pour couvrir un environnement extrieur bruyant. La combinaison des bruits extrieurs et du son de votre casque peut endommager votre audition. Les casques d'coute antibruit peuvent rduire le niveau des bruits extrieurs de sorte que vous n'avez pas augmenter le volume. Si vous narrivez pas entendre les paroles dune personne parlant dun ton normal proximit, baissez le volume de lappareil. Un son qui couvre une conversation normale peut endommager votre audition. Mme avec un casque dcoute antibruit, vous devriez tre en mesure dentendre les conversations proximit. Minimisez les priodes o vous coutez des sons bruyants Plus longtemps vous tes expos des sons bruyants, plus vous risquez dendommager votre audition. Plus bruyants sont les sons, plus rapidement votre audition sera endommage. Minimisez les priodes o vous coutez des sons bruyants. Au volume maximal, lcoute de musique sur lappareil avec un casque dcoute peut endommager votre audition de faon permanente en 15 minutes. Mme des niveaux de volume moins levs, votre audition peut tre endommage si vous y tes expos pendant plusieurs heures. 10 11 Tous les sons auxquels vous tes expos au cours dune journe ont un effet cumulatif. Si vous tes expos dautres sons bruyants, lcoute de musique volume lev endommagera votre audition plus rapidement. Pour utiliser lappareil de manire scuritaire sans limite de temps, gardez le volume un niveau suffisamment bas pour tenir une conversation avec des personnes proximit. soyez conscient des symptmes de perte daudition Cessez dutiliser l'appareil et faites vrifier votre audition dans les cas suivants :

Vous subissez une perte daudition. Vous entendez des sonneries dans vos oreilles. Vos paroles vous semblent touffes. Les sons semblent touffs ou atones. Une bonne pratique consiste faire vrifier votre audition rgulirement par un audiologiste. Pour en savoir davantage ce sujet, consultez le www.microsoft.com/surface/support avertissement : soyez conscient de votre environnement Pour rduire les risques ventuels de blessures en raison dune distraction pendant lutilisation de cet appareil, soyez prudent et attentif lorsque vous conduisez, roulez en vlo ou marchez. Il nest pas recommand, et il est mme illgal dans certaines rgions, dutiliser cet appareil avec ou sans casque (mme avec une seule oreillette) et de conduire un vhicule ou de rouler en vlo. Vrifiez les lois et la rglementation relatives lutilisation des appareils mobiles dans les rgions o vous conduisez ou roulez en vlo, et conformez-vous celles-ci. Utiliser un appareil mobile pendant que vous conduisez ou roulez en vlo peut vous distraire. Portez pleinement attention la conduite et la route. Gardez toujours le volume suffisamment bas pour entendre les paroles de gens ou les sons pouvant indiquer un danger, par exemple une alarme dincendie. avertissement : scurit relative aux coussins gonflables Dans les vhicules dots de coussins gonflables, ne placez pas lappareil ou dautres objets proximit des coussins gonflables ou sur ceux-ci. Si un coussin gonflable se dploie, la projection dobjets placs proximit du coussin ou sur celui-ci pourrait provoquer des blessures graves, voire mortelles. avertissement : crises d'pilepsie photosensibles Un pourcentage trs faible de la population peut tre victime d'une crise d'pilepsie lorsqu'elle est expose certaines images, dont des lumires clignotantes ou des motifs susceptibles dapparatre dans les jeux vido. Mme les gens nayant aucun historique dattaques crbrales ou de crises dpilepsie peuvent avoir des prdispositions non diagnostiques pouvant provoquer ces crises dpilepsie photosensibles pendant quils regardent des jeux vido. Diffrents symptmes peuvent annoncer ce type de crise, notamment un tourdissement, un trouble de la vision, une contraction de lil ou du visage, un tremblement des bras ou des jambes, une dsorientation, de la confusion ou une perte de connaissance momentane. Ces crises peuvent galement provoquer une perte de conscience ou des convulsions pouvant occasionner des blessures en raison d'une chute ou d'un choc avec des objets proximit. Si vous ressentez lun de ces symptmes, cessez immdiatement de jouer et consultez un mdecin. Les parents devraient surveiller la prsence de ces symptmes chez leurs enfants et demander ces derniers sils les connaissent; les enfants et les adolescents sont plus susceptibles de vivre ce genre d'exprience que les adultes. On peut rduire le risque de crises dpilepsie photosensibles en prenant les prcautions suivantes :

loignez-vous de lcran vido. Utilisez un cran vido plus petit. Jouez dans une pice bien claire. Ne jouez pas si vous tes somnolent ou fatigu. Si quelquun de votre famille ou vous-mme avez un historique d'attaques crbrales ou de crises dpilepsie, consultez un mdecin avant de jouer. avertissement : Verre de lcran tactile Lcran tactile de cet appareil est compos de verre. Ce verre pourrait se briser si on laisse tomber lappareil sur une surface dure ou si celui-ci subit un choc important. Pour rduire le risque de 12 coupures sur les clats ou les artes de verre, ne touchez pas aux morceaux de verre bris et ne tentez pas de les retirer de lcran. Le verre craqu ou brch en raison d'une utilisation inadquate ou abusive nest pas couvert en vertu de la garantie limit du produit. avertissement : risque dtouffement Cet appareil peut contenir des petites pices qui peuvent prsenter un risque d'touffement pour les enfants de moins de trois ans. Gardez les petites pices hors de la porte des enfants. avertissement : suivre les directives pour viter les problmes dinterfrence teignez votre appareil mobile tous les endroits o des avis affichs stipulent de le faire. Dans un avion, teignez votre appareil chaque fois quon vous demande de le faire ou avant de ranger un appareil sans fil dans une valise. Cet appareil propose un mode avion . Veuillez vous informer auprs du personnel de la compagnie arienne propos de son utilisation pendant le vol. avertissement : atmosphres potentiellement explosives Les zones latmosphre potentiellement explosive sont souvent clairement signales, mais ce nest pas toujours le cas. Elles peuvent comprendre les stations-service, les aires sous le pont dun bateau, les installations de stockage et de transfert de carburants et de produits chimiques ou encore les zones dans lesquelles lair contient des produits chimiques ou des particules comme de la poussire fine ou des poudres mtalliques. Lorsque vous vous trouvez dans une telle zone, teignez votre appareil mobile et vitez de retirer ou dinstaller des chargeurs de pile, des adaptateurs c.a. ou tout autre accessoire. Dans de tels lieux, une tincelle pourrait se produire et provoquer une explosion ou un incendie. Mise en garde : certaines pices de cet appareil sont magntiques Elles peuvent attirer des matires mtalliques. Pour rduire les risques potentiels dtincelles, assurez-vous que la zone de connexion lectrique est dgage de tout objet mtallique avant de relier les diffrents appareils entre eux. Pour rduire la possibilit dinterfrence de champs magntiques avec des relevs de boussole, pour viter de compromettre le bon fonctionnement de stimulateurs cardiaques ou de corrompre des donnes sur support magntique, ne placez pas de cartes de crdit, dautres supports de stockage magntique ou des dispositifs magnto-

sensibles prs de cet appareil. Mise en garde : dispositifs mdicaux personnels Les missions de radiofrquences provenant de lquipement lectronique peuvent nuire au fonctionnement dautres appareils lectroniques et provoquer leur dfaillance. Bien que cet appareil soit conu, test et fabriqu de sorte tre conforme la rglementation rgissant les missions de radiofrquences dans des pays comme les tats-Unis, le Canada, les pays de lUnion europenne et le Japon, les metteurs sans fil et les circuits lectriques de lappareil peuvent causer de linterfrence dans dautres appareils lectroniques. Cest pourquoi nous vous demandons de prendre les prcautions suivantes :

Stimulateurs cardiaques : la Health Industry Manufacturers Association recommande quune distance dau moins 15 cm (6 pouces) soit maintenue entre un appareil sans fil et un stimulateur cardiaque afin dviter une interfrence ventuelle avec le stimulateur. Les personnes avec un stimulateur cardiaque :

Devraient toujours garder lappareil (sil est allum) plus de 15 cm (6 pouces) du stimulateur. Ne devraient pas transporter lappareil dans leur poche poitrine. Si vous avez des raisons de souponner la prsence dinterfrences, teignez lappareil immdiatement. autres dispositifs mdicaux Si vous utilisez tout autre dispositif mdical personnel, consultez son fabricant ou votre mdecin pour tablir sil est pertinent pour vous dutiliser dautres appareils lectroniques proximit de votre dispositif mdical. Mise en garde : avertissement relatif la sant L'utilisation de dispositifs lectroniques de saisie peut tre associe des blessures ou des troubles graves. Lorsque vous utilisez un ordinateur dans plusieurs activits, vous pouvez ressentir loccasion de linconfort dans vos mains, vos bras, vos paules, votre cou ou dautres parties de 13 exposition lnergie des frquences radiolectriques (rf) Cet appareil contient des metteurs radio Wi-Fi et Bluetooth et a t conu, test et fabriqu de sorte tre conforme aux normes de la Commission fdrale des communications (FCC), dIndustrie Canada et des lignes directrices europennes sur lexposition aux RF et le dbit dabsorption spcifique. Pour vous assurer que votre exposition lnergie en RF gnre par les signaux radio Wi-Fi et Bluetooth ne dpasse pas les limites dexposition dfinies par ces lignes directrices, orientez lappareil de sorte que lcran ne vienne pas directement en contact avec votre corps, comme lorsque par exemple lcran est couch sur vos genoux ou sur la partie suprieure de votre corps. Dautres renseignements sur les mesures de scurit lies l'exposition aux RF sont disponibles sur le site Web de la FCC au www.fcc.gov/oet/rfsafety et sur le site Web dIndustrie Canada au www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html rglementation relative aux interfrences radio-tl Les priphriques Microsoft peuvent gnrer de lnergie en radiofrquence (RF). Si le dispositif nest pas install conformment aux instructions donnes dans la documentation imprime et/ou dans les fichiers daide lcran, le dispositif peut provoquer des interfrences nuisibles dautres appareils de radiocommunication (par exemple, les radios AM/FM, les tlviseurs, les interphones de surveillance de bb, les tlphones sans fil, etc.). Il est toutefois impossible de garantir quaucune interfrence ne se produira lors d'une installation particulire. Pour dterminer si votre priphrique provoque une interfrence avec dautres appareils de radiocommunication, teignez le priphrique et dbranchez-le de toute source dalimentation externe. Si linterfrence cesse, elle tait probablement cause par le priphrique. Si ce priphrique est effectivement la source de linterfrence, essayez les mesures correctrices suivantes :

Changez la position de lantenne de lautre appareil de radiocommunication (par exemple, radios AM/FM, tlviseurs, interphones de surveillance de bb, tlphones sans fil, etc.) jusqu ce que linterfrence cesse. Dplacez le priphrique plus lcart de la radio ou du tlviseur, ou dplacez-le dun ct ou de lautre de la radio ou du tlviseur. Branchez lappareil dans une autre prise de courant de manire ce que le priphrique et la radio ou le tlviseur soient relis des circuits diffrents assujettis des disjoncteurs ou fusibles diffrents. Au besoin, demandez des suggestions votre fournisseur dappareil ou un technicien qualifi en radio-tl. Pour plus dinformation sur les problmes dinterfrences, rendez-vous sur le site Web de la FCC cette adresse : http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/interference.html. Vous pouvez galement communiquer avec la FCC en composant le 1 888 CALL FCC pour faire une demande de feuillets de documentation sur les interfrences et les interfrences tlphoniques. En cas dexploitation sous licence dans la plage de frquences entre 5,15 et 5,25 GHz, ce produit est limit une utilisation lintrieur afin de rduire le risque dinterfrences dangereuses. coPyrigHT Les informations et les opinions exprimes dans ce document, y compris les rfrences aux URL et dautres sites Web, sont sous rserve de modifications sans pravis. Ce document ne vous confre aucun droit lgal lgard de toute proprit intellectuelle de tout produit Microsoft. Vous pouvez copier et utiliser ce document des fins de rfrence interne. 2012 Microsoft Corporation. Surface, Windows 8 et Windows RT sont des marques de commerce du groupe de socits Microsoft. Bluetooth est une marque dpose de Bluetooth SIG, Inc. Toutes les autres marques de commerce appartiennent leurs propritaires respectifs. votre corps. Cependant, si vous ressentez des symptmes comme un inconfort rcurrent, de la douleur, des pulsations, des courbatures, des picotements, de l'engourdissement, une sensation de brlure ou des raideurs, NIGNOREZ PAS CES SIGNES AVANT-COUREURS. CONSULTEZ RAPIDEMENT UN PROFESSIONNEL DE LA SANT QUALIFI, mme si ces symptmes surviennent alors que vous ne travaillez pas votre ordinateur. Ceux-ci peuvent tre associs des blessures douloureuses et parfois incapacitantes de manire permanente ou des troubles lis aux nerfs, aux muscles, aux tendons, ou dautres parties du corps. Ces troubles musculosquelettiques (TMS) comprennent le syndrome du canal carpien, la tendinite, la paratnonite et dautres troubles mdicaux. Bien que les chercheurs ne soient pas encore en mesure de rpondre plusieurs questions relatives aux TMS, ils conviennent gnralement que de nombreux facteurs peuvent contribuer leur apparition, y compris : ltat de sant gnral, le stress et la manire dy faire face, les troubles mdicaux et physiques ainsi que la manire dont une personne se place et se sert de son corps pendant quelle travaille ou accomplit dautres activits sur lordinateur (y compris sa manire dutiliser le clavier et la souris). La priode de temps quune personne consacre une activit peut aussi tre un facteur. Le document Healthy Computing Guide contient certaines lignes directrices pouvant vous aider mieux travailler sur votre ordinateur et ainsi rduire les risques de contracter un TMS; vous le trouverez ladresse www.microsoft.com/surface/support Mise en garde : scurit relative la chaleur Lappareil peut devenir trs chaud pendant une utilisation normale. Il est conforme aux limites de temprature surface pour lutilisateur dfinies dans les normes internationales sur la Scurit des matriels de traitement de l'information (CEI 60950-1). Pour rduire les risques lis la chaleur, suivez les lignes directrices suivantes :

Installez votre appareil sur une surface de travail stable, permettant une bonne circulation dair sous lappareil et autour de celui-ci. Soyez prudent lorsque vous utilisez votre appareil sur un coussin, une couverture ou un autre tissu doux, car ce genre de tissu peut bloquer la circulation dair, ce qui est susceptible de provoquer la surchauffe de lappareil. Si votre appareil est sur vos genoux et devient assez chaud pour que ce soit inconfortable, enlevez-le de vos genoux et placez-le sur une surfacede travail stable. inforMaTion rgLeMenTaire recyclage des piles usages et des dchets dquipements lectriques et lectroniques La prsence de ce symbole sur le produit, ses piles ou son emballage signifie que vous ne devez jeter ni le produit, ni ses piles, avec vos ordures mnagres. Il est de votre responsabilit de les dposer dans un point de collecte spcialement prvu pour le recyclage des piles usages et des quipements lectriques et lectroniques. Cette dmarche de cueillette des dchets et de recyclage permet de prserver les ressources naturelles et dviter les risques sanitaires et cologiques quune mise au rebut inapproprie pourrait entraner en raison de la prsence de substances dangereuses dans les piles et les quipements lectriques et lectroniques. Pour plus dinformation sur la faon de vous dbarrasser de vos dchets lectriques et lectroniques et de vos piles, communiquez avec les autorits locales, votre mairie, votre service de collecte des ordures ou le magasin o vous avez achet ce produit. Pour plus dinformation sur le recyclage des piles usages et la mise au rebut des dchets lectriques et lectroniques, crivez weee@microsoft.com. Ce produit contient une pile au lithium-ion. Cet appareil nest pas conu pour tre utilis dans des applications mcaniques, mdicales ou industrielles. Toute modification n'tant pas expressment approuve par Microsoft pourrait annuler le droit de l'utilisateur se servir de cet appareil. Ce produit ne devrait tre utilis qu'avec de l'quipement des technologies de l'information figurant sur la liste des NRTL (UL, CSA, ETL, etc.) et/ou conforme la norme CEI/FR 60950-1 (marque CE). Ne contient aucune pice susceptible dtre rpare. Ce dispositif est rpertori en tant que produit commercial conu pour fonctionner des tempratures comprises entre +0 C et +40 C. Pour les clients des tats-Unis et du canada Cet appareil numrique de classe B est conforme, le cas chant, lalina 15 des rgles de la FCC

(U.S. Federal Communications Commission) et aux normes ICES-003, RSS-Gen et RSS-210 du Canada. Son fonctionnement est assujetti aux deux conditions suivantes : (1) ce dispositif ne peut pas provoquer dinterfrences nuisibles et (2) ce dispositif doit accepter toute interfrence reue, y compris les interfrences pouvant entraner un fonctionnement non dsir. 14 15 garanTie resTreinTe LUTiLisaTion de VoTre MicrosofT sUrface acHeT aUPrs dUn dTaiLLanT agr ( ProdUiT inforMaTiQUe MicrosofT ), oU accessoire de MarQUe MicrosofT acHeT aUPrs dUn dTaiLLanT officieL ( Laccessoire ), VoUs accePTeZ La PrsenTe garanTie. aVanT de LUTiLiser, VeUiLLeZ Lire ceTTe garanTie aTTenTiVeMenT. si VoUs naccePTeZ Pas ceTTe garanTie, nUTiLiseZ Pas VoTre ProdUiT inforMaTiQUe MicrosofT oU Laccessoire. resTiTUeZ-Le sans LaVoir UTiLis VoTre disTriBUTeUr oU MicrosofT PoUr oBTenir Un reMBoUrseMenT. Consultez www.microsoft.com/surface/warranty pour plus dinformation. si vous vivez aux tats-Unis, la section 8 contient une clause darbitrage excutoire et de renonciation aux recours collectifs. cette section affecte vos droits en matire de rsolution de litige avec Microsoft. Veuillez en lire le contenu. Cette garantie vous donne des droits lgaux particuliers. Vous pouvez galement bnficier dautres droits qui varient dun tat un autre ou dune province une autre. 1. garantie

(a) Pendant un (1) an compter de la date laquelle vous avez achet votre produit informatique ou accessoire Microsoft auprs dun dtaillant agr ( priode de garantie ), Microsoft garantit, vous seul, que le produit informatique ou laccessoire Microsoft ne subira pas de dysfonction en raison dun dfaut de pices ou de main duvre dans des conditions normales dutilisation.

(b) Ceci est la seule garantie que Microsoft offre pour votre produit informatique ou accessoire Microsoft. Microsoft naccorde aucune autre garantie. Nul autre que Microsoft ne peut accorder de garantie au nom de Microsoft.

(c) SI LA LGISLATION DE VOTRE TAT OU PROVINCE VOUS ACCORDE UNE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS UNE GARANTIE IMPLICITE DE QUALIT MARCHANDE OU DADAPTATION UN USAGE PARTICULIER, LA DURE DE CETTE GARANTIE EST LIMITE LA PRIODE DE GARANTIE. Certains tats ou provinces nautorisent pas les limitations relatives la dure dune garantie implicite, et les limitations susmentionnes peuvent donc ne pas sappliquer vous.

(d) autres dfinitions. Lexpression vous dsigne lutilisateur final primaire. Lexpression Conditions normales dutilisation dsigne lutilisation normale faite par un consommateur dans des conditions normales selon le manuel dinstructions. tat dsigne un tat, le district fdral de Columbia, ainsi que tout autre territoire ou toute autre possession des tats-Unis. Lexpression tats-Unis dAmrique inclut toutes les entits territoriales susmentionnes. 2. Procdure de recours au service de garantie

(a) Avant de dbuter la procdure de recours la garantie, veuillez consulter les conseils de rsolution des problmes sur www.microsoft.com/surface/support.

(b) Si les conseils de dpannage ne permettent pas de rsoudre votre problme, suivez la procdure en ligne sur www.microsoft.com/surface/warranty.

(c) sauvegardez votre disque dur et supprimez les informations confidentielles. Avant denvoyer votre produit informatique ou accessoire Microsoft Microsoft ou de le remettre un dtaillant agr, veillez :

(I) SAUVEGARDER VOTRE DISQUE DUR ET GARDER UNE COPIE DE TOUTES LES DONNES

(Y COMPRIS LES PHOTOGRAPHIES, DOCUMENTS, VIDOS, MUSIQUE, ETC.) OU DES PROGRAMMES QUE VOUS SOUHAITEZ CONSERVER. MICROSOFT ET LES DTAILLANTS NE SONT PAS RESPONSABLES DE VOS DONNES OU DES PROGRAMMES ET PEUVENT LES SUPPRIMER.

(II) SUPPRIMEZ TOUTES LES INFORMATIONS QUE VOUS JUGEZ CONFIDENTIELLES. MICROSOFT ET LES DISTRIBUTEURS NE SONT PAS RESPONSABLES DE LA CONFIDENTIALIT DE VOS DONNES SI VOUS LAISSEZ DES INFORMATIONS CONFIDENTIELLES SUR VOTRE APPAREIL. Pour plus dinformations, veuillez consulter: www.microsoft.com/surface/warranty. 3. responsabilit de Microsoft

(a) Lorsque vous remettez votre produit informatique ou accessoire Microsoft Microsoft ou un dtaillant agr, Microsoft ou le dtaillant examineront cet accessoire.

(b) Si Microsoft ou le dtaillant dtermine que le produit informatique ou laccessoire Microsoft a subi une panne en raison dun dfaut des pices ou de la main duvre au cours de la priode de garantie dans des conditions normales dutilisation, Microsoft ou le dtaillant le remplacera ou le rparera ( son apprciation), ou vous remboursera le prix dachat. La rparation pourra se faire en utilisant des composants neufs ou reconditionns. Le remplacement pourra se faire au moyen dun appareil neuf ou reconditionn.

(c) Aprs la rparation ou le remplacement, votre produit informatique ou accessoire Microsoft sera couvert par cette garantie pendant la priode la plus longue, soitdune part, la dure restante de votre priode de garantie initiale et dautre part, 90 jours compter du jour o Microsoft ou le dtaillant vous lexpdie.

(d) LENGAGEMENT DE MICROSOFT RPARER OU REMPLACER VOTRE PRODUIT INFORMATIQUE OU ACCESSOIRE MICROSOFT, OU DE REMBOURSER LE PRIX DACHAT, CONSTITUE VOTRE UNIQUE RECOURS.

(e) Si votre produit informatique ou accessoire Microsoft subit une panne aprs lexpiration de la priode de garantie, il nexiste aucune garantie de quelque nature que ce soit. Aprs lexpiration de la priode de garantie, Microsoft peut vous facturer des frais pour le diagnostic et la rparation de toute panne. 4. exclusions de garantie Microsoft ne pourra tre tenu responsable et la prsente garantie ne sappliquera pas dans le cas o votre produit informatique ou accessoire Microsoft:

(a) a t endommag par lutilisation avec des produits non vendus ou autoriss par Microsoft;

(b) a t ouvert, modifi, ou altr (y compris, par exemple, toute tentative de rendre inoprante ou de contourner les restrictions techniques de Microsoft ou par mesure de scurit), ou son numro de srie est altr ou retir;

(c) a t endommag du fait dune cause externe (y compris, par exemple, la suite dune chute, dune exposition un liquide ou dune utilisation avec une ventilation inadquate, etc., ou du fait de ne pas avoir suivi les instructions du manuel dutilisation);

(d) est gratign, enfonc, etc. ou montre dautres signes visibles de dommages; ou

(e) a t rpar par une personne ou un service autre que Microsoft ou un dtaillant agr. Microsoft ne garantit pas que votre utilisation du matriel ou de laccessoire Microsoft sera ininterrompu, opportun, sr, sans erreurs, ou quil ne subira aucune perte de donnes. 5. eXcLUsion de cerTains doMMages MICROSOFT NEST PAS RESPONSABLE DE QUELCONQUE DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPCIAL OU COLLATRAL, DE QUELCONQUE PERTE DE DONNES, DE LA VIE PRIVE, DE CONFIDENTIALIT, DE PROFITS OU DE TOUTE IMPOSSIBILIT DUTILISER VOTRE PRODUIT INFORMATIQUE OU ACCESSOIRE MICROSOFT CES EXCLUSIONS SAPPLIQUENT MME SI MICROSOFT A T INFORME DE LA POSSIBILIT QUE CES DOMMAGES SURVIENNENT, ET MME SI VOS RECOURS NATTEIGNENT PAS LEURS OBJECTIFS ESSENTIELS. Certains tats ou provinces nautorisent pas lexclusion ou la limitation des dommages accessoires ou conscutifs; ainsi, ces limitations ou exclusions pourraient ne pas sappliquer vous. 6. Modalits additionnelles Si vous tentez de contourner ou de faire chec tout systme de scurit ou de restriction technique du produit informatique ou de laccessoire Microsoft, vous risquez de mettre fin au bon fonctionnement de votre produit informatique ou accessoire Microsoft. Vous annulerez galement votre garantie, et votre produit informatique ou accessoire Microsoft ne pourra plus tre rpar par un rparateur agr, mme contre paiement. 7. choix de la loi applicable La lgislation de ltat ou de la province o vous rsidez rgit linterprtation de la prsente garantie, toute allgation dinfraction celle-ci de la part de Microsoft, ainsi que toute autre rclamation (y compris en matire de protection du consommateur, de concurrence dloyale, de garantie implicite, et de toute rclamation en responsabilit civile dlictuelle), quels que soient les principes de conflit de droit. 8. arbitrage excutoire et renonciation aux recours collectifs pour les rsidents des tats-Unis

(a) Application. Cette section sapplique tout litige LeXcePTion des LiTiges reLaTifs LeXercice oU La VaLidiT de Vos droiTs de ProPriT inTeLLecTUeLLe oU de ceUX de MicrosofT oU de ses TiTULaires de Licence. Lexpression Litige dsigne un conflit, une procdure en justice ou autre controverse entre vous et Microsoft au sujet du produit informatique ou de laccessoire Microsoft (y compris son prix) ou cette garantie, que ce soit sur une base contractuelle, de garantie, dlictuelle, lgale, rglementaire, ou sur toute autre base en droit ou en quit. Lexpression Litige se verra attribuer le sens le plus large possible dans la mesure autorise par la loi.

(b) Avis de litige. En cas de litige, vous ou Microsoft devez adresser lautre partie un avis de litige, qui est une dclaration crite comportant le nom, ladresse et les coordonnes de la partie qui en est lorigine, les faits donnant lieu au litige, et les mesures rparatrices demandes. 16 17 sont illgitimes. Microsoft ne cherchera pas obtenir de votre part le remboursement de ses honoraires davocat. Dans un litige dun montant suprieur 75 000 USD, les rgles de lAAA rgiront le paiement de la procdure et les frais administratifs de lAAA ainsi que les frais et dpenses de larbitre. Les frais et dpenses ne sont pas pris en compte dans la dtermination du montant dun litige. Pour entamer des dmarches darbitrage, soumettez le formulaire disponible sur go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497 au AAA. Vous acceptez de nengager de procdure darbitrage que dans votre pays de rsidence ou dans King County Washington. Microsoft accepte de nengager de procdure darbitrage que dans votre pays de rsidence.

(g) Les rclamations ou litiges doivent faire lobjet dune procdure dans un dlai dun an. Dans la mesure autorise par la loi, toute rclamation ou tout litige dans le cadre de la prsente garantie doit tre dpos dans un dlai dun an la cour des petites crances (section 8(c)), pour les procdures darbitrage (section 8(d)) ou devant un tribunal si la section 8 autorise le recours un tribunal plutt qu une procdure darbitrage. Ce dlai dun an dbute compter du premier moment o lavis de litige aurait pu tre mis. Si une rclamation ou un litige nest pas dpos dans un dlai dun an, tout recours est dfinitivement exclu.

(h) Divisibilit. Si la renonciation toute procdure collective contenue dans la section 8(e) est rpute illgale ou inapplicable la totalit ou une partie dun litige, elle ne sappliquera pas ces parties. Ces parties seront alors spares et portes devant un tribunal tandis que les autres parties seront soumises la procdure darbitrage. Si une autre disposition de la section 8 (arbitrage) est rpute illgale ou inapplicable, cette disposition sera spare du reste de la section 8 qui demeurera en vigueur. 9. La prsente garantie est valide aux tats-Unis et au canada seulement. Adresse de Microsoft aux tats-Unis : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 Adresse de Microsoft au Canada : Microsoft Canada Inc., 1950 Meadowvale Blvd., Mississauga, Ontario, L5N 8L9 Vous devez envoyer tout avis de litige par la poste Microsoft corporation, aTTn: Lca arBiTraTion, one Microsoft Way, redmond, Wa 98052-6399. Un formulaire est disponible sur go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245499. Microsoft adressera tout avis de litige qui vous est destin par la poste votre adresse si nous la connaissons ou autrement votre adresse de courrier lectronique. Vous et Microsoft tenterez de rsoudre tout litige par le biais de ngociations informelles dans un dlai de soixante (60) jours compter de la date dexpdition de lavis de litige. Aprs soixante (60) jours, vous ou Microsoft pouvez entamer une procdure darbitrage.

(c) Cour des petites crances. Vous pouvez galement porter votre litige devant la cour des petites crances de votre comt de rsidence ou au King County Washington si le litige correspond aux conditions permettant dtre reu par la cour des petites crances. Vous pouvez galement porter un litige la cour des petites crances mme si vous navez pas auparavant men de ngociations informelles.

(d) Arbitrage excutoire. si vous et Microsoft ne parvenez pas rsoudre un Litige par ngociation informelle ou en recourant la cour des petites crances, tout autre effort de rsolution du litige sera men exclusivement par arbitrage excutoire. Vous renoncez au droit de porter tout litige (ou de prendre part un recours collectif) devant un tribunal ou un jury. Tous les litiges seront rsolus par un arbitre impartial dont la dcision sera dfinitive, lexception du droit restreint dappel en vertu de la Loi fdrale darbitrage (Federal Arbitration Act). Tout tribunal comptent peut contraindre lexcution de la dcision arbitrale.

(e) Renonciation au recours collectif. Toute procdure de rsolution ou toute action en justice sera mene exclusivement titre individuel. ni vous ni Microsoft ne chercherez rsoudre un litige de manire collective ou par toute autre procdure dans laquelle une partie agit ou propose dagir titre de reprsentant. aucun arbitrage ou aucune procdure ne pourra tre associ un autre arbitrage ou une autre procdure sans laccord pralable crit de toutes les parties concernes par ces arbitrages ou procdures.

(f) Procdure darbitrage ; Cots, frais et mesures incitatives. Tout arbitrage sera men par lAssociation amricaine darbitrage ( AAA ) dans le cadre de ses rgles darbitrage commercial et dans la plupart des cas, de ses procdures supplmentaires applicables aux litiges impliquant des consommateurs. Pour plus dinformation, consultez www.adr.org ou composez le 1-800-778-7879. Les rgles darbitrage commercial de lAAA rgiront larbitrage. Si vous tes un consommateur individuel et utilisez les produits informatiques ou les accessoires Microsoft pour un usage personnel ou domestique, ou si le montant du litige est infrieur ou gal 75 000 USD, les procdures supplmentaires de lAAA affrentes aux litiges impliquant des consommateurs seront galement applicables. Si les rgles ou procdures de lAAA sont contraires aux dispositions de cette garantie, les dispositions de la garantie prvaudront. Vous pouvez demander une audience tlphonique ou en personne en suivant les rgles et procdures de lAAA. Lorsque le montant dun litige est infrieur ou gal 10 000 USD, laudience aura lieu par tlphones, moins que larbitre ne dtermine une cause justifiant une audience en personne. Larbitre dispose de la mme autorit quun tribunal pour dcider de lattribution de dommages-intrts au bnfice de la partie lorigine de la rclamation. Larbitre peut accorder des mesures de redressement dclaratoires ou des mesures injonctives uniquement en faveur de la partie lorigine de la rclamation et uniquement dans la mesure requise pour assurer rparation en faveur de la partie lorigine de la rclamation individuelle. Dans un litige impliquant un montant infrieur ou gal 75 000 USD, Microsoft remboursera promptement vos frais de procdure et paiera lAAA les frais administratifs ainsi que les frais darbitrage encourus dans le cadre de toute procdure darbitrage que vous engagez contre Microsoft moins que larbitre ne juge la procdure futile ou son motif illgitime. Microsoft paiera lensemble de la procdure et des frais administratifs de lAAA ainsi que les frais et dpenses de larbitre encourus dans le cadre de toute procdure darbitrage engage par Microsoft contre vous. Si un Litige dun montant infrieur ou gal 75 000 USD mne une dcision darbitrage aprs votre rejet de la dernire offre crite de rglement effectue par Microscope avant la dsignation de larbitre (la Dernire offre crite de Microsoft ), et larbitre rend une dcision en votre faveur vous attribuant des dommages-intrts suprieurs la dernire offre crite de Microsoft, Microsoft vous versera la somme la plus importante dune part, des dommages-intrts et dautre part, 5 000 USD, plus le double de vos honoraires davocat raisonnables, le cas chant, et remboursera toutes les dpenses (y compris les frais dexpertise) raisonnablement engages par votre avocat pour lenqute, la prparation et le soutien de votre rclamation en arbitrage selon les dcisions de larbitre ou comme convenu entre vous et Microsoft. Dans le cadre de toute procdure darbitrage que vous engagez, Microsoft ne cherchera obtenir le remboursement des frais administratifs de lAAA et des frais et dpenses de larbitre, ou de vos frais de procdure que si larbitre juge que la procdure est futile ou que ses motifs 18 19 sUrface WindoWs 8 Pro y WindoWs rT insTrUcciones de LiMPieZa y Uso Manipule siempre el dispositivo con cuidado para mantener su apariencia. Para limpiarlo, limpie la surface exterior con un pao suave sin pelusas. Este smbolo identifica los mensajes de seguridad y salud de esta Gua del dispositivo adVerTencia: lea la informacin sobre salud y seguridad Lea esta gua para conocer informacin importante en materia de seguridad y de salud, adems de los trminos de la Garanta limitada que se aplican al dispositivo de Microsoft que adquiri. Guarde todas las guas impresas para futuras consultas. Si no se siguen las instrucciones ni se configura, usa ni cuida correctamente este producto, puede aumentar el riesgo de lesiones graves o la muerte o de daos al dispositivo o los dispositivos. Para obtener una versin en lnea de esta gua, visite: www.microsoft.com/surface/support advertencia: no intente realizar reparaciones No intente desmontar, abrir, reparar ni alterar el producto, sus accesorios ni la fuente de alimentacin. Si lo hace, existe el riesgo de descarga elctrica o de otros peligros. Cualquier evidencia o intento de abrir y/o modificar este dispositivo, incluidas peladuras, perforaciones o el retiro de cualquiera de las etiquetas, anular la Garanta limitada. advertencia: seguridad del adaptador de ca Si no se adoptan las precauciones siguientes se pueden producir no solo daos en el dispositivo o incendios, sino tambin lesiones graves o muerte por descarga elctrica. Para seleccionar una fuente de alimentacin adecuada para su dispositivo:

Use nicamente la unidad de fuente de alimentacin y el cable de CA suministrados con el dispositivo o recibidos de un distribuidor autorizado de Microsoft. No use fuentes de alimentacin que no sean estndar, como generadores o inversores, aunque el voltaje y la frecuencia parezcan aceptables. Use solamente la alimentacin de CA proporcionada por un enchufe de pared estndar. No sobrecargue el enchufe de la pared, el cable de extensin, la regleta de enchufes u otro receptculo elctrico. Compruebe que pueden aceptar la corriente total (en amperios [A]) del dispositivo (se indica en la unidad de fuente de alimentacin) y de otros dispositivos que se encuentren en el mismo circuito. En los dispositivos en que las clavijas de CA se pueden doblar para su almacenamiento, antes de conectar el adaptador de CA a un enchufe elctrico, asegrese de que las clavijas estn completamente extendidas. En los dispositivos en que las clavijas de CA se pueden extraer y en que la fuente de alimentacin usa un adaptador universal, antes de conectar el adaptador de CA a un enchufe elctrico, asegrese de que el montaje de las clavijas tenga la configuracin correcta para el enchufe elctrico y que est completamente asentado en el adaptador. Precaucin: seguridad del cable Ordene todos los cables de manera que las personas y las mascotas no se tropiecen ni los jalen de manera accidental mientras transitan o caminan por el rea. No permita que los nios jueguen con los cables. Para evitar daos a los cables y a la fuente de alimentacin:

Proteja los cables de ser pisados. 20 Evite que los cables sean aplastados o doblados de manera excesiva, sobre todo por la parte en que se conectan al enchufe elctrico, a la unidad de fuente de alimentacin y al dispositivo. No sacuda, anude ni doble excesivamente los cables, ni los use de ninguna otra forma No exponga los cables a fuentes de calor. Mantenga a los nios y las mascotas alejados de los cables. No permita que los muerdan o inadecuada. mastiquen. Al desconectar los cables, tire del enchufe, no del cable. Si un cable o una fuente de alimentacin se daa de alguna forma, deje de usarlo Desconecte el dispositivo durante las tormentas elctricas o cuando no vaya a ser usado durante inmediatamente. largos perodos de tiempo. En el caso de dispositivos con un cable de alimentacin de CA que se conecta a la fuente de alimentacin, conecte siempre el cable de acuerdo con las siguientes instrucciones:

1 Conecte el cable de CA a la fuente de alimentacin hasta que se asiente por completo. 2 Conecte el otro extremo del cable de CA al enchufe de pared. advertencia: seguridad de la batera Este dispositivo contiene una batera integrada, cuyo uso inadecuado puede provocar una explosin. No caliente, abra, perfore, mutile el producto ni lo arroje al fuego. No deje el dispositivo bajo la luz solar directa por un perodo prolongado de tiempo, ya que se podra derretir o la batera se podra daar. El usuario no puede reemplazar la batera de este dispositivo;

solo lo puede hacer Microsoft o un proveedor de servicio autorizado de Microsoft. Consulte www.microsoft.com/surface/support para obtener detalles adicionales. advertencia: no usar cerca del agua Para reducir el riesgo de fuego o descarga elctrica, no use este dispositivo cerca del agua y no lo exponga a la lluvia o la humedad. No intente secar el dispositivo con un secador de pelo o un horno microondas. advertencia: seguridad auditiva Fije el volumen lo suficientemente alto para escuchar con claridad en entornos tranquilos, y no ms fuerte. No aumente el volumen despus de comenzar a escuchar. Sus odos se pueden adaptar con el tiempo a que el volumen alto suene normal, pero este todava podra daar su audicin. No aumente el volumen para bloquear el ruido exterior. La combinacin de ruido exterior y sonido de los audfonos puede daar su audicin. Los audfonos sellados o con cancelacin de ruido pueden reducir el ruido exterior para que no tenga que aumentar el volumen. Si no puede comprender lo que dice alguien cerca de usted, baje el volumen. El sonido que cubre el habla normal puede daar su audicin. Incluso con los audfonos sellados o con cancelacin de ruido, debe poder or a las personas que hablan cerca de usted. Minimice el tiempo de escucha con sonido alto Mientras ms tiempo pase expuesto a un sonido alto, ms probabilidades hay de que dae su audicin. Mientras mayor sea el sonido, menos tiempo demora la audicin en daarse. Minimice el tiempo de escucha con sonido alto Escuchar msica en el dispositivo con audfonos a mximo volumen, puede daar su audicin en 15 minutos. Incluso los volmenes ms bajos pueden daar la audicin si se expone por muchas horas. Todo el sonido al que se expone durante el da es acumulativo. Si se expone a otro sonido alto, se requiere menos tiempo de escucha a volmenes alto para provocar daos a la audicin. Para usar el dispositivo de manera segura sin lmite de tiempo, mantenga el volumen lo suficientemente bajo para que pueda tener una conversacin con las personas que estn cerca. est atento a los sntomas de la prdida de audicin Deje de usar este dispositivo y solicite evaluacin mdica de su audicin si experimenta:

Cualquier prdida de la audicin. 21 Siente un zumbido en los odos. Su voz suena amortiguada. El sonido parece ser sordo o apagado. Es buena idea visitar a un audilogo con frecuencia para que evale su audicin. Para obtener ms informacin, consulte www.microsoft.com/surface/support advertencia: est atento a su entorno Para reducir el riesgo potencial de lesiones debido a distracciones mientras usa este dispositivo, tenga cuidado y est atento mientras conduce, anda en bicicleta o camina. No se recomienda el uso de este dispositivo solo o con audfonos (aunque se use en un solo odo) mientras conduce un vehculo o anda en bicicleta; adems, es ilegal en algunas reas. Revise y respete las leyes y regulaciones sobre el uso de dispositivos mviles en las reas donde conduce o anda en bicicleta. El uso de un dispositivo mvil durante estas actividades puede ser un factor de distraccin. Preste total atencin al hacerlo y al camino. Siempre mantenga el volumen lo suficientemente bajo para escuchar a las personas que conversan y los sonidos que podran indicar peligro, como las alarmas de incendio. advertencia: evite la bolsa de aire En los vehculos equipados con bolsas de aire, no coloque el dispositivo u otros objetos cerca de las bolsas de aire. Si se abre una bolsa de aire, los objetos puestos sobre la bolsa de aire o cerca de esta podran provocar lesiones personales graves o incluso la muerte. advertencia: crisis de fotosensibilidad Un porcentaje muy pequeo de personas pueden experimentar una crisis si se exponen a determinadas imgenes visuales, incluidas luces o patrones parpadeantes que pueden aparecer en los videojuegos. Incluso las personas sin antecedentes de crisis o epilepsia pueden tener una afeccin no diagnosticada que puede provocar estas "crisis epilpticas de fotosensibilidad"

mientras miran videojuegos. Estas crisis pueden tener una variedad de sntomas, entre ellos dolores de cabeza leves, visin alterada, tic en el ojo o el rostro, movimiento o temblor de los brazos o las piernas, desorientacin, confusin o prdida momentnea de la conciencia. Las crisis tambin provocan la prdida de conciencia o convulsiones que pueden causar lesiones al caerse o golpearse con objetos cercanos. Deje inmediatamente de jugar y consulte a un mdico si experimenta alguno de estos sntomas. Los padres deben vigilar a sus hijos o preguntarles por estos sntomas; es ms probable que los nios o los adolescentes sufran estas crisis en comparacin con los adultos. El riesgo de crisis epilpticas de fotosensibilidad se puede reducir al tomar las siguientes precauciones:

Sentarse alejado de la pantalla de video. Usar una pantalla de video ms pequea. Jugar en una habitacin bien iluminada. No jugar si se est somnoliento o fatigado. Si usted o alguno de sus parientes tiene antecedentes de crisis o epilepsia, consulte a un mdico antes de jugar. advertencia: vidrio de la pantalla tctil La pantalla tctil de este dispositivo est hecha de vidrio. El vidrio se puede romper si el dispositivo se cae sobre una surface dura o recibe un impacto significativo. Para reducir el riesgo de cortes si el vidrio se astilla o agrieta, no lo toque ni intente retirar el vidrio roto. El vidrio agrietado o astillado debido al mal uso o uso inadecuado no est cubierto por la garanta limitada del producto. advertencia: peligro de asfixia Es posible que este dispositivo contenga piezas pequeas que podran ser un peligro de asfixia para menores de 3 aos. Mantenga las piezas pequeas alejadas de los nios. advertencia: siga las instrucciones para evitar problemas de interferencia Apague el dispositivo mvil en cualquier lugar donde las instrucciones publicadas as lo indiquen. En un avin, apague el dispositivo siempre que se lo solicite el personal de la aerolnea o antes de guardar un dispositivo inalmbrico en el equipaje. Este dispositivo ofrece un "modo de avin". Consulte al personal de la aerolnea sobre su uso en el vuelo. advertencia: atmsferas potencialmente explosivas Las reas con atmsferas potencialmente explosivas suelen estar indicadas, aunque no siempre. Entre ellas se incluyen las reas de abastecimiento de combustible, como debajo de las cubiertas de los barcos y las instalaciones de transferencia o almacenamiento de combustible o productos qumicos, o las reas en que el aire contiene sustancias qumicas o partculas, como el polvo de granos o metal pulverizado. Cuando se encuentre en dichas reas, apague su dispositivo mvil y no retire ni instale cargadores de batera, adaptadores de CA ni ningn otro accesorio. En estas reas se pueden producir chispas y con ello provocar una explosin o incendio. Precaucin: algunas partes de este dispositivo son magnticas, ya que pueden atraer materiales metlicos. Para reducir el riesgo potencial de chispas, verifique que el rea de conexin elctrica est libre de objetos metlicos antes de interconectar los dispositivos. Para reducir la probabilidad de que los campos magnticos interfieran con las lecturas de brjulas, perturben el funcionamiento correcto de los marcapasos o corrompan magnticamente los datos almacenados, no coloque tarjetas de crdito ni otros medios magnticos de almacenamiento ni dispositivos sensibles al magnetismo cerca de este dispositivo. Precaucin: dispositivos mdicos personales Las emisiones de radiofrecuencia de equipos electrnicos pueden afectar negativamente la operacin de equipos electrnicos, provocando un malfuncionamiento. Aunque est dispositivo se diseo, se prob y se fabric para cumplir con las regulaciones que rigen la emisin de radiofrecuencia en pases como los Estados Unidos, Canad, la Unin Europea y Japn, los transmisores inalmbricos y los circuitos elctricos del dispositivo pueden provocar interferencia en otros equipos electrnicos. Por lo tanto, tenga en cuenta las siguientes precauciones:

Marcapasos. La Asociacin de Fabricantes de la Industria de la Salud recomienda mantener una separacin mnima de 15 cm (6 pulgadas) entre el dispositivo inalmbrico y un marcapasos para evitar la interferencia potencial con el marcapasos. Personas con marcapasos:

Mantenga siempre el dispositivo a ms de 15 cm (6 pulgadas) del marcapasos cuando el dispositivo inalmbrico est encendido. No lo transporte en el bolsillo del pecho. Si tiene algn motivo para sospechar que se produce interferencia, apague el dispositivo de inmediato. otros dispositivos mdicos Si usa cualquier otro dispositivo mdico, consulte al fabricante del dispositivo mdico o al mdico para determinar si es apropiado que usted use otros dispositivos electrnicos cerca de su dispositivo mdico. Precaucin: advertencia sanitaria El uso de dispositivos de entrada electrnicos puede estar vinculado a lesiones o trastornos graves. Al utilizar un equipo, como ocurre con muchas actividades, es posible que sienta alguna molestia ocasional en las manos, los brazos, los hombros, el cuello u otras partes del cuerpo. Sin embargo, si experimenta sntomas como molestias, dolor, dolor punzante, hormigueo, adormecimiento, sensacin de quemazn o rigidez persistente o recurrente, NO IGNORE ESTAS SEALES DE ADVERTENCIA. CONSULTE INMEDIATAMENTE A UN PROFESIONAL CALIFICADO DE LA SALUD, aunque los sntomas se presenten cuando no est trabajando en su equipo. Los sntomas como estos pueden estar asociados a lesiones o trastornos dolorosos y a veces con incapacidad permanente de los nervios, los msculos, los tendones u otras partes del cuerpo. Estos trastornos musculoesquelticos (MSD, por sus siglas en ingls) incluyen el sndrome del tnel carpiano, la tendinitis, la tenosinovitis y otras condiciones. Aunque los investigadores an no logran responder muchas interrogantes sobre dichos trastornos, existe un acuerdo general de que muchos factores se pueden vincular a su incidencia, entre ellos: el estado general de salud, el estrs y cmo se sobrelleva, las condiciones mdicas y fsicas, y cmo se ubica y usa su cuerpo una persona durante el trabajo y otras actividades (incluido el uso de un teclado o mouse). La cantidad de tiempo que una persona realiza alguna actividad tambin puede ser un factor. Algunas pautas que pueden ayudarlo a trabajar de manera ms cmoda con su equipo y en lo posible reducir el riesgo de experimentar un MSD se pueden encontrar en la Gua de informtica saludable, disponible en www.microsoft.com/surface/support 22 23 Precaucin: preocupaciones relacionadas con la salud El dispositivo se puede calentar bastante durante el uso normal. El dispositivo cumple con los lmites de temperatura de surface de accesibilidad para usuarios definidos por la Norma internacional para la seguridad de los equipos tecnolgicos de informacin (IEC 60950-1). Para reducir las inquietudes relacionadas con la salud, siga estas pautas:

Configure el dispositivo sobre una surface de trabajo estable que permita una circulacin suficiente del aire debajo y alrededor del dispositivo. Tenga precaucin al operar el dispositivo sobre una almohada, una manta u otro material suave porque este puede bloquear el flujo de aire, lo que puede generar el sobrecalentamiento del dispositivo. Si tiene el dispositivo sobre su falda y se calienta hasta ser incmodo, retrelo y colquelo sobre una surface de trabajo estable. inforMacin de regLaMenTacin eliminacin de bateras y equipos elctricos y electrnicos desechados Este smbolo en el producto o en sus bateras o en su empaque significa que este producto y cualquier batera que contenga no deben desecharse con el resto de la basura domstica. En lugar de eso, es su responsabilidad llevarlo a un punto de recoleccin adecuado para el reciclaje de bateras y equipos elctricos y electrnicos. La recoleccin por separado y el reciclaje ayudarn a conservar los recursos naturales y a evitar posibles consecuencias negativas para la salud del hombre y el medio ambiente, que el desecho inadecuado podra causar por la posible presencia de sustancias peligrosas en las bateras y los equipos elctricos y electrnicos. Para obtener ms informacin acerca de dnde botar las bateras y los equipos elctricos y electrnicos desechados, pngase en contacto con la oficina local de su municipalidad o ciudad, el servicio de recoleccin de basura o la tienda en la que compr este producto. Pngase en contacto con weee@microsoft.com para obtener informacin adicional sobre WEEE y las bateras desechadas. Este producto contiene una batera de iones de litio. Este dispositivo no es adecuado para usarse en aplicaciones mdicas, industriales o de maquinaria. Cualquier cambio o modificacin que no tenga la aprobacin expresa de Microsoft podra invalidar el permiso que tiene el usuario para operar este dispositivo. Este producto debe utilizarse con equipos de tecnologa de la informacin aprobados por la NRTL (UL, CSA, ETL, etc.) y/o que cumplan con la norma IEC/EN 60950-1 (marcado CE). No incluye piezas reparables. Este dispositivo est clasificado como producto comercial para su funcionamiento a +0 C (+32 F) hasta +40 C

(+104 F). Para los clientes de estados Unidos y canad Este aparato digital Clase B cumple, segn corresponda, con la Parte 15 de las normas de la Comisin Federal de Comunicaciones (FCC) de EE. UU., ICES-003 de Canad, RSS-Gen y RSS-210. Su funcionamiento est sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) este dispositivo no debe provocar interferencias y (2) este dispositivo debe aceptar interferencias de cualquier tipo, incluidas las que provoquen anomalas de funcionamiento. exposicin a la energa por radiofrecuencia (rf) Este dispositivo contiene transmisores de radio Wi-Fi y Bluetooth, y se dise, se fabric y se prob para cumplir las pautas de la Comisin Federal de Comunicaciones (FCC), Industry Canada y la Unin Europea para la exposicin a la RF y el ndice especfico de absorcin. Para garantizar que su exposicin a la energa por RF generada por los radios Wi-Fi y Bluetooth no excede los lmites de exposicin establecidos en estas pautas, oriente el dispositivo de modo que el costado de la pantalla no est en contacto directo con su cuerpo, como colocar la pantalla hacia abajo sobre su falda o la parte superior del cuerpo. Se puede obtener informacin adicional sobre la seguridad de la RF en el sitio web de la FCC en www.fcc.gov/oet/rfsafety y en el sitio web de Industry Canada en www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html regulaciones sobre interferencias de radio y televisin Los dispositivos de hardware de Microsoft pueden irradiar energa por radiofrecuencia (RF). Si no se instala o usa estrictamente de acuerdo con las instrucciones en la documentacin impresa o en los archivos de ayuda en pantalla, el dispositivo puede ocasionar interferencias perjudiciales con otros dispositivos de comunicaciones de radio (por ejemplo, radios AM/FM, televisores, monitores para bebs, telfonos inalmbricos, etc.). En cualquier caso, no se puede garantizar que no provocar interferencias en situaciones concretas. Para determinar si el dispositivo de hardware ocasiona interferencia en otros dispositivos de comunicaciones de radio, apague el dispositivo y desconctelo 24 de cualquier fuente de alimentacin externa. Si la interferencia se detiene, probablemente era causada por el dispositivo. Si este dispositivo de hardware efectivamente es la causa de la interferencia, pruebe alguna de las siguientes medidas para corregir el problema:

Reubique la antena de los otros dispositivos de comunicacin por radio (por ejemplo, radios AM/FM, televisores, monitores de beb, telfonos inalmbricos, etc.) hasta que la interferencia se detenga. Aleje el dispositivo de hardware de la radio o el televisor, o muvalo a uno de los lados de la radio o televisor. Conecte el dispositivo a otro enchufe elctrico para que el dispositivo de hardware y la radio o televisor estn en diferentes circuitos, controlados por diferentes interruptores o fusibles. De ser necesario, consulte al distribuidor del dispositivo o a un tcnico de radio y televisin con experiencia para obtener ms sugerencias. Para obtener ms informacin sobre problemas de interferencia, visite el sitio web de la FCC en:

http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/interference.html. Tambin puede llamar a la FCC al 1-888-CALL FCC para solicitar hojas informativas sobre interferencia e interferencia telefnica. El uso de este producto se restringe solamente a interiores con el fin de reducir cualquier posibilidad de interferencia nociva con el funcionamiento licenciado en el intervalo de frecuencia de 5,15 a 5,25 GHz. coPyrigHT La informacin y las opiniones expresadas en este documento, incluida la direccin URL y otras referencias a sitios web, pueden cambiar sin previo aviso. Este documento no le proporciona ningn derecho legal sobre ninguna propiedad intelectual de algn producto de Microsoft. Puede copiar este documento y usarlo para fines internos o de referencia. 2012 Microsoft Corporation. Surface, Windows 8 y Windows RT son marcas comerciales del grupo de empresas de Microsoft. Bluetooth es una marca comercial registrada de Bluetooth SIG, Inc. Todas las dems marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios. garanTia LiMiTada aL Usar sU MicrosofT sUrface adQUirido con Un Vendedor aL MenUdeo aUToriZado (HardWare de MicrosofT), o eL accesorio con La Marca MicrosofT adQUirido con Un Vendedor aL MenUdeo aUToriZado (en Lo sUcesiVo eL accesorio), UsTed acePTa esTa garanTa. Lea esTa garanTa deTenidaMenTe anTes de UsarLo. si UsTed no acePTa esTa garanTa, no Use eL HardWare de MicrosofT o eL accesorio. deVULVaLo sin Usar a sU Vendedor aL MenUdeo o a MicrosofT Para oBTener eL reeMBoLso. Visite www.microsoft.com/surface/warranty para obtener ms informacin. si vive en los estados Unidos, la seccin 8 contiene una clusula de arbitraje vinculante y la renuncia a instaurar una accin de grupo. esto afecta sus derechos sobre cmo resolver una controversia con Microsoft. Por favor, lala. Esta garanta le da a Usted derechos legales especficos. Tambin es posible que tenga otros derechos que varan de un pas a otro o de una provincia a otra. 1. garanta

(a) Por 1 ao a partir de la fecha en que Usted compre Su Hardware o Accesorio de Microsoft con un vendedor al menudeo autorizado (Periodo de Garanta), Microsoft garantiza, nicamente a Usted, que el Hardware o Accesorio de Microsoft no tendr una falla debido a algn defecto en los materiales o la mano de obra en Condiciones Normales de Uso.

(b) Esta es la nica garanta que Microsoft le brinda para Su Hardware o Accesorio de Microsoft. Microsoft no ofrece ninguna otra garanta o condicin. Nadie ms puede darle ninguna garanta ni condicin en representacin de Microsoft.

(c) SI LA LEY DE SU ESTADO O PROVINCIA LE OTORGA CUALQUIER GARANTA IMPLCITA, INCLUYENDO UNA GARANTA IMPLCITA DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIN PARA UN USO EN PARTICULAR, SU DURACIN EST LIMITADA AL PERODO DE GARANTA. Algunos estados o provincias no permiten limitaciones respecto a la duracin de una garanta implcita, por lo que esta limitacin puede no aplicarle.

(d) otras definiciones. Usted significa el usuario final original. Condiciones Normales de Uso significa el uso ordinario de un consumidor bajo condiciones normales de acuerdo con el manual de instrucciones. Estado significa un Estado, el Distrito de Columbia y cualquier otro territorio o posesin de los Estados Unidos. Los Estados Unidos de Amrica incluye todos ellos. 25 2. cmo obtener el servicio de garanta

(a) Antes de empezar el proceso de garanta, use las sugerencias de solucin de fallas en www.microsoft.com/surface/support.

(b) Si las sugerencias para la solucin de fallas no resuelven Su problema, entonces siga el proceso en lnea en www.microsoft.com/surface/warranty.

(c) respalde su disco duro y elimine la informacin confidencial. Antes de enviar Su Hardware o Accesorio de Microsoft a Microsoft o lo lleve a un vendedor al menudeo autorizado para servicio, asegrese de:

(I) RESPALDAR SU UNIDAD DE DISCO DURO Y MANTENER UNA COPIA DE CUALESQUIERA DATOS (INCLUYENDO FOTOGRAFAS, DOCUMENTOS, VIDEO, MSICA, ETC.) O PROGRAMAS QUE DESEE GUARDAR. MICROSOFT Y LOS VENDEDORES AL MENUDEO NO SERN RESPONSABLES DE SUS DATOS O PROGRAMAS Y PODRN BORRARLOS.

(II) ELIMINE CUALQUIER COSA QUE USTED CONSIDERE CONFIDENCIAL. MICROSOFT Y LOS VENDEDORES AL MENUDEO NO SERN RESPONSABLES DE SU PRIVACIDAD SI DEJA INFORMACIN CONFIDENCIAL EN SU DISPOSITIVO. Para obtener ms informacin, consulte: www.microsoft.com/surface/warranty. 3. responsabilidad de Microsoft

(a) Una vez que Usted devuelva Su Hardware o Accesorio de Microsoft a Microsoft o a un vendedor al menudeo autorizado, Microsoft o el vendedor al menudeo lo inspeccionarn.

(b) Si Microsoft o el vendedor al menudeo determina que el Hardware o el Accesorio de Microsoft dej de funcionar debido a un defecto en materiales o mano de obra durante el Periodo de Garanta bajo Condiciones Normales de Uso, Microsoft o el vendedor al menudeo

(a su opcin) lo reparar o lo reemplazar o le reembolsar el precio de compra. La reparacin podr utilizar piezas nuevas o reacondicionadas. La sustitucin podr ser por una unidad nueva o reacondicionada.

(c) Tras la reparacin o sustitucin, su Hardware o Accesorio de Microsoft seguir cubierto por esta garanta durante el ms extenso de los siguientes plazos: el resto del Periodo de Garanta original o 90 das a partir de que Microsoft o el vendedor al menudeo le enve el producto.

(d) LA RESPONSABILIDAD DE MICROSOFT DE REPARAR O REEMPLAZAR SU HARDWARE O ACCESORIO DE MICROSOFT, O REMBOLSAR EL PRECIO DE COMPRA, ES SU RECURSO EXCLUSIVO.

(e) Si Su Hardware o Accesorio de Microsoft deja de funcionar despus de que venza el Perodo de Garanta, no existir garanta de ninguna clase. Despus de que venza el Perodo de Garanta, Microsoft podr cobrarle una cuota por sus esfuerzos de diagnosticar y dar servicio a cualquier problema. 4. exclusiones de garanta Microsoft no ser responsable y esta garanta no aplicar si Su Hardware o Accesorio de Microsoft:

(a) se daa por su uso con productos que no hayan sido vendidos u otorgados en licencia por Microsoft;

(b) haya sido abierto, modificado o forzado (incluyendo, por ejemplo, cualquier intento de derrotar o burlar cualquier limitaciones tcnicas de Microsoft ni mecanismo de seguridad) o su nmero de serie ha sido alterado o eliminado;

(c) haya sido daado por una causa externa (incluyendo, por ejemplo, si se cae, se expone a lquidos, se usa con una ventilacin inadecuada, etc., o si no se siguen las instrucciones en el manual de instrucciones);

(d) se ralla, abolla, etctera, o muestra algn otro dao cosmtico; o

(e) es reparado por otra persona que no sea Microsoft o un vendedor al menudeo autorizado. Microsoft no garantiza que Su uso del Hardware o Accesorio de Microsoft sea ininterrumpido, oportuno, seguro o sin errores, o que no ocurrir prdida de datos. 5. eXcLUsin de cierTos daos MICROSOFT NO ES RESPONSABLE DE NINGN DAO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE; NINGUNA PRDIDA DE DATOS, PRIVACIDAD, CONFIDENCIALIDAD O UTILIDADES; NI LA INCAPACIDAD PARA USAR SU HARDWARE O ACCESORIODE MICROSOFT. ESTAS EXCLUSIONES SE APLICAN AUN SI MICROSOFT HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE ESTOS DAOS Y AUN SI CUALQUIER RECURSO FALLA SU PROPSITO ESENCIAL. Algunos estados o provincias no permiten la exclusin o limitacin de daos incidentales o consecuentes, por lo que esta limitacin o exclusin puede no aplicarle a Usted. 6. Trminos adicionales Si Usted intenta frustrar o burlar cualquier limitacin tcnica o sistema de seguridad del Hardware o Accesorio de Microsoft, puede causar que Su Hardware o Accesorio de Microsoft deje de 26 funcionar permanentemente. Tambin invalidar Su garanta y har que Su Hardware o Accesorio de Microsoft no sea elegible para reparacin autorizada, an pagando una cuota. 7. derecho aplicable Las leyes del Estado o Provincia donde Usted vive rigen la interpretacin de esta garanta, cualquier reclamacin de que Microsoft la haya violado, y cualesquiera otras reclamaciones (incluyendo reclamaciones relativas a proteccin al consumidor, competencia desleal, garanta implcita y dao civil), independientemente de los principios de conflicto de leyes. 8. arbitraje obligatorio y renuncia a una accin de grupo para los residentes en los ee. UU.

(a) Aplicacin. Esta seccin aplica a cualquier controversia eXcePTo QUe no incLUye Una conTroVersia reLaTiVa a Hacer VaLer La VaLideZ de sUs derecHos de ProPiedad inTeLecTUaL, Los de MicrosofT o de cUaLQUiera de nUesTros LicencianTes. Controversia significa cualquier disputa, accin u otra controversia entre Usted y Microsoft respecto al Hardware o Accesorio de Microsoft (incluyendo su precio) o su garanta, ya sea por contrato, garanta, dao, estatuto, reglamento, orden o cualquier otra base legal o por equidad. Controversia tendr el significado ms amplio posible conforme a la ley.

(b) Aviso de controversia. En caso de una Controversia, Usted o Microsoft debern dar Notificacin de Controversia, que es una declaracin por escrito que indica el nombre, la direccin y la informacin de contacto de la parte que lo da, los hechos que dan lugar a la Controversia y el recurso que se busca. Deber enviar el Aviso de Controversia por correo postal de los EE. UU. a Microsoft corporation, aTn: Lca arBiTraTion, one Microsoft Way, redmond, Wa 98052-6399. Un formato est disponible en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245499. Microsoft le enviar cualquier Notificacin de Controversia por correo postal de los EE. UU a su domicilio si lo tenemos o a su direccin electrnica. Usted y Microsoft intentarn resolver cualquier Controversia a travs de una negociacin informal dentro de los sesenta (60) das siguientes a la fecha en que se enve la Notificacin de Controversia. Despus de sesenta (60) das, Usted o Microsoft podrn iniciar el proceso de arbitraje.

(c) Tribunal con competencia en demandas de menor cuanta. Tambin puede litigar cualquier Controversia en un tribunal con competencia en demandas de menor cuanta en su pas de residencia o en el Condado de King, Washington, si la Controversia cumple con todos los requisitos para que sea escuchada por el tribunal con competencia en demandas de menor cuanta. Puede litigar en un tribunal con competencia en demandas de menor cuanta ya sea que haya negociado informalmente primero o no.

(d) Arbitraje obligatorio. si Usted y Microsoft no resuelven alguna controversia a travs de la negociacin informal o en un tribunal con competencia en demandas de menor cuanta, cualquier otro esfuerzo para resolver la controversia se llevar a cabo exclusivamente mediante arbitraje obligatorio. Usted renuncia al derecho a litigar (o participar en un litigio como parte o miembro de un grupo) cualquier controversia en un tribunal ante un juez o jurado. Ms bien, todas las Controversias se resolvern ante un rbitro neutro, cuya decisin ser definitiva excepto por el derecho limitado de apelacin conforme a la Ley Federal de Arbitraje. Cualquier tribunal con jurisdiccin sobre las partes podr hacer valer el laudo arbitral.

(e) Renuncia a la accin colectiva: cualquier procedimiento para resolver o litigar cualquier controversia en cualquier foro se realizar exclusivamente en forma individual. ni Usted ni Microsoft buscarn hacer que se escuche una controversia como una accin colectiva, una accin privada de procurador de justicia, o en cualquier otro procedimiento en el que alguna de las partes acte o se proponga actuar en su capacidad de representante. no se podr combinar ningn arbitraje u otro procedimiento con otro sin el previo consentimiento por escrito de todas las partes de todos los arbitrajes o procedimientos afectados.

(f) Procedimiento de arbitraje; Costos, Honorarios e Incentivos. Cualquier arbitraje se llevar a cabo en la Asociacin de Arbitraje de Estados Unidos (American Arbitration Association, la AAA), conforme a sus Reglas de Arbitraje Comercial y en muchos casos de acuerdo con sus Procedimientos Complementarios para Controversias relacionadas con el Consumidor. Para obtener ms informacin, consulte www.adr.org o llame al 1-800-778-7879. Las Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA regirn el arbitraje. Si usted es un consumidor individual y usa el Hardware o Accesorios de Microsoft para uso personal o en el hogar, o si el valor de la Controversia es de US$75,000 o menos, tambin aplicarn los Procedimientos Complementarios para Controversias relacionadas con el Consumidor. Si las reglas o procedimientos de la AAA entraran en conflicto con las disposiciones de esta garanta, las disposiciones de esta garanta sern las que rijan. Usted puede solicitar una audiencia telefnica o en persona dando seguimiento a las siguientes reglas y procedimientos de la AAA. En los casos en los que el valor de una Controversia sea de US$10,000 o menos, cualquier audiencia ser telefnica a menos que el rbitro encuentre una buena causa para 27 realizar una en persona. El rbitro tiene la facultad de dar cualquier laudo por daos a la parte individual que impone la reclamacin que estara disponible en cualquier tribunal de ley. El rbitro puede establecer una sentencia declaratoria o medidas cautelares nicamente a favor de la parte individual que imponga la reclamacin, y slo en la medida de lo requerido para proporcionar la reparacin sobre esa reclamacin individual de la parte. En cualquier Controversia que involucre US$75,000 o menos, Microsoft rembolsar a la brevedad sus honorarios por presentacin y pagar los honorarios administrativos de la AAA as como los honorarios y gastos del rbitro en los que se incurran durante cualquier arbitraje que usted inicie en contra de Microsoft a menos que el rbitro lo considere infundado o se haya interpuesto por un objeto inadecuado. Microsoft pagar todos los honorarios de presentacin y administrativos de la AAA, as como los honorarios y gastos del rbitro en que se incurran durante un arbitraje interpuesto por Microsoft en contra de Usted. Si una Controversia que involucre US$75,000 o menos procede a un laudo en un arbitraje despus de que usted rechace la ltima oferta de finiquito por escrito de Microsoft hecha antes del nombramiento del rbitro (ltima Oferta por Escrito de Microsoft), y el rbitro dicta un laudo a su favor mayor a la ltima Oferta por Escrito de Microsoft, entonces Microsoft le pagar lo que sea mayor de: el aludo o US$5,000, ms el doble de sus honorarios razonables de abogados, de existir, y rembolsar cualquier otro gasto (incluyendo honorarios y costas de peritos) que su abogado acumule razonablemente por investigar, preparar y entablar su reclamacin en arbitraje, segn lo determine el rbitro o lo acuerden Usted y Microsoft. En cualquier arbitraje que Usted inicie, Microsoft buscar obtener sus honorarios administrativos de la AAA o los honorarios y gastos del rbitro, o los honorarios por presentacin que le rembols, nicamente si el rbitro encuentra que el arbitraje es infundado o que se interpuso para un fin inadecuado. Microsoft no buscar que usted le pague los honorarios o gastos de abogados. En una Controversia que involucre ms de US$75,000, las reglas de la AAA regirn el pago de los honorarios por presentacin y los honorarios administrativos de la AAA, as como los honorarios y gastos del rbitro. Los honorarios y gastos no cuentan cuando se determina qu tanto involucra la Controversia. Para iniciar un arbitraje, presente el formulario que est disponible en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497 a la AAA. Usted se obliga a iniciar un arbitraje nicamente en su pas de residencia o en el Condado de King, Washington. Microsoft se obliga a iniciar un arbitraje nicamente en el pas de residencia de usted.

(g) Las reclamaciones o Controversias se debern presentar en el periodo de un ao. En la medida de lo permitido por la ley, cualquier reclamacin o Controversia conforme a esta garanta se deber presentar dentro del ao ante el tribunal con competencia en demandas de menor cuanta (Seccin 8(c)), un procedimiento de arbitraje (Seccin 8(d)) o en un tribunal, si la Seccin 8 permite que la Controversia se interponga ante un tribunal en lugar de en arbitraje. El periodo de un ao inicia cuando la reclamacin o la Notificacin de Controversia se presente por primera ocasin. Si la reclamacin o Controversia no se presenta en el periodo de un ao, prescribir.

(h) Divisibilidad. Si la renuncia a la accin de grupo en la Seccin 8(e) fuera ilegal o no aplicable respecto a la totalidad o parte de una Controversia, entonces no aplicar a dichas partes. Por el contrario, esas partes sern eliminadas y se proceder en un tribunal de ley, y el resto de las partes se considerarn dentro de un proceso de arbitraje. En caso de que otra disposicin de esta Seccin 8 (arbitraje) se encuentre ilegal o no aplicable, esa disposicin se eliminar y el resto de esta Seccin 8 quedar en plena vigencia y efecto. 9. esta garanta es vlida nicamente en los estados Unidos de amrica y canad. La direccin de Microsoft en los Estados Unidos es: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 La direccin de Microsoft en Canad es: Microsoft Canada Inc., 1950 Meadowvale Blvd., Mississauga, Ontario, L5N 8L9 28 www.microsoft.com/surface 32X18-39244-01